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让年轻人重新拿起收音机,“网红”猫王收音机的逆生长之路
纪录。给收音机贴标签产品成功后,团队发现年轻用户和女性用户远比想象中更多。CMO大表哥认为,猫王需要一款新产品,来牢牢抓住25岁,甚至更年轻的文艺女青年们。讨论产品时,一位同事 “做小一点”的观点得到认可。年轻人对音质的要求,不像发烧友这么严苛,但他们对移动播放的要求更高,因此,轻便和可充电成为了第一要求。同时,曾德钧还实现了一个大胆的设想:新产品可以用一个旋钮直接切换互联网电台和广播电台。能不能给收音机贴上情感的标签?没人敢肯定,也没人敢否定,团队决定试一试。有人提出用埃克苏佩里的《小王子》来包装新产品,所有人都眼前一亮——这本书既贴合使用场景,又贴近用户属性和消费场景。就这样,这个巴掌大小、木质外壳、声音温暖的小收音机,被命名为小王子。“如果你驯养了我,我们就会彼此需要。”如同《小王子》里狐狸说的那句话,这个带着陪伴意味的小王子,吸引了年轻用户的注意。2016年5月,小王子上线,猫王的月销售额从200万元左右猛增至800万元以上。在爆款基础上,猫王又做了新的小王子,叫做On the road。小王子的外壳被换成金属,模仿老电影和胶片的色调,漆上灰度较高的纯色,分别命名为复古绿、纯情白、西部黄和嬉皮红,外包装被设计成一个手提箱。小王子OTR很受女性用户欢迎:它色彩讨喜,外形也比实木的小王子更萌,后来推出的奥黛丽粉配色,销量超过其他配色的总和。自此之后,猫王对外壳元素的执着一发不可收,新发布的Radiooo产品,共有英伦馆、探险家、美术馆、设计馆、音乐家、造物者六个主题,主题下的每一款IP外壳都对外形和颜色做了特殊设计:多士60S像一个面包炉;野性的设计加入了吉普车元素,还附有帆布背带;飞鹰则用黑红配色纪念第一位飞跃大西洋的女飞行员埃尔哈特……猫王的CBO道长告诉我们,不止产品,猫王还在品牌建设上,给自己贴上不同的文化标签。他认为,猫王的两个主标签是爵士文化和电台文化,这两个标签之下,所有年轻人喜欢的文化元素都可以贴进来。猫王去和音乐节合作,和电影搭活动,逻辑只有一个:只要用户喜欢。2017年,猫王主导的电台复活节,邀请了15位金牌电台主播远离喧嚣浮躁的城市,到撒哈拉沙漠进行一场24小时不间断的电台直播。他们像《海盗电台》中的剧情一样,建造一艘海盗船,并在直播的最后将海盗船烧毁。这样的活动,无关产品,也无关销售。任何一件商品,卖情怀都是可耻的,可是当情怀成为产品的附加价值,成为用户认可的文化时,情怀就已经超越产品。商业奇迹从来不是情怀制造的,从2015年6月开始拓展线下渠道,到现在1400多家线下门店,猫王顺着用户属性找到言几又书店、朴坊、顺电等渠道,把线上线下的流量做成了闭环。当无数品牌高喊年轻化的口号时,不知道有几个品牌真正思考过,我划定的目标用户,是否真的像想象中那样?他们的确有这么多共性吗?而思考之后,又怎样把正确的产品,在正确的时间卖给正确的人。在这个基础上,让用户买的舒服、用的舒服,是更高维度的用户体验。让核心用户从65岁的硬核玩家变成25岁的文艺青年,也许不是猫王的本意,但猫王做到了。即使再有10个曾德钧和道长、大表哥们,可能也难以复制现在的猫王。一个小而美的品牌改变一个小众的品类,猫王的商业故事,值得玩味。
让年轻人重新拿起收音机,“网红”猫王收音机的逆生长之路