QQ音乐：一个播放器的进阶之路

2018年最火项目 电销机器人等你加盟进化，贯串了中国互联网20多年的发展史，但谙于此道的企业仅是寥寥几家。腾讯，无疑是转型界的个中好手。它先是将聊天软件QQ打造成了一个从社群到资讯，游戏到阅读的综合性平台后，又成功赋予了微信远超一款通讯软件的各项功能。这一次，是QQ音乐。在QQ音乐7.5版本里，QQ音乐对“发现”板块进行了重大更新，新增音乐号，以平台聚合的方式带大家发现优质音乐内容。“音乐号刚刚出来，口碑非常不错”，腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋称。当地时间7月20日,美国著名摇滚乐队“林肯公园”主唱切斯特本宁顿(Chester　Bennington)在洛杉矶家中自缢身亡。当林肯公园主唱陨落的消息传来，各大互联网音乐平台们或多或少地扮演着媒体角色，截止到8月10日晚间，《摇滚客》一篇缅怀这支著名摇滚乐队的文章，在QQ音乐号获得了近78万次的阅读，而该文在网易云音乐专栏的阅读量为78359次。尘埃未定2005年，QQ音乐上线。当时音乐产业低迷，实体唱片销量断崖，盗版数字音乐在互联网上泛滥，从2013年开始，QQ音乐联合唱片公司、国家版权局组建网络音乐维权联盟，共同打击盗版。当然，这期间为音乐正版化努力的不只QQ音乐，百度2011年上线拥有百万正版音乐曲库的ting，并在2012年将其更名为“百度音乐”;京东2012年11月推出京东商城数字音乐，销售正版数字专辑;音悦台2009年成立，提供正版音乐MV播放。在2015年7月，随着国家版权局一则《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐的通知》的发布，2个月内，被下架的音乐作品达220余万首，互联网音乐平台也因此进入了正版化阶段。2017年1月24日，腾讯宣布，旗下QQ音乐业务和中国音乐集团(简称CMC)合并成为新的音乐集团，现已正式更名为腾讯音乐娱乐集团(简称TME)。国际唱片业协会(IFPI)在今年4月发布的《2017全球音乐报告》中写道：“流媒体市场先锋由中国互联网巨头腾讯控股。除了拥有中国市场上最受欢迎的流媒体服务QQ音乐以外，腾讯去年还从海洋音乐手里收购了另外两个领先的流媒体服务，酷狗和酷我，新成立的腾讯音乐娱乐集团坐拥这三个平台。”这份报告发布后的一个月，TME就宣布了与环球音乐的战略合作，拿下中国大陆地区版权管理、分销、维权、推广等业务，自此集齐了全球三大唱片公司(环球、索尼、华纳)的版权。从曲库数量上来看，QQ音乐成了版权正版化的胜利者。此外，据QQ音乐官方此前公布的数据显示，QQ音乐的MAU已达4亿，且低于30岁的用户占70%，更重要的是，QQ音乐已经开始盈利。增加入口音乐市场也遵循着二八定律，80%　的人在听着20%　的歌。据行业人士称，一些平台会为了某首热门歌曲而买下一整个曲库，即使其中大部分的歌鲜有打开率。“目前QQ音乐的曲库数量在1700万首左右”，侯德洋向记者说到。在曲库数量方面大幅领先其他平台，如何增加入口，提高歌曲打开率便成了QQ音乐迫切需要解决的事情。“其实音乐号的目标不是流量，我们希望让一些内容更高效的转化到对此感兴趣的用户群里面，”侯德洋显然意识到了这一点。侯德洋称，此前QQ音乐推荐歌曲的方法非常传统，主要是通过编辑热门歌单，让用户进行自主的筛选。“是否有一个新的方法让用户发现音乐?我跟团队研究后发现，通过音乐故事来推荐是一个非常有趣的方法。在信息高度碎片化的互联网时代，大家每天都会看到零散的资讯。我们希望做一个有高聚合度的音乐杂志，把八卦、无意义的新闻排除在外，这就是音乐号的初衷。”“我们希望在音乐号里面，大家只谈音乐，只谈音乐背后的故事。我们引入的都是一些高品质的自媒体和机构媒体，在内容的驱动下，用户可以通过音乐故事了解更多的歌曲。”侯德洋向记者称，团队在筛选入驻音乐号的内容方时非常谨慎，盘点了微信公众平台近2000个音乐类账号后，在其中精选了100多个，最终计划扩充到500个左右。“我们会慢慢再把这些内容引入到音乐号里，包括古典、电音类的内容，我们会引入机构媒体，也邀请很多自媒体。”在保障了内容的优质性后，QQ音乐开始在推荐音乐号的算法上做功课。“如果是新用户，我们根据新用户的微信或者QQ画像，揣摩他喜欢什么内容。这个用户进来，他的年龄段是什么，他身处的城市在哪里，是华南的还是华北的，不同的年龄段和所在地都会有不同的内容展示。如果是QQ音乐的老用户，QQ音乐已经记录了这个用户听歌的属性，我们会根据此前的数据推荐内容给这些用户。同时在这个用户开始去阅读音乐号内容时，我们会记录哪些内容更可能使他转化成听歌行为。比如说某一用户平时喜欢听古典，但是他更喜欢看一些最新最热的东西，那么他可能会收到《中国新歌声》里某一个学员的内容。”侯德洋谈到。侯德洋还称，团队此前一直在考虑，重复性的推荐用户的喜好会有“推死”的可能。“比如我以前喜欢听一些粤语的歌，系统可能每天都会给我一些粤语的歌，但我很想了解国语和欧美的是什么情况。”基于这种情况，QQ音乐在系统里也加入了一些热门话题，“比如你的朋友最近都在看什么的一些内容，比如最近特别火的嘻哈音乐。这让用户在阅读自己喜欢内容的同时，也知道外面世界发生什么事情，你的朋友圈在发生什么事情。”“如果进去一个音乐馆里面点击我们的歌单，转化率是零点几个点。通过看故事、发现音乐进而听歌，是50个点。”不止是一个播放器“我们想寻找的一个新的生态，用户过来不仅是用我们听歌，希望他们可以吸收到一些新的发现。”在侯德洋的构想中，QQ　音乐除了继续履行播放器这个功能外，还应该注入更多的可能性。侯德洋向记者谈到，除了传统媒体与自媒体外，音乐号后续还希望吸纳音乐人的入驻，有打通线上线上的能力。“我觉得这个挺好玩，特别是音乐人，音乐人进来可以把自己的作品在音乐号里分享，让用户能够看到、听到。如果用户很喜欢，他们会买单。”在侯德洋眼里，音乐号将会有更多的玩法，有线上线下的演出，也有让音乐人的粉丝和音乐人一起互动的可能。“用户先听音乐人的创作，并且还有机会去参与，知道音乐人对歌曲的诠释。把音乐人的UGC变成PGC，变成QQ音乐要买版权的歌曲放在QQ音乐上面。”“如果将来有一些音乐人可以进来，那么每一天音乐号里都会很活跃。从长远来讲，QQ音乐会把音乐号变成连接器，一边是粉丝、是用户，一边是媒体、是音乐人，之后很