九州通：借力医改快速增长 打造完整医药健康管理平台

上市以来，九州通用7年时间实现了资产规模、营业收入和利润水平的数倍增长，公司即将步入销售规模“千亿俱乐部”。作为一家大型医药流通企业，对上下游巨量货品进出的管控显得尤为重要，高效的全国性物流仓储布局为九州通核心竞争力之一。站在未来发展的角度，九州通总经理龚翼华说，未来的核心竞争力将不仅限于物流领域，打造完整的医药健康管理平台、将药品交易的全流程纳入平台体系，会成为九州通新的竞争优势。证券时报记者 曾灿在全国医药流通领域的前十大企业之中，仅有一家民营企业，这便是从九省通衢武汉市逐步成长起来的九州通（600998）。遍布全国的完整物流体系，高度智能化的仓储、分拣、运输系统，医院业务从零开始做到200亿元的规模……2010年上市以来，九州通用7年时间实现了资产规模、营业收入和利润水平的数倍增长，按照目前的发展速度，公司即将步入销售规模“千亿俱乐部”。哪些因素造就了今天的九州通？行业未来的发展趋势是怎样的？公司在新时代的战略定位又是如何？证券时报“上市公司高质量发展在行动”大型采访活动，日前走进九州通，参观了公司位于武汉东西湖区的物流仓储基地，并专访了公司董事、总经理龚翼华。站在未来发展的角度，龚翼华介绍说，九州通未来的核心竞争力将不仅限于物流领域，打造完整的医药健康管理平台、将药品交易的全流程纳入平台体系，会成为九州通新的竞争优势。根据发展目标，未来几年，九州通仍将有望保持20%以上的业绩增速。高度智能化的仓储物流一边，3层楼高的立体仓库里，存放着上万个药品品种，这里并没有一名工作人员。机械手迅速分拣、出入库，数十台穿梭机往来不休，将药品送至随时待命的传送带；而每一条传送带都对应着一个运输方向，汉口、武昌、甚至武汉市外，库外的物流车队整装待发。另一边，调度指挥中心的大屏上，实时呈现着九州通云仓配送平台这一天的交易量、各环节的视频监控，以及物流车队的利用情况，已经在途的每一辆物流车都在大屏的地图上实时显示着所处的位置，它们配备了最新的北斗导航系统。上述场景，是证券时报记者参观九州通武汉物流基地时所见的景象，这里并不是九州通规模最大的物流基地，却是九州通最先进的物流仓储技术的缩影。29万余个品种品规，7000多家上游供货商、10万多家下游客户，这是九州通的“开门日常”。作为一家大型医药流通企业，对上下游巨量货品进出的管控显得尤为重要，物流仓储的布局成为九州通目前的核心竞争力之一。从物流“硬实力”来看，九州通已在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东等大部分区域中心城市和省会城市兴建了31家省级子公司、81家地市级分子公司，建立了覆盖全国95%以上行政区域的营销网络，成为现有全国医药商业企业中销售网络覆盖面最广的企业之一。“九州通是行业里极少能做到医药物流中心从规划、设计、实施、上线、运营全部由自己完成的企业。”龚翼华介绍说，公司有一个庞大的技术团队在做这方面工作，未来还会让物流基地更加智能化，“我们下一代的仓库、正在建设河南物流中心，还将大面积采用机器人。”事实上，为降低医药物流成本，提高配送效率、减少差错率，早在2001年九州通就开始进行现代医药物流流程以及相关物流技术的研究。根据各个医药物流中心的不同功能，公司采用了现代物流设施、设备，并研发了与之相匹配的物流管理系统和信息管理系统，可以满足客户多批次、多品规、小批量、物流量大的要求。此外，九州通的物流中心，还实现了技术和服务的对外输出。据龚翼华介绍，云南白药、天士力等企业的物流中心便是委托九州通来建设的。医改有利公司终端业务随着国家医改政策的陆续出台，医药流通行业的标准更加规范，这对于大型企业而言更加有利。龚翼华指出，2017年公司终端业务增长迅速，药店、连锁等业务均以50%的速度在增长，这是他感受到的最直观的变化。从九州通目前的客户结构来看，公司客户主要分为3大板块，一是商业客户，包括同行企业、大型连锁药店等；二是终端客户，诸如基层诊所、药店这些单体的终端；三是医院客户，包括大型医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等。目前，前2类客户的销售额占公司销售的80%左右。为何过去一年，九州通的终端业务增长显著？这与国家正在推行的医改政策不无关联。“顺价15%药品加成政策取消，导致医院减少了一大笔收入，另外，实施药占比控制，大医院对于销售药品的兴趣大减，从而将这部分药品转移到院外。”龚翼华介绍，去年九州通还成立了医院药房管理公司，开始做专业的院内药房承接。另一项医改政策“两票制”的实行，也将对九州通的业务产生较大影响。龚翼华分析称，“两票制”压缩了流通环节，上游厂家出于成本、风险、运营等方面的考虑，更加偏向于与网络覆盖广、物流配送能力强、经营行为规范、资金实力雄厚的大型药品流通企业合作，这对医院临床品种资源相对欠缺的九州通是一个难得的机遇。此外，“两票制”使得大部分中小型医药公司很难获得上游厂家的直接委托权，只有成为大型医药商业公司控股的子公司才能再开一票，这对于九州通实施纵向的兼并重组、完善地市级营销网络是一个机会。按照龚翼华的说法，现行的医改政策于九州通的业务发展而言整体是有利的。除前文所述的新政之外，正在推进的“分级诊疗”政策，其核心的目的是缓解大医院目前的相对垄断局面，将医疗资源逐步下沉，而九州通的强项就在零售和基层医疗机构。龚翼华介绍，分级诊疗制度的实行，把患者引导到基层越多，也就意味着公司的客户群体越大。不过，他同时也指出，政策的施行和医院角色的转换，还需要一定的时间。“现行医改政策有助于改变国内过度医疗的现状，医疗会逐步回归理性，医药行业增速可能有所放缓。”分析行业发展趋势时，龚翼华认为，基于中国人口数量庞大，保障范围和水平的逐渐提升，医药健康产业未来的发展趋势应该还是会明显好于其他行业。打造FBBC模式顺丰控股等大型快递物流企业进军医药领域，一度被市场认为是对现有医药流通企业的重大挑战。如果顺丰、圆通等企业开始大规模切入医药物流领域，究竟会给九州通带来什么样的影响？对于这一问题，龚翼华向证券时报记者阐述了自己的见解：一是基于行业壁垒，其他企业想要大规模进入并非易事；二是，除了物流之外，九州通