“霸蛮”创业者宿华：快手七年一剑背后的初心

关系。我的外公，我没有见过他，他在我出生前就去世了，他没有留下照片，也没有留下任何日记、书信。如果一个人没有留下记录的话，当他的生命完结后，可能真的就消失了，随着认识他的人、了解他的人慢慢老去，整个世界上没有留下他的痕迹。如果没有留下记录，消失了，就彻底消失了。所以我内心是有一个愿望，希望能够让每一个人都留下更多的记录，能够让后人看到，这是内心的一个愿望。就像动画片《寻梦环游记》里面讲了一个类似的话，它认为一个人生命的完结并不是生命的终结，被遗忘才是。来自市场的各种争议，宿华如何回应?李方：跟行业内很多风风火火的互联网公司相比，快手在过去几年一直处于比较低调的状态，没有进行大量市场营销活动，你心里是不是着急过?近年好像在发力，希望让更多人去认识它。我们知道快手也存在一些争议。目前为止，你是怎么想的?你要怎么打?宿华：我最希望的是让大家都能够了解快手这个社区，因为现在这个社会，节奏非常快，很多人并没有时间去了解或者去理解别人，或理解一个APP。另外一方面， 2016 年，因为我们并没有主动去做宣传，所以一些文章带来了一些固有的印象，让很多并不了解快手的人对快手形成了一些标签化的印象，我们为了让大家了解，所以花了更多的时间去做这件事。还有一个方面，我们虽然做的是一个网络虚拟社区，但是这里面每天有上亿人，每个人平均花的时间超过一个小时，在这里互动，在这里记录，实际上就会影响这些人对这个世界的认知。我们应该更主动地去告诉大家，这个世界是什么样子，快手的这些人在怎样记录这个世界，我觉得我们的社会责任也在这儿。用 6 年追求一名工程师!宿华谈快手的找人哲学李方：作为公司的创始人、CEO，很大一个任务是寻找人才。你是怎样找人的?有没有比较好的故事?宿华：确实是，作为CEO，我最多的时间是寻找优秀人才。有一个案例，就是一位工程师，我第一次创业的时候，就在邀请他加入，从 2008 年开始，一直追到 2014 年，我第三次创业的时候，才成功把他邀请过来。我们自己选人的标准，当然首先是他聪明，有好的专业技能，随着公司越来越大，我们越来越注重人的价值观和使命感，是不是跟我们公司的方向匹配。我们希望找到那些认可我们的使命和价值观的人，两情相悦的人。李方：你花了六年时间来邀请这位合作者，有没有讲过类似你想卖一辈子汽水吗这种金句?宿华：没有，我们还是很简单的。因为三次创业，三个创业公司的定位不一样。当时的想法是想要改善家庭的经济条件，让家人过得更好，所以当时去找这个同学的时候，也很简单，是说希望能够挣钱，给老婆孩子更好的生活。到后面，因为我的想法进化了，我觉得解决社会问题可能比挣钱更重要。也是解决社会问题本身打动了这位工程师，所以选择加入了我们。先给快手定一个 2018 小目标李方：让不同信仰的人，不同生活习惯的人，可以互相理解，的确是非常伟大的梦想。在这个伟大的梦想之前，我们能不能先谈一个小目标，快手APP今年的小目标是什么?宿华： 2018 年，首先是希望我们能出海，全球化，帮助全球其他国家和地区的人们，在他们的国家进行生活的记录和分享，促进他们之间的理解。另外在国内，因为我们的体量已经相对较大了，我希望能够深挖，能够帮助一些人更好地记录和分享，比如说我们看到有网红电商的出现，有很多网友他们是具备商业服务的能力，比如他家里开了一个小卖部，他家里有个农场，或者家里有一个海鲜大排挡，这时候他提供商业服务的能力，是不是也可以帮助到快手的其他网友，我们会想要做这样的深挖。李方：中国的互联网产品出海的总体经历，到目前为止，好像还没有能够提供特别成功的案例，因为法律、环境、信息安全问题，因为用户习惯，甚至语言问题……你觉得快手有什么解决方案吗?宿华：今天在全球做国际化最好的肯定还是欧美公司，特别是美国公司。所有英语国家和市场，他们都能快速进入。对于中国公司来讲，今天还是处于一个相对劣势的状态。但是在某些领域，我们已经渐渐看到了这个变化。比如说手机，全球不管是欧洲、印度、非洲、东南亚，很多国家的手机市场正在被中国的公司一步一步蚕食，因为我们有制造业的优势，我们有成本的优势。还有一个优势，中国人具备最强的服务精神，我们愿意针对当地去本地化，我们不是像欧美公司一样，用一个方案做全球，我们愿意为每一个地区采取当地最合适的方案。今天中国GDP已经是全球第二了，有一天会变成第一。这种第一的变化，一定是大量的企业走出去，并且赢得竞争。顶级工程师、成功企业家、牛X创业者，宿华最喜欢哪个标签?李方：顶级工程师、成功企业家、特别牛的创业者，这些都是大家给你贴的标签。你更享受哪个?宿华：工程师。我内心还是一个工程师，我希望能够用系统化的思维去解决问题。以前作为程序员的角色，我是在解决代码问题;今天作为CEO，我要思考社会的问题，这个社会哪些地方可以进步，怎样用科技的方法，用商业的力量，用系统性的思维去把这些问题解决得更好。我觉得本质还是工程师。李方：你希望十年、二十年以后，那个时候的人，怎样评价你?宿华：其实我没有想过十年、二十年。李方：两百年?宿华：对，我想过一百年、两百年。我希望一百年以后，两百年以后，能够帮助世人尽量多地留下自己的影像，帮助这个时代留下尽量多的记忆，能够让百年之后的人们看到。他们看到之后，能够想起说，这件事是宿华和他的一帮朋友们一块做的，这就够了。快手舍掉了什么?李方：创业以来，成长最快、学习最有效的提升方法是什么?宿华：解决问题。我觉得一个工程师的价值，是由他解决的问题的数量和质量累计起来的。一个人成长的最佳手段是解决问题。李方：在快手的创业途中，你解决的一个最大的问题是什么?宿华：我们是找到了一个社会问题的解决方案的最大公约数。稍微解释一下，其实人有很多复杂的需求，但是作为一个互联网公司来讲，你需要选择能够让最多的人受益的方案去做。如果一对一去帮助一个人，我用各种各样的方法，不管是授人以鱼还是授人以渔，我都可以帮助他过得更好。但是这样就能够把一个社会问题给解决了吗?是不够的，社会问题之所以是社会问题，就是因为它普遍存在，而你要想把它解决好，就是要普遍地解决，这就需要找最大公约数，你需要知道哪些地方要取舍，这背后还是花了比较多的时间和精力。李方：快手舍掉什么了?宿华：比如我们找记录这个点，你刚刚提了，我们有很多很多的功能，很多的可能性都没有做。在这六七年当中，出现了无数的风口，无数的行业喧嚣，但是我们都把它忽略掉了。因为我们认为记录和分享是最大公约数，是能够让人和人之间更加理解，让人获得幸福感的最好方案。