人工智能+区块链 管家帮把家政服务做到了极致

2018年6月，中国首家区块链家政平台创始人，管家帮董事长傅彦生宣布：“管家帮要在家政领域构建新型智慧区块链生态，把人工智能+区块链技术应用于家政服务，让客户率先体验家庭生活服务的最新科技成果。推动家政行业实现效率和服务品质的正循环，重塑国人家政消费新体验。”中国首家区块链家政平台创始人，管家帮董事长傅彦生众所周知，管家帮是中国家政行业中为数不多的重承诺，守信誉的家政企业“王牌”，中国家政行业的标杆。为了落实国家17部委印发的《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》，管家帮结合自身雄厚的资源和技术优势，由一家“互联网+家政”公司优化升级为中国首家家庭生活服务提供商，成为业务以家政为核心，涵盖营养，健康，教育培训，金融保险，人工智能等20多个领域200多个服务项目的高效惠民家政平台，为中国家庭提供一站式的整体解决方案，年交易额高达百亿。而推动管家帮完成转型升级的关键技术就是人工智能+区块链。管家帮正是通过不断的技术创新来提升家政服务品质和运营管理效率。确保管家帮在家政行业的优势地位，并抢占家政行业未来制高点。人工智能提升家政服务品质在人工智能与家政行业优化结合方面，管家帮走在了家政行业的最前沿。2017年8月，管家帮率先研发出首款智能管家机器人--小暄正式走入千家万户，为客户家庭提供家政服务。引发媒体广泛报道。据悉，管家帮研发的智能管家机器人--小暄，是目前中国首款具备应用价值的智能家政机器人。基于强大的语音语义识别功能，小暄可实现语音交互帮助消费者快速完成家政服务在线下单、提供教育娱乐，健康监测，智能家居，安全监控、亲情陪护，家务购物，语音互动，人脸识别等多种功能。是儿童的玩伴及老年人的贴心守护者。管家帮智能管家机器人—小暄，深受家庭用户喜爱中国首家区块链家政平台创始人，管家帮董事长傅彦生说：“管家帮智能管家机器人--小暄，不是家政员工的终结者，而是家政服务员的工作助手和有益补充。管家帮研发的目地，是抢占智能家居制高点，帮助更多家庭实现品质生活方式，并通过创新服务，完善管家帮家庭服务生态圈建设。智能管家，是管家帮新型智慧区块链生态中的重要一环。”管家帮智能管家部负责人表示：“好的家政企业应该为顾客提供专业、安全、高品质、有人情味的产品与服务。实现这一切的基础是家政服务人员，家政服务人员和顾客的互动是带有紧密情感联系的复杂行为，现阶段人工智能还不能完成如此复杂的任务。但是，目前，管家帮人工智能管家机器人可以说是“真人版”家政服务员，在管家帮家政服务大数据的基础上，小暄能为客户提供精准匹配和需求的深度挖掘。体验人工智能和家庭生活服务融合后的尖端科技!而家政机器人的诸多传感器，又能够帮助管家帮进一步提升数据的收集效率和质量。帮助管家帮制定更高的服务标准，提供更好的服务体验，帮助更多家庭实现品质生活方式。”德国妇女代表团参访管家帮总部，管家帮研发的“智能管家机器人—小暄”引关注在媒体采访中得知：管家帮为推动人工智能在家庭中的迅速普及。还推出了0元共享机器人的策略，消费者仅需缴纳5000元押金，就可以将管家帮智能管家机器人带回家使用。用户体验好就留下，也可选择按日缴纳租金，退还机器人后，返还押金的形式，先行使用机器人。此种推广策略降低了消费者的心理门槛，增加了接受度。令人惊讶的是，代表中国家政领域人工智能最新科技成果的首台应用型智能管家机器人仅与一部手机的价格相当。完全可以进入寻常百姓家，这也说明高质并不意味着高价。管家帮亲民的价格策略获得了广大消费者的一致好感。让管家帮人工智能管家机器人成为家庭生活服务的标配成为了可能。区块链平台确保隐私安全随着人智能应用的广泛普及，人工智能技术已经进入到生活的各个领域，结合区块链，完美镶入各大应用中，引发越来越多的关注。人工智能结合区块链平台最大的好处有两点，一是能够确保信息安全;二是提高了服务效率。——因为它是匿名的，是一个天然的信任基础平台，人们相信区块链可以提供信息安全和隐私保护，而愿意上传分享数据，那么区块链可以拿到海量数据，而这些数据可以用来反哺给人工智能，并且因为区块链有追溯功能，每个数据都可以通过区块链记录下来，比如为谁提供家政服务，或者在哪里服务，服务的项目是什么，都是很清楚，这也就给了人工智能怎么掌握数据流向一个很好的参考，也会有助于人工智能的理论提高，所以它的重要价值是不仅解决了信任问题，保护了客户隐私，另一个就是可以提供一个很大的数据集，而且会把数据逻辑理清，进一步提高家政服务效率和服务质量。管家帮认为极致的高品质家政服务，不仅是服务专业性的问题，而且更要注重服务的安全性，人工智能+区块链平台，是最佳解决方案。管家帮家政区块链平台管家帮构建新型智慧区块链生态有着明确的发展规划，未来，管家帮将在区块底层引入人工智能，从方方面面让AI参与更多以前需要人类能完成的“判断”和“执行”，并引入“集体智慧”和“合约宪法”，同时利用人工智能自身的学习能力，不断进化区块链本身，实现一个具备真正人类意识与思维的区块链生态，最终为世界构建一个家政服务专业，用户体验友好、面向数据服务的生态系统。人工智能+区块链 催生家政服务极致体验那么人工智能与区块链的融合，将迸发出怎样的新的生命力?管家帮技术部负责人说，管家帮之所以投入巨资，率先布局新型智慧区块链生态，目的是希望催生出家政服务的极致体验，在智能链+家庭生活服务领域率先做出尝试。智慧链是基于管家帮区块链技术下，建立的新型人工智能数据处理系统，众所周知，人工智能技术的发展依赖于大量来源的数据可用性，像Google、Facebook和北美电信公司这样的组织可以访问大量数据，这些数据对测试许多人工智能的过程非常有用，但这些数据外界无法访问，然而，这个问题可通过区块链的P2P连接来解决，区块链账本的公开分布式注册表，数据库可用于网络上所有的节点，可以允许它免费获取，来终结少数几家大公司对数据的控制。人工智能+区块链 催生管家帮家政服务极致体验此外，区块链的分布式数据库保证了各个不同端口之间数据共享，帮助人工智能预测和评估更加准确，生产的算法更加可靠;由于区块链的共识认证机制，可以给目标AI模型进行多重运算，在运算的范围之内，通过区块链进行多点验证极大提升人工智能的精度。这对管家帮智能管家的不断迭代升级具有非常大的意义。在可以预见的未来，管家帮通过不断的数据积累，将实现精准的数据闭环。让管家帮智慧区块链生态体现出独特强大的商业价值：数据越多，产品越好;产品越好，所能获得的数据就更多;未来的家政服务业必将是一个“强者更强”的产业，而管家帮将继续领先，成为家政行业独占鳌头的领导企业。