深度｜结合官方数据告诉你，抖音的产品设计是如何做到第一的？

原标题：深度｜结合官方数据告诉你，抖音的产品设计是如何做到第一的？做了两年开发，裸辞转产品，看了不少抖音的产品分析报告，觉得流于表面，没有说出我想要知道的，之后自己花了很长时间收集资料、分析抖音，以求尽可能地复原抖音的产品设计思路，欢迎大家批评指正。抖音从2018年初以来，一直霸榜iOS App store总榜第一、第二名。应用市场研究公司SensorTower发布2018第一季度数据显示：抖音Tiktok在苹果商店下载量高达4580万次，超越Facebook、Youtube成为全球下载量最高的iPhone应用。本文结合今日头条官方调研数据，分析抖音的产品设计到底为什么这么牛逼？一、体验环境2.1.1 行业分析2.1.1.1 行业背景?随着互联网基础设施的升级和降价，以及互联网技术的迭代更新，用户不满足于简单的、静态的图文表达形式，更趋向于更直观、娱乐性更强的视频行业。移动互联网时代碎片化的使用场景让用户更喜欢简短、快速、碎片化的娱乐方式，短视频行业就是在这样的背景下，成为新一轮的互联网新风口。2.2.1.2 行业发展现状（1）短视频渐渐成为主要娱乐场景?2017年初到2018年年初，用户规模翻倍，从年初的2.03亿增长到了4.14亿，并且在2018年还有继续上升的趋势。?下面这两张图说明用户的短视频使用总时长和短视频人均单日使用时长也在持续上涨，短视频占据人们越来越多的时间，渐渐发展成为主要的娱乐场景。（2）行业巨头陆续布局，接下来会面临巨大竞争? 随着快手、秒拍等移动互联网应用的出现，以及冰桶挑战、PAPA酱等一系列短视频内容的爆红，吸引大批资本进入短视频行业，互联网巨头陆续开始布局短视频行业。抖音更是在2018年年初，用户量爆炸性增长，在接下来的一年，火药味更加十足，竞争进一步升级。2.1.2 产品定位? 抖音的定位是“年轻人的音乐短视频社区”。提取产品定位中的几个关键字：? 总的来说，抖音以音乐为突破口，做一款让年轻人用短视频来表达自己，分享自己并沉浸其中的一款App。2.1.3 用户需求2.1.3.1 用户特点? 根据今日头条在2018.5.11的头条分享会上给出的用户数据，抖音的目标用户是一二线城市为主的年轻人。数据分析之后发现，抖音的用户有以下四个特点：2.1.3.2 用户、场景、痛点? 在UGC社区中，用户可以分为内容消费者和内容生产者，接下来的需求分析围绕这两类用户进行讨论。结合今日头条旗下的头条指数给出的小视频用户调研数据进行分析，并进行小结。（1）内容消费者? 在短视频的UGC社区中，对于内容消费者来说，观看搞笑、适合消遣的短视频是首要需求，其次是观看酷炫、接地气和网红更新的短视频。下图是对短视频社区的内容消费者的用户调研。（2）内容生产者? 创作有创意的短视频比较困难，要想出有趣、适合消遣的段子不是很容易，这成为了短视频社区的内容创作者最大的痛点。其次，中国的传统文化讲究含蓄、内敛，很少有人愿意主动用短视频来表达自己，偶像包袱重。下图是对内容创作者的痛点的用户调研。那么，内容生产者会在什么场景下进行创作呢？（1）记录生活? 记录生活中的瞬间，记录生活中的美食、搞笑的事情、旅游等等场景下的生活。下图是对抖音的用户最受欢迎的使用场景的统计。（2）看到有意思的短视频? 当用户看到某一段短视频，引发用户的创作灵感，也会去创作一个视频。用户受吸引拍摄短视频的主要原因就是：看着视频特别酷炫、找到了某种灵感、对话题很感兴趣，想加入互动等等。下图是对用户看到短视频想拍摄的原因调研。2.2.3.3 小结? 为了能更直观、更方便的查看以上内容，在此小节对以上内容进行分类，得到如下的一张思维导图，描述了抖音的用户、场景、痛点。? 为了下文进一步研究每个需求背后的功能点设计，在此小节，对需求进行分类，得到如下的思维导图。2.2 范围层2.2.1 抖音的功能结构图根据战略层中对用户需求的分析，将抖音的功能全部划分到六大类需求里面，得到如下的功能结构图。2.2.2 特色功能分析（1）音乐引导表演? 抖音鼓励用户在音乐的基础上进行创作，让音乐来引导用户的表演。音乐使得短视频有着一种特殊的魔力，有着很强的娱乐性，巧妙的解决了用户“没有拍摄灵感”的痛点，激发用户的创作灵感，拍出搞笑、适合消遣的短视频，下文会在流程上对抖音玩法进行进一步分析。（2）内容分发算法?用户在首页—推荐下，不需要在视频列表中纠结到底看哪一个视频，系统会自动推荐符合用户口味的视频。这个推荐算法有以下的好处：（3）强大的滤镜、特效效果在用户调研中，有45%的用户想要“炫酷的拍摄效果”，将近一半的用户喜欢，抖音在这方面下了很多功夫。就拿染发特效来说，已经不是单纯的AR贴纸，需要很强的技术来支撑，从头发追踪基础，自研的着色系统，到自研的网络结构，不是一般的公司可以做到的。（下图的特效分别为：染发、憨厚特效、甩不掉的单身狗。（4）话题挑战?在用户调研报告中，有28%的用户喜欢参与热点话题，想加入互动。抖音可以由官方或者个人发起“话题挑战”，官方每天会推送话题挑战，用户拍摄跟话题相关的短视频更容易获得推荐。这个功能更多是一个运营入口，让抖音紧扣热点，激发用户的活跃度。（5）抖音故事?用户调研报告里指出，用户有用短视频“记录生活”的需求，但市面上一直没有美食、旅游短视频垂直品类的应用，抖音为满足这部分用户的需求，推出了抖音故事功能。粉丝只能看到24小时以内的抖音故事，过了24小时之后，就只有本人才能看见。个人觉得这个功能比较鸡肋，“起到用户引导作用”的限制会给予用户更大的自由（例如：抖音玩法，虽然表面上限制了用户必须先选音乐再拍摄，但这个流程实际起到一个引导用户的作用，反而给了用户拍摄的灵感），但抖音故事本身有种“为了限制而限制”的感觉，反而让用户使用不便。对身边的“同学、同事”中喜欢记录生活的用户进行了简单的调研，80%的用户都没听说过抖音故事这个功能，剩下的20%用户都不用。（6）尬舞机?Ubisoft有一款很受欢迎的游戏，叫“Just Dance”，玩家拿着体感硬件，跟随屏幕上的舞者跳舞，系统会给用户打分。抖音的“尬舞机”更像是这个游戏的升级版，尬舞机不需要体感硬件，借助今日头条强大的深度学习技术，直接通过摄像头就能准确识别人体全身的姿态和动作，给用户的“尬舞”打分。在不需要额外硬件的