余盆倾力提升服务“软实力” 互联网金融行业新秀崛起

原标题：余盆倾力提升服务“软实力” 互联网金融行业新秀崛起历经野蛮生长，互联网金融行业在日益健全的监管政策推动下逐步走向规范化。走入互联网金融下半场，平台的服务质量成为平台之间竞争的焦点，在服务质量上占据优势，就等于拥有了决胜市场的筹码。今年3·15期间，一直以来以“诚信经营·稳健安全”著称的余盆在素有“世界第一屏”之称的纳斯达克亮相，引起了广泛关注。在3·15当口，余盆表现出的品牌自信令人敬服。而余盆自信的来源不仅是诸多先进科技手段构建的硬实力，更有出色服务质量所构成的软实力。据悉，余盆成立于2015年，致力于为大众提供优质网络信息中介服务。在当前行业背景下，余盆深知服务质量是赢得用户青睐的关键。因此，余盆积极构筑安全壁垒，加强自身“硬件”实力的同时，也深耕服务，着力提升平台“软实力”。据了解，余盆以每天12个小时的服务时长、30秒内必须响应、最长时间不超过3分钟解决用户一般问题的“高效”客服速度、真诚客服态度提升了客户满意度。在服务质量上不断强化“内功”的余盆，获得了用户的信任与青睐。2018年初，余盆以85%的网络满意度调查成为中国互联网金融用户满意百强品牌。亮相纳斯达克，不仅彰显余盆实力，也激励余盆快步向前，持续夯实平台实力，将自身打造成为一个稳健、专业、软硬实力兼具的平台，为用户提供更加优质的服务。