合作终止 加油软件加不了油

原标题：合作终止 加油软件加不了油信息时报讯 （记者 周伟龙） 几个月前，家住荔湾区的朱先生在给汽车加油的时候，接触了一个专门为加油设计的软件，只需要车主提前往里面充值，加油的时候不但不需要携带现金，还能享受不小的优惠。既方便又实惠，何乐而不为。昨日朱先生向记者反映，这个已经充值的软件失效了，对此涉事加油站回应，其跟软件公司的合作已经终止，因此该软件的钱无法在加油站消费。充值了加油钱 加油时却不能用昨日上午，记者在荔湾路荔湾加油站外见到当事人朱先生，据其称，上月28号在此加油时，加油站贴出了一张通知，用手机下载一个“油通”软件，注册充值后，加油每升可以便宜1毛钱。朱先生的手机显示，11月28日充值200元，账户余额是204.23元。令其意外的是，自充值完成后，这笔钱却一直无法使用。“后面几次都是用现金给的，加油的人说用不了。”朱先生称，直到昨日上午他再次来加油站加油时，工作人员才告知他该软件以后无法加油，加油站跟软件公司已经结束合作。“这不是在开玩笑吗？一分钱没用，现在才告诉我实情。”朱先生称，工作人员告诉他，该软件是北京开发的，在华南地区只有荔湾加油站与他们合作，如今双方结束合作，也就意味着朱先生如果要消费软件里的加油钱，可能要到北京才能用。涉事加油站：未有处理方案加油站工作人员张小姐称，双方合作截至今年11月30日，在上月月底，软件公司称因自身业务原因，不再续约。“我们收到通知也马上贴出公告，但最近还是接到很多客户投诉。”为此加油站也和油通公司进行过沟通，但是到现在还没有一个明确的处理方案。对于客户无法加油的问题，记者尝试联系北京油通公司，但不管是客服热线还是法人代表的电话，一直都是处于无人接听的状态。广东法制盛邦律师事务所律师邓刚称，加油站和油通公司的合作是属于内部的约定，如果没有提前明确告知消费者，加油站也要承担责任。“像这种提前终止服务的必须提前通知到这些使用者，如果没有尽到这个义务，实际上还是并不免除这种提供服务的义务，因此造成的损失消费者可以向加油站进行追偿。”（报料人 朱先生 奖80元）