苹果承认iPhone8通话有杂音承诺通过软件更新修复

iPhone 8及iPhone 8 Plus人民网北京9月29日电（记者毕磊）iPhone 8上市还不到一周，有不少已经入手的用户纷纷吐槽手机的通话有不小的问题，这引起了苹果的注意。对于一些用户反映的iPhone 8系列通话杂音问题，美国媒体当地时间26日晚援引苹果公司的声明，确认了这一问题，并强调这只影响了少数用户。根据一些iPhone 8、iPhone 8 Plus用户反映的情况，8系列手机通话有时会有杂音，以至于听对方讲话很费劲，但如果用扬声器或者耳机就不会出现这个问题。这些用户来自不同地区。苹果公司的一位发言人表示，通话出现杂音不是听筒等硬件的问题，而是软件方面调试出了问题，他们会通过更新软件来解决。但苹果并没有明确指出会在哪一个iOS 11更新版本推出修正此问题，不过这个错误通常最快会在几周或是几个月内发布更新中获得修正。据悉，这已是苹果第二款新品出现软件问题，此前，苹果承认Apple Watch Series 3存在LTE网络连接问题，并表示正通过更新软件解决。