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让年轻人重新拿起收音机,“网红”猫王收音机的逆生长之路
原标题:让年轻人重新拿起收音机,“网红”猫王收音机的逆生长之路如何让60年代的产品和00后来电?产品和用户大约隔了40年,这是一段何其漫长的岁月,甚至超过了中国大多数品牌的寿命。从收音机里蔡琴和费玉清到苹果耳机里的窦靖童和TFBOYS,不过30多年;从张艾嘉到周冬雨,不过差30多岁;从改革开放到人工智能元年,也不过30多年。让年轻人从苹果耳机换回收音机,一个叫猫王的收音机品牌做到了。猫王诞生糖果色的收音机小巧玲珑,正面有精致的刻度盘和旋钮,猫王频繁出现于各类独立书店、潮品店和文艺青年的朋友圈里。产品的形象和创始人曾德钧有着极大的反差。61岁的曾德钧上身穿着工装马甲,下身是肥大的工装裤,办公室里摆满了几十年历史的老式收音机。“我在音响行业做了一辈子,也喜欢音乐。7岁那年我做出了第一台矿石收音机。”2003年,曾德钧从部队退伍,凭借积累多年的音响知识和数次创业的经验,创办了自己的公司,不到一年时间就开始盈利。钱多事少离家近,他过上了不少人羡慕的生活。业余时间,他拾起了自己对收音机的狂热爱好,每天逛收音机论坛,学习收音机知识,甚至从德国、英国购买五六十年代的收音机。不到两年时间,他从国外买回来上百台收音机。这一百多台生产于收音机黄金时代的古董,并没有满足他的胃口。这些收音机一来元器件老化,二来频段与现在的广播不完全相同。拥有无线电知识、音响知识和木工手艺的他决定,自己动手做一台收音机。这就是猫王收音机的雏形。曾德钧将制作收音机的过程发到论坛里,引起了强烈反响,不少爱好者希望他能多做几台,论坛的版主也找到他,希望他定价为网友制作收音机。网友的热情出乎曾德钧的意料,帖子发出去,3天就吸引了160多人报名,他为每台收音机定价2000元,没过几天,30多万元就汇到了他账上。这款DIY的产品身上有诸多不足,曾德钧收到了很多差评,“基本没有人满意的,因为确实不是一个正规产品。”之后,曾德钧花了半年多时间重新设计、改进产品,并且将网友手中的收音机召回,为他们更换新收音机。就这样,他在论坛上建立起不错的口碑,每年能卖出一两百台收音机,这些收音机的受众,普遍在65岁上下。收音机原本只是曾德钧的爱好,公司的主业仍是音箱。曾德钧在HiFi(高保真音频)界耕耘多年,在HiFi圈和音乐圈结识了很多朋友。2013年底《音乐天堂》杂志总编胡思客找到他,合作众筹一款蓝牙音箱,这次众筹让他赔了十几万元,却让他知道了自己曾经做的事情,如今是一种被称为“众筹”的时髦。众筹在2014-2015年成为中国商业的热门话题,2014年下半年,阿里巴巴发布了淘宝众筹、京东发布了京东众筹、百度内测了百度众筹、平安金融发布了平安前海众筹、苏宁、国美则在2015年初陆续发布了众筹频道。一份报告显示,2014年中国众筹募资总额累计9亿多元,当年第四季度超过了4.5亿元。借着众筹的东风,2014年初,曾德钧和荒岛电台创始人黎文尝试了一次黑胶唱机众筹,这次众筹让他小赚一笔,这让他动了众筹收音机的心思。活跃在众筹圈的用户远远比曾德钧预想的群体年轻。曾德钧曾经对受众做过一次摸底,发现众筹购买的用户,绝大部分都是80、90后。对80后来说,复古也许是一种记忆,但对90后、00后们来说,复古反而是一种潮流。在黎文的劝说下,曾德钧放弃了再做一款老式复古机的想法,将蓝牙播放、互联网电台等功能加入收音机,把产品定位调整到25岁~65岁的中高收入人群,取名猫王,在音乐众筹平台乐童上发起众筹。猫王1最终筹得100多万元,尽管金额不高,但精致的产品和复古的情怀让这次众筹收获好评。一个朋友把猫王1的故事告诉了刘强东,刘强东很感兴趣,还闹了一个乌龙——他误以为猫王1是京东众筹的项目,在公开场合将猫王作为经典案例讲了出来。这个乌龙促成了之后猫王和京东的合作,刘强东不仅邀请猫王在京东的平台做众筹,还参投了猫王的两千多万元融资。盘活老产品有了之前的成功,猫王2很快就被提上了日程。如果说众筹黑胶是曾德钧的一次玩票,那么猫王1就是他的想法试水。如今拿了融资,专门组建了团队要做的猫王2,就是真正意义上要做的一款市场产品。但收音机是一个小众的市场。CNRS中国城市居民调查显示,2016年城市居民广播的日均收听时长为8分钟。市场上仅有熊猫、德生等几个经营状况尚可的品牌,它们的定位又与猫王完全不同。围绕猫王2,团队展开了讨论:如何打造产品,将爷爷辈的产品推向这片小市场?猫王手头的资源很有限:为数不多的种子用户、京东众筹平台的流量以及团队的人脉。用户,成为团队讨论后形成的主要逻辑。第一,如何从种子用户延展开,找到更多用户?猫王通过回访、收集评论,找到这批核心用户的需求。有用户表示刻度盘不够复古,和实木外壳不搭,团队就设计了更精致的刻度盘和旋钮;很多人认为猫王1太大,所以猫王2的宽度被减小,造型更精致;猫王1赠送的绒布袋、家具蜡、铜质天线等配件备受好评,猫王2在配件上下了更多功夫……第二,如何让小众产品变得更容易被接受?京东的流量远大于乐童,用户不再局限于小众圈层,这意味着猫王2的消费属性应该更强。团队在产品上做出一定妥协,音响从电子管变为晶体管,价格从3998元降到1999元,强调蓝牙连接、搜台等操作的易用性,并且加入了NFC功能。第三,如何才能让产品更好的触达用户?作为一款高颜值产品,线上渠道不能体现出这些产品特性,必须拓展线下渠道、开展试用活动,让产品触及用户。团队一方面在全国各地开展线下的粉丝见面会,另一方面开始在深圳寻找合作的线下门店。为了谈下更好的渠道,曾德钧亲自到门店去谈产品、聊情怀,获取商家的信任。猫王2的宣传期里,线下见面会跑遍了北京、上海、成都、武汉等一二线城市。第四,如何进行口碑发酵,让产品的传播滚动起来?猫王选择最符合产品定位的渠道发力。最初合作的10家线下门店,不是普通的音像店或器材店,分别有HiFi圈内著名的专营店、独立书店、高端礼品店、潮品店等。线上则针对性地在HiFi论坛、摄影论坛、电台等渠道做推广,并和摇滚乐手、画家、设计师等KOL合作,在朋友圈、订阅号和微博上进行传播。线上线下的协同推进,产品迭代口碑发酵,加上京东众筹带来的流量,猫王2火了。猫王2在京东完成7168%的众筹金额,创造了平台音乐硬件众筹总金额
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