滴滴将恢复顺风车评价标签 测试行程中录音功能

资料图：滴滴顺风车。中新网客户端北京5月31日电(记者 吴涛)5月31日，是滴滴之前向社会承诺的全平台整改方案上线日期，今日晚间，滴滴公布整改及安全升级工作进展，称整改取得了一些进展，也遇到不少问题和困难。滴滴表示，顺风车整改措施在很大程度上提升了对合乘双方的安全保护，但也有不少用户反映体验方面受到了影响，鉴于此，滴滴顺风车近期会恢复仅与出行相关的标签评价(例如“准时”“礼貌”等)功能，标签均由平台给出，用户不可原创。滴滴称，暂停夜间服务给许多有夜间出行需求的用户带来不便，甚至有部分用户表示他们被迫选择了更不安全的其他出行方式，对此深感抱歉。滴滴正在认真讨论恢复部分安全系数较高的夜间服务的可能性，但安全仍然是任何决策的第一要素。此外，顺风车正在研发上车前合乘双方互验照片的功能(接单前看不到)，以及补强全程路径监测等服务干预能力，以进一步杜绝人车不符和提升车主乘客安全。另外，滴滴还表示，全平台上，新版紧急求助功能已正式上线，用户可一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等；人脸识别尽快做到快车、专车、豪华车全量上线；另外近期选择少数几个城市进行行程中录音功能测试，以便发生纠纷投诉时取证判责。(完)