阿里巴巴是如何处理这个单笔价值1.06亿元的网上订单的？

商业模式下，这些事情靠人是无法做到的。”汪海说。“新制造”和“新零售”一样，都是马云提出的阿里巴巴“五新战略”中的核心内容，从去年开始，阿里巴巴就希望验证B2B到底能不能数据化。作为非常传统的行业，B2B能否成为未来的趋势，目前不少业内人士依旧有疑虑。“做了一年尝试之后，从数据结果上来看我们非常有信心。2017年3月，我们大促时的顶峰交易额一天只有8亿元左右；而到了2018年3月大促，单日交易额已经突破100亿元，同比增幅超过1200%。数字化时代到来的趋势正在加快，整个消费端正在快速数据化，这也倒逼着生产端和供应链端也要快速数据化。”汪海说。>>单笔1.06亿元的网上订单“中国在册的真正的制造类中小企业约900万家，超过400万家在我们这边有数据记录。现在我们已经服务了中国制造业超过一半的企业。”阿里巴巴中国内贸事业部工业市场总经理陈意明告诉《中国经济周刊》记者，“去年发生在1688平台上最大一笔在线订单金额为1.06亿元，包括2000个SKU（库存量单位，包括件、盒、盘等），170页子类目，用户的订单一发布上来，平台就开始进行数字化自动分单、拆单、对应，最终在一天内完成。”2017年开始，1688专门成立了非消费品事业部，后改名为工业市场事业部。“阿里巴巴一直做零售，做消费品相关产品。数字化一定会从零售往商业的各个领域里拓展，尤其会拓展到工业领域、B2B领域，它们数字化的进程会继续加快。”陈意明说。阿里巴巴1688平台针对中小企业的主要工作就是继续借助阿里巴巴搭建的各种基础设施，包括平台、技术、金融、物流等，帮助企业做“四化”——商品数字化、服务数字化、交易数字化和营销数字化。兴奋的不只是买家，还有卖家。据介绍，去年有2000家以上的工业品品牌企业入驻1688工业品品牌站，作为世界500强企业之一的施耐德电气就是其中之一。“借助网络平台，施耐德解决了品牌商渠道管控和用户数据回收两大痛点问题。”施耐德电气B2B电商平台经理徐轶均告诉《中国经济周刊》记者，通过传统的营销渠道，施耐德只能覆盖到电工电气市场里金字塔中等以上的市场范围，对于长尾市场、中小客户或者偏远地区，确实没有能力触达，因为这种覆盖往往要付出比较大的成本，效率比较低。但是，中小客户数量众多，也是很重要的一块市场。“原先这种客户散在各种各样市场里，卖家可能是三级、四级甚至更低层的分销商。这种渠道往往会鱼龙混杂，产品参差不齐，对品牌商是很大的损害。现在用互联网电商的方式，我们可以非常高效和快捷地做到下沉市场，不管是远在新疆、内蒙古，还是客单价只有几千元、几百元的小客户，都可以通过网络找到我们。”此外，施耐德还可以与经销商共赢。过去，施耐德的经销商在线下开门店，智能守株待兔等客户上门，传统方式能够获取客户的数量非常有限，效率低、成本高。而现在通过网络获取的订单，可以根据需求和地域，分单给不同的经销商。更为重要的是，厂商可以凭此拿到一手的数据。“对于厂商来说，原先的线下经营模式是树状结构的分销模式，数据很不透明，我们抓取不到最终市场客户的数据，这是原来一个很大的痛点。”徐轶均说，有了电商平台后，很多数据都是一手的，很透明，对未来的产品规划和市场策略制定非常重要。和施耐德有同样感受的还有化工巨头巴斯夫。“巴斯夫跟阿里巴巴的合作从2014年开始，但过去网络平台主要还是信息平台和宣传推广平台。今年4月，巴斯夫旗舰店在1688上正式上线，开始真正意义上实现在线交易，这对传统的化工制造企业来说，是非常大的飞跃转型。”巴斯夫大中华区业务与市场发展总监刘艳丽对《中国经济周刊》记者说。据刘艳丽透露，过去巴斯夫主要服务一二线城市的大客户，通过网络平台，巴斯夫可以快速触达中小型客户，业务也可以覆盖到三四线城市甚至五六线城市和边远地区。“由于网店刚刚上线20多天，目前还只有4个业务部门的11个产品销售，但是已经收到非常多的咨询，其中只有不到30%是关于已上线产品的，这给了我们非常好的信号。”她说，从业务员到处去找寻客户，到潜在客户主动上门咨询。从成本效率的角度看是天翻地覆的变化，将直接影响到巴斯夫今后业务的增长。>>巨头角力工业互联网新赛道看上工业互联网这个大风口的不只阿里，各个生活互联网和消费互联网巨头也都在瞄准这条新赛道。从去年开始，马化腾已经在各个场合多次畅想工业互联网的巨大前景。“未来消费互联网会渗透到工业互联网，这是目前实体经济转型升级的关键，要实现工业的数字化、信息化、科技化。”今年全国两会期间，马化腾在接受记者采访时说。“工业互联网很新，还没有太多成功案例。前不久，我们曾跟重庆市的很多工业制造业企业座谈，发现他们的想法很多，我们也受到很多启发。下一步在实体经济，特别是制造业方面如何用好互联网、用好数字化，是一件大有可为的事情。”马化腾说。马化腾同时也表示，现在的工业互联网层次还比较浅，仅仅解决了生产者和消费者、需求者之间关系的问题，如C2M（消费者到制造者）柔性制造等。未来如果深入到智能制造，还要解决M2M（制造者到制造者）上下游协调关系的问题，以及解决制造者内部的问题，“比如在生产企业内部实现全过程IT化、信息化，以及如何把生产标准、数据等放在云端，后续如何分析等。再比如，在生产过程中，如何使用AI等新技术，通过降低生产过程中的模具损耗等方式提高效率。”据透露，腾讯已经在和富士康讨论类似的可能，比如用高清摄像头拍摄制造过程当中的变化，然后及时做生产调整，使得模具的损耗降低，用AI来提高精准度和寿命。相比阿里，腾讯进入工业领域要晚一些，还是以试水和探索可能性为主。但是，从今年开始，腾讯的力度和速度都在明显加大加快。2017年12月，腾讯云宣布联手浙江中之杰，将在当地首选一批优质企业作为样板，推进智能化改造和企业上云工程。业内人士认为，互联网巨头虽然积累了消费互联网领域的丰富能力和经验，但工业互联网相对要复杂很多，难度呈几何级数增加。消费互联网可以不断试错、快速迭代，而工业互联网则不行，必须在保证安全和稳定基础上进行创新和变革。掘金工业互联网并非一朝一夕能完成，需要一个艰难的探索过程。