爱空间官网：标准化家装成就行业规模化未来

。爱空间陈炜用打分制度打破了家装行业的一大陋习，灵感来源于项目经理，“消费者装修出现问题投诉公司不管用，因为真正干活的是工人，信息传不下去，只有罚款能传下去。”爱空间陈炜很得意，透明化的服务让管理更有效率，传统项目管家顶多管三四个公司，现在可以管20个。他再次拿起他的vivo手机，打开项目管家用的软件，可以轻松查看当天是否有投诉，有没有评价里打差评的，有没有全天未播报的，随时解决。透明化，让服务变得可控，变得确定。爱空间陈炜：找寻规模化破解之策产品与服务都标准化了，就能做大规模吗？爱空间陈炜认为未必。爱空间陈炜对比家电家居行业，发现家装行业难以规模化的一个真实原因，就是家电家居与家装相比最大的不同是它们都有工厂，装修是一个移动制造行业，家具家居是工厂固定、工艺设备固定、流水线固定、工人固定，品质化交付以工厂为保障；而装修没有工厂，每一个客户家里就是工厂，它并不是在某一个固定地方，眼皮子底下管控，其实是移动制造，交付的难度比所有家电家居行业要复杂很多很多倍。“家装行业没有形成规模化的原因，不是缺市场，不是缺产品，而是全部卡在交付环节，交付没有办法做标准化，这个行业永远做不大。”爱空间陈炜说。家装行业移动制造的特性让质量不受控。传统家装采取以包代管模式，很多时候只有加强监督、加强惩罚、加强反腐才有可能把活做完，包工头作为利益主体，经常想方设法偷工减料，增加增项，交付标准化实际上是移动制造标准化的过程。“如果在以前，是不可能的，但现在可能了，移动互联网让交付标准化变为可能。”显然，爱空间陈炜找到了规模化的破解之策。爱空间陈炜：交付标准化助力百亿针对交付标准化，爱空间陈炜做好了充分的准备。在他看来，材料、工人和系统，是实现交付标准化的三大要素，缺一不可。材料是交付标准化的基础。很多家装公司将设计图纸当做销售工具，在爱空间却是能直通仓库、指挥配送的核武器。BIM拆单软件系统可以在画图时列出材料清单，将需要的所有材料形成BOM清单，爱空间自建仓库里备货1100个SKU，满足家里所有需求，按照清单依次运送，有条不紊。工人是交付标准化难以绕过的槛。从自由产业工人的坑里爬出来，爱空间陈炜并非放弃直管工人，他从一本《福特自传》中找到建立家装流水线的方法。左手拿着新买的vivo手机，右手轻触屏幕，爱空间陈炜打开熊师傅软件，登录账号来自爱空间一位真实的瓦工师傅，他4个月收入7606.9元，在“我的任务”里清晰地显示着每项任务，“查看详情”则可以看到任务收入和具体做法，干完活他会拍照上传图片，客户和管家都会进行评分。他的工作就仿佛流水线中的一个节点，16道工序就像16道流水线一般，工序、工艺、工法、工具、工种五工统一，一切变得确定，而他在进场第一天工作时就已经知道接下来七天后在哪儿工作，越来越高的评分让他能顺利地在工人池抢单。系统让交付标准化成为可能，爱空间将所有信息全部数据化。打开客户爱空间App，输入用户名和密码登录之后，可以在“我的装修”栏目里清晰查看项目团队、材料清单、装修图纸、装修时间等，除了能看到每一天装修的照片，还可以提前知道哪一天家里在干什么、谁来干，在五个节点都会有验收报告，合格不合格都以图片呈现。除了看得到的爱空间客户端App和工人端熊师傅以外，爱空间还有很多看不见的魔盒，底层是个大数据库，通过各个App进行链接，每个岗位对应一个子系统，与大系统串在一起，取数据又输入数据，类似的子系统共有36个。爱空间去除了交付标准化这个拦路虎，爱空间陈炜已经带着爱空间走在向百亿梦想进军的路上。爱空间陈炜透露，爱空间计划与华润等开发商合作，以BBC模式开拓客户，此外在央视打广告提高知名度也会带来大量流量。似乎一切都准备好，只等接单了。