央视记者卧底云南低价旅游团：团费不足机票一半 “赔本的买卖”原来是...

游在执业过程中不得获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益。通过对两条低价游线路的体验，记者发现，云南旅游市场和过去的乱象丛生相比，已经有了较大的改观，但是一些地下的低价游和购物团依然存在，这些现象又该如何彻底治理？余繁表示，云南旅游市场整治一年以来，效果显著，原来铺天盖地、乔装打扮的低价游没有了，但个别经过伪装、具有隐蔽性的“不合理低价旅游团”仍偶有出现；原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象没有了，但变相安排购物和有违诚信的欺诈行为还时有发生；原居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。但是为了真正让云南旅游市场在良性发展轨道上持续行进，还需要更多的综合配套措施，和更严格的打击力度。?云南去年出台旅游市场22条的整治风暴，在全国引起强烈关注。为什么要用如此严厉的手段打击不合理低价游和强迫诱导购物，在余繁看来，这是云南旅游业不折不扣的毒瘤，而云南省委省政府下定决心要把这个毒瘤割掉。云南旅游市场的变化令人可喜，同时我们也应看到旅游市场存在的问题，冰冻三尺非一日之寒，具有顽固性反复性，希望相关部门抓长抓细，久久为功，持续努力。▌本文来源：央视财经《消费主张》栏目近两年，包括央视在内的很多媒体都报道过，云南一些旅游线路不合理低价游盛行，旅行社和导游强制诱导游客购物，然后再收取购物商店高额回扣的现象。可喜的是，去年4月15日，云南省出台了22条措施，严整旅游乱象。现在一年的时间过去了，云南旅游市场在经历了一系列整治的“阵痛”后，成效如何？999元！北京到云南双飞5日游报出“赔本价”五一节前，央视记者在网上搜索北京到云南的跟团游报价。以北京到腾冲芒市双飞五日游为例，多数旅行社给出的价格都在千元，甚至2000元以上，千元以下的仅为从云南当地出发的旅行团。而在“马蜂窝”网上，一家名为“北京青旅直客中心”的商家，“北京直飞云南腾冲瑞丽双飞5日跟团游”的报价仅为999元一人！随后，记者又搜索了五一期间从北京直飞云南芒市的机票，发现因为正值旅游旺季，仅仅往返机票的价格就要2000元左右。而这家旅行社的报价只是机票价格的一半。记者又仔细查看了页面上的介绍，商家称只有2个购物项目，同时还有温泉等赠送项目，看上去还是比较划算的。这个999元的北京到芒市双飞五日游，究竟是“馅饼”还是“陷阱”？赔本的买卖里面是不是暗藏玄机呢？记者决定报名体验一番。第一家购物点全团仅5人消费！导游开始变脸交费报名之后，记者顺利搭乘飞机到达芒市。下飞机后，记者见到了本次行程的导游“祥哥”。祥哥给人的第一印象还不错，接下来的三天，丰盛的特色美食，舒适洁净的住宿，没有强迫购物，让许多团友都沉浸在美景当中。但是第四天，按照行程安排，大家要去一个购买翡翠的地方。翔哥也换了一幅面孔。翔哥开始对大家购买翡翠的金额做出了要求，建议大家要花两个月的薪水去买翡翠。游客们在穿着黑色西服的导购人员带领下进入翡翠市场。每位导购负责2-3名游客。游客们首先被带到一个柜台，由一名导购进行统一的讲解。接着游客们分散开进行选购。记者注意到，每组游客都有特定的导购全程跟随介绍。整个大厅导购人员有序的一对一的盯着自己的游客大厅里的游客纷纷掏钱购买翡翠。记者和一些导购闲聊，他说这里的生意非常好。在翡翠店里购物2个多小时后，游客们才回到大巴上。全团18位游客，一共有5人购买了翡翠，消费金额在2万多元左右。导游首先向购买翡翠的5位游客深深的鞠躬，表示感谢。但是，鞠躬过后，祥哥就变脸了。翔哥的这一番话说完，全车的气氛又陷入了沉默。尽管旅游协议上明确写明，第四天上午只有一家购物场所，可是在这样的气氛下，翔哥又把大家带到了第二家翡翠店，车上没有一位游客敢于进行反抗和质疑。旅行社单方面换导游！安抚情绪继续购物在第二家翡翠店里，许多游客私下都在抱怨上当了，因为商家不给开发票。然而，尽管心怀不满，但是人生地不熟，此刻游客们也是身不由己，不买的话，导游不知道还要说出什么难听的话来，更不知道什么时候能走，最后两天的行程也不知道会有怎样的遭遇。迫于种种压力，在这家店里所有人都购买了翡翠玉石。终于游客们完成了购物任务，准备上车后见到导游给他一个“交待”时，戏剧性的一幕出现了，旅行团竟然将导游单方面更换了，这引起了游客更大的不满。最后一天，新导游又带领游客去一家黄龙玉商店进行购物。在这里，不少游客又购买了黄龙玉。从黄龙玉店出来，同行的游客说看到了之前的导游祥哥，可是祥哥却像故意躲着游客一样快速消失了，这样的做法引起了游客的强烈不满。在与其他团的游客聊天中记者发现，像自己这个团，中途突然换导游的遭遇并不是个例，另一位游客的经历就和记者如出一辙。“天下没有免费的午餐”、“买的永远没有卖的精”，看来这些老话放在低价游上，真是非常有道理。第一位导游先打温情牌，然后再撕破脸逼着大家购物。随后旅行社再换一位导游，既安抚了大家的情绪，而新导游又可以逼着大家继续购物。从外地到云南，经常都会出现一些很诱人的低价游，请一定擦亮眼睛，小心陷阱。珠宝玉石“批发价”销售！产品质次价高另一路央视记者来也在五一节前来到昆明，以明察暗访的方式来体验云南旅游市场的低价游情况。记者走访了昆明市的多家景点和旅行社发现，以前街头上铺天盖地的不合理低价游的小广告已经明显见少了，而旅行社对相关线路的报价，和过去相比也越来越规范。但是在暗访了多家旅游门店之后，一位在街头招揽生意的中年妇女向记者推销了他们的石林一日游。记者在网上查到，石林景区的门票价格为175元钱，而这位中年妇女的团费只要180元，包含往返用车、门票、一顿午餐和导游费。那么，这个低价团又会藏着什么样的陷阱呢？记者决定报名去体验一下。第二天早晨不到8点，记者来到发车点签订旅游合同。这份合同上标明本合同签约人最多只能是五人，而记者看到合同上满满的有近20位游客。更关键的是合同上也没有盖旅行社印章，基本上可以断定，这是一个非正规旅行社搞的非法一日游。在去往石林的路上，导游一直向车上的游客介绍云南的三样特产：鲜花饼、普洱茶和玉器。她甚至直接在车上向大家兜售鲜花饼和普洱茶。而根据国家旅游局第44号令中《导游管