步步高入驻京东到家 与多点Dmall合作仍继续

热点栏目资金流向千股千评个股诊断最新评级模拟交易客户端热点栏目资金流向千股千评个股诊断最新评级模拟交易客户端热点栏目资金流向千股千评个股诊断最新评级模拟交易本报记者 刘旺 孙吉正 北京报道继股权层面的牵手后，步步高与“京腾系”的合作终于迎来了业务层面的突破。《中国经营报》记者获悉，近日步步高与京东到家达成了深度合作，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接，并打通会员系统。而在合作过程中，京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过100平方米的大型前置仓，将大部分线上销售的品类按一定数量集中放置在前置仓内，从而缩短拣货路线，大幅提高履约效率。同时，步步高方面向记者透露，在与京东到家合作的同时，与多点Dmall的合作仍将继续，并将同时进行，而具体细节在相关运营部门，不便透露。零售专家文志宏分析认为：“步步高与京东到家之间的合作其实可以看做是‘腾讯系’的内部合作，对双方来说无疑是共赢的。步步高能够在京东到家的帮助下快速进行商品和消费者的数字化，而京东到家的业务也能够在此前相对薄弱的中南、西南地区进一步得到扩展。”业务层面首度合作步步高与“京腾系”的合作终于迈出了实质性的第一步。近日，步步高与京东到家达成深度合作，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接，并打通会员系统，同时在门店设置大型前置仓，以服务线上业务。记者了解到，此次步步高与京东到家的全面合作，是自2月2日步步高披露将携手腾讯、2月23日腾讯与京东分别入股步步高之后，三方首次进行业务层面的合作，也是步步高与“京腾系”成员线上线下融合领域展开实质性合作的第一步。根据步步高方面的介绍，在此次合作中，京东到家的流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能等五大赋能模块和步步高覆盖6个省市上亿消费群体的实体零售门店资源、优质供应链与品牌优势将能形成互补，双方将共同打造一整套完整的线上线下一体化的服务体系。文志宏告诉记者：“步步高与京东到家的合作是双赢的。200多家门店无疑给京东到家在中南、西南地区提供了广阔的试验场，拓展自身业务；而京东到家的赋能优势，也会给步步高的用户和产品的数字化带来一定的帮助。”零售专家丁利国也认为：“此次合作步步高的诉求除了线上业务的拓展，还有京东强大的3C、家电产品供应链和物流能力，这一直是步步高所需要的；而步步高提供给京东的除了中南、西南地区的门店资源外，线下门店所拥有的生鲜供应链及经营方式也是京东急需的。但双方在用户、数据方面能否充分共享，还是一个问号。”与多点Dmall合作仍继续据悉，在合作过程中，京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过100平方米的大型前置仓，将大部分线上销售的品类按一定数量集中放置在前置仓内，从而缩短拣货路线，大幅提高履约效率。最后，京东到家通过其强大的即时配送能力，确保商品在1小时内就可送达用户手中。记者了解到，此前与步步高达成战略合作的多点Dmall，也是通过在卖场设置前置仓，以服务线上销售业务。此次步步高入驻京东到家之后，多点Dmall的何去何从也受到了业内的关注。步步高方面向记者表示，步步高与多点Dmall的合作并未受到京东到家的影响，仍在继续。并且，步步高与多点Dmall、京东到家的合作将同时进行。但记者注意到，1月18日步步高与多点Dmall达成战略合作之后，选取了三家门店进行多点Dmall O2O业务测试，选取了17家门店开通多点Dmall自由购、秒付和电子会员单等功能。而此次与京东到家的合作，步步高则是一次性拿出200家门店入驻京东到家。对此，丁利国分析认为：“多点Dmall只是一个技术供应商，此前的主要服务区域在以北京为主的北方地区，对于步步高来说只能带来技术上的支持。而抛开京东目前是步步高的股东不说，作为辐射全国的电商平台，京东拥有大量的各个地区的用户数据，同时它的3C供应链也是步步高一直需要的，京东到家能够带给步步高的不单单是技术了。所以在待遇上有差别也很自然。”记者同时了解到，前置仓作为最前置的物流仓储节点，实际上只服务于配送业务，与卖场业务毫无关联。也就是说前置仓中的商品，是不允许顾客现场购买的。而在地产租金越来越高的背景下，步步高能够拿出超过100平方米的面积进行前置仓设置，则是显得诚意满满。但一位多点Dmall资深员工向记者介绍道，前置仓的面积大小其实是无关痛痒的，在整个O2O运作的过程中，周转率是极为重要的。“我们一般根据消费者数据结合促销规划去更换前置仓商品。虽然有数据的支撑，但消费者的购买具有不确定性，所以依然会导致部分商品无法进行周转，再加上前置仓面积大，SKU数量大，这部分商品放在前置仓实际上和放在卖场没有区别。并且后期进行商品更换时，还要浪费时间和人力。”文志宏分析认为：“京东到家在中南、西南地区的业务其实是比较薄弱的，100平方米的前置仓应该只是一个规划，在经过一段时间对辐射区域、周转速度、消费习惯等数据进行测算后，肯定还会进行调整。并且，虽然同在中南、西南地区，只要辐射范围不重叠，京东到家与多点Dmall之间就不会存在业务冲突，这就要看步步高方面如何协调了。”（编辑：蒋政 校对：张国刚）责任编辑：陈靖