对话吴欣鸿：美图秀秀十年 从工具向社区转型

新浪科技 谭宵寒在它的第十年，美图秀秀开启了从工具型产品向社区平台转型之路。今年5月，美图秀秀公测社交圈——一款内置于美图秀秀产品体系内的图片社交产品。“未来的十年，我们会不断往社交延展。美和社交，将成为美图公司未来最核心的两个战略方向。”美图公司创始人兼CEO吴欣鸿说道。转型图片社交平台吴欣鸿回忆了美图秀秀最重要的三个版本，十年前PC版的美图秀秀、2011年美图秀秀手机版以及今年5月增加了社交圈这版产品。美图社交圈的入口分别在首页icon位置以及右下角社交圈按钮位置，从首页向左滑动也可直接进入社区，用户可以在社区内发布图片及短视频内容。之所以切入图片社交，吴欣鸿解释说，在国内的互联网，图片社交这一垂直品类尚未产出头部产品，做社交圈其实是在做增量空间。“真的很像十年前美图秀秀诞生，就像进入了一个无人区。这个无人区里既有广阔的天地，又有大量的未知等着我们去探索。”事实上，国内互联网曾经出现过一批图片社交产品，但都渐渐停止了产品更新。对此，吴欣鸿表示，之前大部分模仿Instagram的产品，都缺乏比较好的流量来源，从零用户开始做，用户获取成本非常高，相比之下，美图秀秀用户量较大，能够形成自然导流。从用户的角度上来看，也需要在被很多人关注的平台上，否则如果没有较高的粉丝数或商业回报，用户也会失去更新的动力。“我们会逐步加大用户导入以及品牌的营销。”另外，吴欣鸿向新浪科技表示，现阶段短视频行业特别火，美图也是希望能够从图片切入进行错位竞争。“用户肯定需要一些能提供独特价值的平台，而不是一堆的相似功能。”目前，平台上用户发布的内容主要以图片为主，短视频内容较少。吴欣鸿解释说，对于社交圈短视频内容的发展和引导，平台会顺其自然。“Instagram刚开始支持发视频内容时，视频在内容的占比非常非常低，只有大概两三个点。但现在，应该已经到了30%。”吴欣鸿表示，这有赖于平台用户习惯的养成。视频内容的创作稍微有门槛，用户不了解拍什么或者怎么拍，未来，平台在社区引导来也会有一些教用户如何拍视频的教程。据介绍，美图要做的是基于兴趣的社交，鼓励懂得精致生活的普通人，生产并分享优质内容。“人以群分，这样的社交圈就不会存在‘设置三天可见’的现象。”社交化的商业化前景转向社交平台，对于美图而言，更多的是作为工具型产品其盈利能力有限，开启社交化有利于实现后续的商业变现。根据美图公司2017年财报，其两大主要业务，互联网业务及智能硬件，在2017年分别实现收入为7.87亿、37.40亿，同比增长为652.2%、153.8%，互联网业务方面增速较快，且在总收入中占比提高，但占比仍不足20%，美图需要改变长期依赖硬件产品的商业模式。对于社交圈的商业前景，吴欣鸿认为，首先，社交化可以多维度理解用户行为。社交体系是强账号运营，有更多维度理解用户行为。与商业化结合之后，可以帮助产生更高效的广告定向，提升广告投放效果。其次，多元而且优质的社交内容，将吸引更多元的用户，在扩大用户群的同时，也让用户生态更加丰富。也因为有了优质内容可以欣赏，用户的使用时长和频次都会增加。社交化还会给美图秀秀附加媒体属性，这会进一步提升美图秀秀的品牌影响力，给广告主带来更大的广告投放品牌价值。在广告的形式上，过去美图秀秀主要以硬广的曝光为主，社交化之后慢慢会以信息流广告为主。这不但拓宽了流量基数，也会带来更大的流量深度。此外，社交化增强了美图秀秀的内容属性，这是原生内容型广告的基础，可以让营销变得更加软性，在提高广告效果的同时，用户体验也会更好。“美图社交圈对于整个公司来说是很好的突破，我相信这其中有很大的商业化空间。”吴欣鸿说道。