对话龚宇：爱奇艺正从尖刀连转向打造生态系统

爱奇艺创始人兼CEO龚宇新浪科技 谭宵寒与它的两个竞争对手腾讯视频和优酷相比，在过去很长一段时间以来，爱奇艺都处于相对孤立的状态，但现在爱奇艺越来越成为一家生态化的公司。一个例子是，在临近上市的这一年，爱奇艺将原本为爱奇艺子频道的一些产品开发了独立的App。今日在2018爱奇艺世界大会上，新浪科技等媒体采访了爱奇艺创始人兼CEO龚宇，在采访中，他谈到了爱奇艺在现阶段的布局，与同行的竞争，以及未来的挑战和可能。从尖刀连转成生态系统“竞争对手太强大了。”龚宇感叹说，“他们是生态系统，是一个生态一个生态的在跟爱奇艺打仗。”在腾讯视频和优酷背后，是集团在文娱领域各个支点的布局，相对而言，爱奇艺一直都处于孤立的一方。龚宇说，过去爱奇艺的战略是尖刀连，先厮杀再说，但这种策略无法延续长期的竞争力，公司必须向生态系统转型。过去爱奇艺在移动端就只有爱奇艺一个超级App，其他App是策略性的，公司不能将钱、人、技术力量投入在多个App上，因为长视频还面临着巨大的挑战和负担，不能再开辟过多的战场。“但现在不一样了，长视频业务上虽然还没有盈利，但商业模式都走通了，收入规模巨大，且还在高速增长，这已经像火车头一样，想让它偏离轨道都不容易。”龚宇说道。这种转型第一个变化是从做单一服务、单一产品，变成了打造生态。其背后是技术上的完善，商业模式的走通，需要发挥集中效应，而非单一只做视频。“从策略上，爱奇艺开始作为生态系统去投入做事。生态系统这件事说了20年、30年了，但对爱奇艺，说生态系统这件事是从今年刚刚开始。我们原来不在意生态，就是尖刀连、特种部队，先冲入敌人阵队厮杀，但是不能永远这么干，最终还是要打阵地战，最重要占领地盘，要守住地盘，就是靠生态系统。”龚宇说，虽然比起腾讯的生态、阿里的生态，按照市值算，爱奇艺只是他们的几十分之一，但就像八年前排在爱奇艺前面的视频网站有几十个，从现在开始，一点点努力，死磕。”此前，爱奇艺提出了一套以视频为主体的“苹果树”模型，而随着公司业务的扩大，这套体系已经发展成为成包涵多元娱乐业态的生态“苹果园”。第二个变化是，从产品形态中，龚宇也表示希望公司的产品能够发展成为产品矩阵，支持生态系统改变的策略。最早爱奇艺的产品体系中只有爱奇艺和爱奇艺PPS两大主App，但近一两年爱奇艺奇巴布、爱奇艺VR、爱奇艺直播机、爱奇艺纳逗等产品接连上线，在上市前夕，爱奇艺阅读、爱奇艺动漫也发布了独立App。在电影业务方面，近来，关于糯米影业被并入爱奇艺的讨论不断，龚宇向新浪科技表示，做网络电影票业务并不是要向线下娱乐发展，在这方面增加一些投入，是主要给用户做体验上的提升。过去爱奇艺也做过两年的电影票业务，但投入不够大、用户体验不够好、直连的院线也少，跟上游电影公司的合作也少。现在只是说百度不做这块业务，爱奇艺就拥有了百度上、糯米上与电影票有关的资源。“这些资源会让爱奇艺的电影票市场份额更大，用户体验更好，有助于把这块业务做成良性循环。”资本非万能但面对接下来的行业竞争，爱奇艺的资本优势相对另两家稍显劣势的。“没钱是万万不能的，但钱不是万能的。过去八年，爱奇艺一直也不是最有钱的，也取得了现在的成绩，当然，爱奇艺也不是最没钱的。”对于未来的竞争格局，龚宇分析说，三家并存是长期的，因为用户对内容的需求是多样性的。如果全是采购内容的同质化内容，就很难满足用户的多样性，同时成本高企，这倒逼行业做自制。而自制产生的结果是，内容差异化、抑制成本的快速增长、货币化能力提升，也就缓解了平台的竞争压力。“品牌广告和会员付费都是靠头部内容驱动，而头部内容会从原来主要靠买过渡到自制内容间形成平衡。”龚宇说。“自制内容流量只要占到30%或者再高一些，可能就会对成本的抑制产生影响，平台之间的产业化就会形成，竞争压力会缓解。”短期内盈利不是重心上个月，爱奇艺举行了八周年生日庆典，再回顾这过去的八年的关键词，龚宇说，第一是从容，但这背后隐藏的故事又特别多，不是想从容就从容得了的。第二，专注，是忍住了各种诱惑，钱的诱惑、机会的诱惑，龚宇说这些年来爱奇艺只专注做几件事，一个是品牌广告；一个是向移动端发展；另外，是发展会员付费，在每一个阶段只做一件事，当然，移动端的发展和会员付费的发展曾经有一年的重合。第三，是坚持。“不管你怎么从容，困难还是永远不断地在出现，现在想起来很多困难过去就过去了，但是在当时的节点你未必觉得这个困难就能轻易过去，所以一定要坚持，很重要。”上市前后，龚宇越来越经常被投资者问到的是，爱奇艺未来可能面对的挑战是什么。“战略上没想到有什么突出的挑战。战术上肯定有，比如买一部剧买错了，投入3亿的节目颗粒无收。”此外，一个通常性的行业焦虑是，担心公司老化，担心技术老化，担心公司最巅峰的模式老化。上市后，爱奇艺也同样面临着要向投资者证明公司盈利的能力。龚宇解释说，财务压力是有的，利润的压力不能说没有，但不是明显的。“现在的投资者跟前几年的投资者，对中国视频网站的看法、认识深度是完全不一样的。他们大部分是看中长期利益的。”龚宇说，真正长期持有爱奇艺、且份额比较多的投资者反倒是建议公司从长期角度将基础打好、增加投入、增加市场份额，把品牌、自制都做好。“盈利的压力其实不是特别大。短期内，第一目标是快速增长，获得更大的市场份额，包括用户数、用户使用时长、原创内容的高速增长，收入的高速增长，而不是把重心放在利润上。”