兑吧升级主打“游戏化运营”战略，深度赋能企业用户运营

5月初，国内领先的用户运营服务平台——兑吧，对外宣布进行全新业务升级，升级之后平台将主打“游戏化运营”战略，以全新的积分游乐园、杀手级签到、爆款活动为组合拳帮助企业开发者构建完善的“用户运营体系”，达成企业用户持续留存、高频活跃及高效转化等运营目标。2014年创立至今，兑吧深耕用户运营四年，先后吸引腾讯视频、爱奇艺、新浪微博、饿了么等上万家APP达成合作，沉淀积累了运营相关的大量经验和方法论，服务全新升级之后的兑吧旨在成为APP开发者最专业的运营合伙人。“游戏化运营”促成用户高频访问根据QusetMobile发布的《2017年中国移动互联网年度报告》数据显示，截止2017年Q4，中国市场上App数量超过406万个，而对于单个用户来说，35个App足以满足需求，用户人均单日使用App时长为3.9个小时。人口红利消失时代里， APP企业存量用户运营的核心目标，是有效实现用户高频次访问，从而能够产生付费、交易等关键用户行为转化。如何激发用户高频次访问的欲望？ “APP需要做到对用户有用的同时，具备高趣味性。这就是我们将业务升级并提出“游戏化运营”思路的根本原因。”兑吧负责人介绍，“我们将帮助合作方全面完善‘用户运营体系’，在注册、活跃、付费、复购、传播的运营全链路中构建趣味性的游戏化运营环节，让用户高频次地‘玩起来’，实现每一环节中用户的最小流失。”兑吧全新升级的积分游乐园、杀手级签到、爆款活动将形成运营组合拳，成为实现“游戏化运营”的核心利器。兑吧负责人表示：“我们能够针对不同App属性和应用场景，个性化定制整套用户运营解决方案。”个性化定制深度赋能企业目前，兑吧已将这套能够让用户“玩起来”的运营解决方案输出给合作方，“游戏化运营”的思路被证明卓有成效。积分体系是APP用于提升用户活跃度的手段之一，兑吧平台全新升级之后，将常见的“积分商城”升级为“积分游乐园”，包含游戏中心、天天秒杀、超级福利社、积分宠物等等多个互动板块，这些都是经过兑吧长期数据验证，能够吸引用户高频次参与的玩法。“积分游乐园”能够定制化地针对企业APP的新用户、活跃老用户、沉睡用户等不同用户群体，实现千人千面的游戏板块、商品等内容展示，做到精细化、差异化运营，精确匹配用户需求。“积分游乐园”是兑吧帮助APP企业完善“用户运营体系”的重要一环，旨在构建持续有效的积分体系闭环，做到真正通过积分撬动用户的行为。兑吧全新升级后推出的“杀手级签到”，与过去大多数APP千篇一律的打卡签到不同，兑吧将会根据不同企业APP属性，专属定制签到游戏。诸如此前风靡一时的“养蛙”APP，在兑吧看来，就是典型的“养成式”游戏。兑吧深度开发了多种创新型签到玩法，帮助APP企业营造让用户喜欢、享受、趣味的氛围，将签到转化为用户主动行为。“爆款活动”，是兑吧全新升级的运营环节，旨在促成用户关键行为转化。今年春节期间，兑吧为爱奇艺打造了一款“红包666”活动，通过老用户参与游戏拉新赢红包的方式拉新促活，该活动用户参与总计超过千万次，单个新用户拉新成本远低于行业标准。并且，活动游戏中每张卡牌捆绑了爱奇艺热播剧的主题海报，在实现“低成本，高获客”的同时，同步做到了节目的内容造势及沉淀。“过去的4年时间，兑吧每月帮助开发者服务的用户数超过亿级，沉淀了大量针对不同用户群体的专业运营策略，为APP开发者的运营赋能只是业务构成的一部分。”兑吧负责人表示，接下来还会将这一套线上运营打法赋能线下企业，助力线下企业更好地连接用户，维系用户，提升用户体验。