淘宝联盟升级建议：是封杀还是扶持返利网？

11月20日，淘宝联盟发布公告（以下统称1120公告），从明年1月1日起，不再支持针对淘宝站内购物返现的淘宝客模式，只支持返积分、返实物、返优惠券等非现金方式。1120公告一出，业内专家和媒体普遍认为，一方面，这对淘宝客市场起到直接规范作用，另一方面，返利网现金返利调整为积分返利，是否对返利网原有业务形成研究挑战。是封杀还是规范市场扶持返利网？淘宝联盟官方释疑，近期淘宝联盟收到很多来自于消费者的反馈与投诉，部分返利类型的淘宝客在宣传上夸大现金返利金额、恶意延长返利账期、故意设定众多限制不返利等方式，侵害消费者利益，甚至一些非法组织、钓鱼网站也打出“购物返现金”的名号来欺骗和误导消费者。淘宝联盟此举在于清除“山寨返利、虚假返利”等非法网站、钓鱼网站，同时对业内一些中小型淘宝客的商家行为进行规范，这展现了淘宝联盟在对消费者负责和规划行业秩序方面的决心。多位业内分析人士也表达相似看法。深圳触电电子商务CEO龚文祥分析说，淘宝新政是规范淘宝客推广，不是要打击淘宝客或针对返利网。实际上，淘宝联盟仍会支付给返利网等淘宝客现金，而返利网等也会继续给会员返利，只不过改为更为安全的积分形式。电子商务观察员鲁振旺认为淘宝新规“本质上对净化返利市场环境有积极推动作用”。知乎上淘宝联盟负责的产品经理私下发言说，这个策略的目的是为了平衡卖家和推广者之间的利益关系，维护淘宝客业务的健康性，保障返利类业态长期发展。综合业内各方反应，事实并非“封杀”之意。当事方之一返利网则在淘宝新规次日就发布官方声明，表示支持；并认为升级建议与返利网倡导的“公平竞争、健康经营、会员至上”的行业理念一致，符合双方的共同利益。由此来看，双方在对待购物积分行业内部出现的不规范问题，已达成共识。非但不是封杀，反而更有扶持返利网，甚至共同维护行业长期稳定健康发展的目的。从行业发展层面看，本次调整后积分价值会得到更多体现。与现金相比，集分宝积分形式更加方便，不需要提现手续费，提现速度也会有所提升。而对于返利类淘宝客来说，用户体验基本不受影响，正如国内购物积分行业领头羊返利网声明，返利网用户只是把淘宝返利的提现工具由原来的银行卡改为支付宝的集分宝，淘宝购物所得积分可直接在支付宝里购物抵现金，信用卡还款和手机充值均可。