租的电脑质量有保障？极致服务体验，易点租一亿元保障计划

近两年，“共享经济”理念的推出和利好政策的推动，让我国的消费从“买卖模式”走向“使用服务”的模式，而这种模式不仅推动着服务提供商不断升级，同时也为租赁市场带来新格局。5月18日，办公电脑服务行业独角兽易点租宣布，推出“你敢租 我敢赔”的一亿元保障计划，这是今年以来易点租继完成C轮融资3200万美元、服务产品升级后的第三个重磅消息。欧美地区IT租赁已蔚然成风租赁的本质是将产品的所有权与使用权分离，用户拥有设备的使用权。1952年，在美国诞生租赁公司，被视为现代租赁业出现的标志。美国现代租赁业经历了几十年的发展，59%办公电脑采用租赁方式获得，办公及IT设备融资租赁规模占比约24%，而在欧洲有63%的IT类上市公司采用设备租赁模式。我们熟悉的IBM、HP等科技巨头业务中IT租赁都是主要盈利来源，如Facebook、宝马等都选择租赁来获取办公设备。中国办公IT租赁业为何发展缓慢相比之下，中国的IT租赁还不足2%。受国人传统思维的束缚，物品的所有权高于使用权，过高的保证金及服务体系的不健全，需要企业投入过高的资金，都阻碍了租赁业的发展。根据IDG的调查，企业租赁电脑的综合成本比购买降低24%，如果按照美国的租赁方式，保证金跟据企业的信用等级，缴纳额度从15%到75%不等，企业选择租赁的初衷就是想节省一次性大额资金的支出，高额的保证金让企业从租赁转向购买的方式。再有，租后的管理和维护方面也要投入大量的管理精力和资金，进行资产采购、管理、运维、处置等环节。对绝大多数企业而言，IT并不是企业的核心竞争力，不能直接带来经济增长，往往投入过多的精力和预算是非常不划算的。如今，在中国市场上已经出现了提供免押金、产品全生命周期保修等极致服务的租赁服务商。政策驱动租赁业发展2015年9月7日国务院出台《关于加快融资租赁业发展的指导意见》，确定了加快融资租赁和金融租赁行业发展的措施。指出“创新业务模式，用好‘互联网+’，坚持融资与融物结合，建立租赁物与二手设备流通市场，发展售后回租业务。”党的十九大报告中，提出要建设网络强国、数字中国、智慧社会，发展数字经济、共享经济。2014年北京市推行“政府绿色租用”，公车、办公设备都等开始采用“以租代买”的形式。占据生态链的高附加环节，方可有效操控生态链第四次创业大潮的兴起促进了我国互联网时代的快速发展，繁重的固定资产将成为束缚企业发展的枷锁，与此同时，市场上涌现出了大量的IT租赁平台，颠覆了传统的租赁模式，深入用户需求，支持免押金租赁设备，及完善的租后服务引领着国内IT租赁业的快速发展。前不久刚刚完成服务产品升级的易点租，实现国内第一家支持全新电脑随租随还，85元超低价满足了企业员工流动的高灵活性需求和对全新电脑的需求；不仅对产品进行全生命周期保修，在北上广深杭、南京、武汉、成都城市做到IT报修1小时配机送达，4小时上门修复解决，满意度达到99%，革新了传统厂商的维保方式。时隔一个月，易点租方面透露将推出“一亿元保障计划”，从设备故障率、返修率、及时率等多维度约束租赁产品的品质和服务，拟将条款约束到合同中，为企业实现一站式且极致的品质、速度、服务体验。如此看来，租赁办公IT设备，不仅能帮助企业节省固定成本的投入，减少办公经费和人力的投入，还能提高企业办公效率，助力快速发展。随着互联网时代的快速发展，在“大众创新，万众创业”的驱动下，企业轻资产化运营已经成为必然趋势，服务、标准的推行意味着对破局者而言将推动行业变革升级，彰显的不仅是资本实力，更是效率管理和运营水平。对于易点租这样一家“说九做十”，敢于制定标准、推行保障计划的企业，通过产品质量和服务升级，站在了生态构建的台前。