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菜鸟推出“菜鸟语音助手”,自动帮快递员打电话
原标题:菜鸟推出“菜鸟语音助手”,自动帮快递员打电话创业家讯5月31日,在杭州举办的2018全球智慧物流峰会上,菜鸟总裁万霖携“菜鸟语音助手”亮相。这款产品的推出意味着,以后当你接收快递时,“您好,有您的快递”被替换为:“您好,我是菜鸟语音助手,您有一个快递,方便签收吗?”菜鸟语音助手是继电子面单后,菜鸟推出的又一个行业平台级产品。凭借人工智能技术,它能够同一时间自动批量拨打巨量电话,让快递员派件前沟通消费者,甚至能听懂方言,识别消费者选择的包裹接收点,实时反馈结果,提升了快递员的工作效率。
菜鸟推出“菜鸟语音助手”,自动帮快递员打电话