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美国义齿市场40%依赖进口,三位器材行业大咖解读技工所提高透明度的办法
力成本低,花40美元就可以定制一个牙冠,在美国,我的要价是400美元。而那些规模更大的牙科技工室的一个牙冠可能只会要价100美元,显然便宜得多。真正的竞争对手其实正是中国,但也无能为力,只能去适应现状。事实上那些大型技工室很多时候也把自己的业务外包给中国或其他国家,只是没人知道罢了。”现在,NADL正在积极推广名为“What’s In Your Mouth?”的运动,旨在提高口腔修复体市场的透明度,让患者和牙医获得更多知情权。NADL方面表示,患者于牙科技工室之间的信息脱节,很可能导致一些关键信息没有传达到位,比如修复体产自哪里、用了什么样的材料。同时,他们呼吁那些一味将自己工作以廉价外包给国外的牙科技工室,也要把成品以低廉的价格出售给牙医们。甚至,华盛顿州的立法部门也为之出手,他们已经通过了一项法案,将迫使牙科技工室公布自己第三方外包服务商的信息。在全美所有州都立法强制提升牙科技工室透明度之前,不断地去检验并建立信任关系是很重要的,检验一定少不了。Bennett Napier向牙科诊所建议:“你可能已经和某家技工室合作很久了,也有可能是别人推荐给你的,但是正如你在做其他生意时一样,你有权并有必要知悉技工室所有的服务细节,这样才能保证真正获取自己所需的服务和产品。”Curran也向牙医建议到道:“有一个很基本的问题你们都需要向合作伙伴提及,那就是问他们是否能提供修复体所使用材料的FDA审批文件,因为进口材料是不受FDA监管的,所以你很难确定自己拿到手的材料是不是真正所需的。他们可能会告诉你,这个陶瓷是经过FDA审批的,但实际上可能只是一个很蹩脚的国外产品。“Bennett Napier补充道,还有一个可以询问牙科技工室的问题是,他们是不是已经通过了自主认证,如果答案是肯定的,那就再追问一下细节。“这些都是展示自己具有良好信誉并且可以让牙医客户们安心的举措。牙医们在从事临床工作的时候,想到自己所合作的技工室有着规范的体系和触手可及的资源,这会令人非常安心。”美国牙科器材行业的未来会是怎样?Bennett Napier坚信整个医疗行业都会继续稳步增长:”我认为,随着牙科临床业务的持续增长,国内的牙科器材行业市场也会随之增长。尽管廉价的进口产品、行业的逐渐整合稳固以及数字化机械的冲击十分强烈,但我依然觉得现在是牙科器材行业的红利期。“”随着牙科数字化的推进、新材料的持续研发和各种业内创新的激增,我对整个行业表示看好。“Napier积极表示。而另一方面,McGowan却并没有Napier那样乐观。尽管他也表示美国牙科技工室行业的衰退是一个多方面的复杂问题,但他也始终坚持牙科技师的教育问题是首当其冲的。如果一个行业的技术人员比起正规教育更倾向于在职培训,那么这个行业可能离衰败也就不远了。”我坚持认为正规成体系的的教育以及宽泛的基础教育,对于技术人员来说绝对是重中之重,“McGowan表示,”如果一个人的身份是牙医,那么大家都知道他肯定受过规范的教育,并且他们接受了相关的技能培训,但如果你说你是牙科技师,那可能就十分微妙了。“”我认为NADL正在致力于把牙科技师的行业准入门槛变得更低,因为这个行业人员流失确实严重,但是我认为这是在饮鸩止渴。因为这份工作是具有相当难度的,所以人为去简化它绝对得不偿失。“Elizabeth Curran表示:“美国是不对技术人员采取管制的国家,我们没有通过一个组织来实现有力的监管。我认为有很大部分原因是,很多病人压根没有认识到自己使用的牙冠其实是由牙科技工制作的,对他们而言医生们才应当是业内的权威,但是实际上很多牙科器械并不是医生们制作的,也完全不受医生的直接监管。“这个观点与ADA一份名为”牙科未来“的报告内容背道而驰,该报告的作者是这样写道:”牙科技工室的技术人员通常在牙医们的指导下制造口腔修复体,并且牙医们通常具有牙科技工的操作技能和知识储备。“这份报告还得出结论,认为牙科技工人员的正规教育将渐渐消失,因为受过正式教育的和只接受过技能培训的技术人员之间的收入差距,对于这个入门级职位而言并不显著。有趣的是,该报告作者还认为,正规体系教育比例的下降也可能是由于在职培训效果更好。孰是孰非,不用多久时间,结果大家可能就会见到。
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