网友点赞叮当快药贴心服务 一句“幸好有你”暖到人心

“6月4日，我在叮当快药购买了治疗烫伤的药，大概过了二十分钟叮当小哥就给我送来了药品。当时我身旁也没人，双脚又烫伤了，实在不方便自己上药。因此我就跟小哥说，‘你帮我上药我付钱给你’。小哥听后立刻拒绝了钱财回报，同时蹲下来仔细地给我消毒、上药，上药的过程中还怕弄疼我，特别小心。真的特别感谢叮当快药，感谢叮当小哥的贴心服务。”谈到叮当快药时，家住北京东城区的用户陈先生（化名）对记者如是说，全程不停地赞扬其服务贴心、周到。像这样贴心、暖心的服务，上网一搜，立马就会跳出一大堆用户称赞的帖子。比如，就在刚过去不久的4月中旬，用户@赵伟叭就是要边听摇滚边失眠特别希望叮当小哥能给自己画一只小猪佩奇，随手就在备注上写了这个小愿望。本以为希望会落空，万万没想到，叮当小哥送来的药品袋上竟然真的有一只又萌又可爱的小猪佩奇，可谓是十分暖心。2017年春节期间，当小区周边几乎大多数药店都陆续关门回家过年时，唯有叮当智慧药房还每天24小时开着门营业。用户@康桥月光都感慨不已。叮当快药“春节不打烊”不但及时满足像她这样人群的购药需求，帮助他们及时缓解了几分病痛，而且风阻无阻地将要送到家，一刻也不曾停歇，想让人不道声谢都难。多年来，为了随时随地能够给用户提供更多贴心、暖心的极致服务，作为国内首家医药新零售，叮当快药花费了不少的心思。一面不断完善叮当快药平台和配送服务，一面又密集自营药房网点布局，通过线上下单线下配送的线上线下一体化运营新零售模式，全天候在线为用户提供核心区域24小时专业药师在线用药指导、28分钟送药到家等健康服务。如今，已然形成了“手机买药就上叮当快药”的良好口碑，惠及了北京、上海、广州、深圳、成都等一线城市千千万万用户，俨然成了他们的健康“守护神”。特别是夜间，当所有人都沉沉入睡后，叮当快药依然坚守岗位，随时准备着守护你的健康。只要你有需要，打开叮当快药手机App输入你要购买的药品，28分钟内，叮当小哥会以最快的速度穿越茫茫黑夜，将你所需的药品送上门。对此，很多用户都表示曾被叮当快药深深“感动过”，纷纷称“叮当快药好暖心”“为叮当快药打call”“幸好有叮当快药”等，其服务之贴心程度不言而喻。但若你实在不知道该买的对症药是哪种，也不用担心，叮当快药为你贴心地准备了24小时专业药师全天候在线咨询服务，能够一键消除你的烦忧。只要你购药之前点击页面上的“药师指导”，就能根据自己的意愿选择想要咨询的药师，然后将自己的病症详细跟药师讲清楚，药师会推荐相应的用药方案给你。更值得点赞的一点是，药师还会预先跟你确认是否有过敏史，反复跟你交代服药期间的禁忌，以及可以吃些什么，就像“妈妈的唠叨”一样让人倍感窝心。诚如一位网友所说，出门在外，唯有身上的钱和手机里的叮当快药最让人安心。确实，自从有了叮当快药，其细致、贴心的服务让北上广深成等一线城市的多少人病痛得以及时缓解，不必等到天亮再就医。如此比男友还贴心“良心软件”，又怎能不打动用户，让人“爱不释手”呢？