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央视记者卧底云南低价旅游团:团费不足机票一半 “赔本的买卖”原来是...
理办法》的第二十三条规定:导游在执业过程中不得向旅游者兜售物品。在结束完石林景区的游览之后,导游把大家带到了距离昆明火车站不远的一处居民楼内,如果不是有专人带路,一般人根本想不到这里还会有购物的场所。一上楼,记者所在的这个团的游客,就被统一带进了一个房间,一位自称是富二代的韦经理出现了。这时,店内的导购赶忙过来“提醒”。就这样,标价5800元的金镶玉,被这位韦经理按1500元的批发价卖给了大家。这让一些游客动心了。事实上,像这种假冒富二代,然后再对珠宝玉石打折销售的场景,是景区购物店的常见套路,央视记者曾在云南、四川、北京的多个景区见识过这种套路,当然他们所推销的金镶玉、翡翠、黄龙玉,无一例外都是质次价高的产品。景点不同购物店相同!导游赚人头费第二天,记者来到一家名为“康辉旅行社”的门店报名参加一日游,最终以120元的价格报了九乡一日游,但是当记者来到发车点签合同时,意外碰上了第一天石林一日游时的那个导游,结果我们的跟团游被直接拒绝了。旅行社门店的负责人解释说,由于九乡石林一日游进的购物店是同一个,如果记者进了同一家购物店被发现了,导游就拿不到人头费了。而《导游管理办法》第二十三条中规定:导游在执业过程中不得获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益。通过对两条低价游线路的体验,记者发现,云南旅游市场和过去的乱象丛生相比,已经有了较大的改观,但是一些地下的低价游和购物团依然存在,这些现象又该如何彻底治理?余繁表示,云南旅游市场整治一年以来,效果显著,原来铺天盖地、乔装打扮的低价游没有了,但个别经过伪装、具有隐蔽性的“不合理低价旅游团”仍偶有出现;原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象没有了,但变相安排购物和有违诚信的欺诈行为还时有发生;原居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。但是为了真正让云南旅游市场在良性发展轨道上持续行进,还需要更多的综合配套措施,和更严格的打击力度。?云南去年出台旅游市场22条的整治风暴,在全国引起强烈关注。为什么要用如此严厉的手段打击不合理低价游和强迫诱导购物,在余繁看来,这是云南旅游业不折不扣的毒瘤,而云南省委省政府下定决心要把这个毒瘤割掉。云南旅游市场的变化令人可喜,同时我们也应看到旅游市场存在的问题,冰冻三尺非一日之寒,具有顽固性反复性,希望相关部门抓长抓细,久久为功,持续努力。▌本文来源:央视财经《消费主张》栏目
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