科技赋能金融 蚂蚁将开启大众理财新时代
原标题:科技赋能金融 蚂蚁将开启大众理财新时代“在过去一年的实践中,蚂蚁财富的AI(人工智能)技术已经让财富号的效率提升70%,让合作伙伴的综合成本下降50%。”6月19日,蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布:蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本,并完全向资管生态伙伴开放。同时,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋也表示,中国理财市场正迎来一场深刻变革,正在打破刚性兑付,从非标走向标准化产品阶段,也正在从重销售向重服务转变,回归代客理财的本质。AI让效率提升70% 4个运营支撑起27家基金公司2017年6月,蚂蚁财富上线“财富号”,实现基金公司与用户直接连接,基金方式的销售方式,也从“理财超市”类单纯比较收益高低的模式,逐步转变为“直面用户个性化需求”。截至目前,国内已有27家基金公司、共计近4000支公募基金产品入驻财富号平台。据入驻财富号的27家基金公司给出的数据显示:平均UV(每日独立访客量)增长10倍,用户复购的金额增长了3倍,财富号用户的持有时长增加了89%,定投坚持周期增加了61%,过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。这个成绩的背后,AI无疑发挥了巨大的作用。“AI对财富号的效率提升达到70%,主要贯穿在服务的五个环节。”据祖国明介绍,“当基金经理想知道用户是谁如何匹配产品,有‘如意’来提供策略,当向千人千面通俗内容时,有‘智能节流器’来协助内容生产,用户接受到服务后反馈好不好,‘司南’会提供运营效果和改善策略,最后,AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈,在基金开展活动或者福利发放时风控识别防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”他表示,财富号的AI能力依然在不断升级。比如,财富号2.0版本中,“如意”的平均策略效果预计能提升超过50%,“司南”将让基金公司5秒掌握最新运营结果。正因为有了工程师们开发的AI系统支持,目前服务这27家基金公司的蚂蚁财富号运营人员只有4人。科技赋能金融 理财将趋平民化随着大数据、云计算、人工智能和互联网技术等信息技术的迅速发展,投资者的行为和传统金融服务的路径发生了翻天覆地的变化,金融科技已经广泛地应用于支付清算、资产管理、智能投顾、交易结算等金融领域。全球的主要国家的金融机构都在大力地推动金融科技的研发和应用。据了解,2010年到2016年,全球金融科技的投资总额从17.9亿美元,增加到232亿美元,增长了12倍。BCG在2017年全球资本市场报告中指出,全球资本市场投资表现出价值迁移的特点,从数字化能力较弱的机构,迁移到了既有强大的数据和科技能力的机构。同时,中国证券投资基金业协会的副会长钟蓉萨表示,“近年来,我们国家的金融科技市场规模也在快速增长。我国即将成为全国最大的金融科技的应用市场。”从体量上看,中国的电子支付规模占全球总规模的一半,网络信贷领域占全球规模的四分之三,在全球最具创新前五大金融科技中占据四席。目前国内金融科技产业链条企业超过5700家,2016年累计融资420亿美元。技术和产品相结合,将有助于提升服务效率和质量,有效发挥基金市场、普惠金融的作用。互联网生活场景和金融科技的成功应用,将原本“复杂”的金融变成人人都可以享受的金融服务,同时,通过科技赋能的金融将更懂用户需求,从而为用户提供个性化、定制化的服务,让以前只有高净值用户才能享受到的服务平民化,从而开启大众理财新时代。成都商报客户端记者 李飞龙、胡沛
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