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和老外聊微信语音的英语

减小字体 增大字体 作者:华军  来源:华军资讯  发布时间:2019-3-19 22:12:05

“Bread English”汉语直译为“面包英语”。就像面包在西方是一种不可或缺的日常食物一样,面包英语非常注重英语学习的“实用和地道”。这样的定位和其创始人的经历有关。英语创始人对英语学习”痛的领悟“面包英语的创始人共有三位:分别是CEO张齐、COO刘旭、CTO孟繁鑫,张齐18岁就赴美留学,刘旭曾在美国微软总部工作4年,俩人都有国外生活的经历,共同的体会是:“明明上学期间英语很好,但下了飞机和老外交流时,却一句都说不出来。”正因为有这样“痛的领悟”,所以在语言培训这件事上,他们的理念是一致的:聚焦于出国旅游、工作需求等这样的日常“轻度刚需”。再加上他俩都曾在教育培训行业有丰富的从业经验,对这个行业非常了解。所以面包英语从一开始就和传统英语培训机构做出了区分:不做应试英语,只做英语学习垂直领域内的消费升级,提升学习过程的服务品质,让学习英语的过程不痛苦。出国教育基于微信生态,”不痛苦“的英语学习产品为了把客户体验做到尽善尽美,在老师选择、交流平台、上课方式、学习服务等方面他们不断打磨产品,最终基于微信生态衍生出了一款新型口语学习产品。为了保证外教语音的纯正,面包英语的外教只限于英美加澳籍。除此之外,老师还要懂西方的文化。如果是中教(授课过程中具备汉语交流的能力)则必须有海外留学或学习经历。在尝试了多种授课平台和方式后,面包英语最终选择了微信短语音。联合创始人刘旭说,相对于即问即答的音视频通话,微信短语音的 “交流强迫性”没有那么强,容易让学习者坚持。面包英语产品截图上课采用老师和学员一对一语音聊天的形式进行,并对老师和学员做一定的匹配:老师和学员是一种亦师亦友的关系。如果不匹配,会第一时间做调换。刘旭说,师生匹配是面包英语今后将重点打磨的点产品为每个学员配备了专门的客服,随时对课程旁听。课后从老师、教学进度、课程内容等维度来收集学员的反馈意见,确保其听课质量。每月客服至少会和学员互动1次。微信圈里诞生的10个种子客户这款微信生态衍生的英语学习产品刚切入市场的前4个月并没有打广告,初期的10个种子用户都是从朋友圈的“熟人社交”中诞生的。通过服务10个种子用户,他们不断打磨产品。最终通过10个种子用户的口碑传播带来了第一批增长式用户。在拿到融资后,他们也尝试在多种渠道推过广告,但朋友圈带来的流量还占多数,市场渠道仅占25%。刘旭说为了服务好“面粉”(指称面包英语的用户),他们“遵从业界最严格的退费机制。无论是自身原因还是老师原因,若“面粉”不满意,都会无条件退还剩余学费。”因为学员基础层次不同,在和外教的交流中,基础差一些的学员可能会存在障碍。所以在外教和中教的比例上曾做过一些调整。并依据沟通的难度,将外教和中教均进行了分级。依据实际应用能力,用户可选择或进阶相应的分级课程。开放的企业文化 & 高颜值团队面包英语目前的盈利模式主要集中在课程收费和粉丝经济上,未来还将推出一些“增值服务”。现在正在孵化“一对多”的小班课,小班课的毛利率更低,课程的收费价格会更低。本文来源:中国网责任编辑:刘静_NQ4362刘旭说为了服务好“面粉”(指称面包英语的用户),他们“遵从业界最严格的退费机制。无论是自身原因还是老师原因,若“面粉”不满意,都会无条件退还剩余学费。”因为学员基础层次不同,在和外教的交流中,基础差一些的学员可能会存在障碍。所以在外教和中教的比例上曾做过一些调整。并依据沟通的难度,将外教和中教均进行了分级。依据实际应用能力,用户可选择或进阶相应的分级课程。开放的企业文化 & 高颜值团队面包英语目前的盈利模式主要集中在课程收费和粉丝经济上,未来还将推出一些“增值服务”。现在正在孵化“一对多”的小班课,小班课的毛利率更低,课程的收费价格会更低。本文来源:中国网责任编辑:刘静_NQ4362本文来源:中国网责任编辑:刘静_NQ4362

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