拼多多大批商家上门维权,高喊“黄铮还钱”!
原标题:拼多多大批商家上门维权,高喊“黄铮还钱”!多事之秋。来源|猎云网拼多多无疑是社交电商行业的一匹“黑马”,仅仅成立上线两年半时间,用户量就已突破3亿,月GMV超过30亿元,一度成为舆论热议的话题。然而,就在拼多多高歌猛进的同时,其与商家关系也瞬间跌到冰点。01总部对峙昨日,有知情人士向猎云网提供了一份拼多多商家在上海总部维权的视频,多名商家统一身穿印有红色字体的“非法冻结商家资金”白色衬衫进行维权,现场一片混乱,商家情绪失控,双方一度发生肢体冲突,并高喊“拼多多还我血汗钱”。为进一步了解拼多多当前情况,猎云网于一小时后抵达拼多多上海总部:娄山关路533号金虹桥国际中心,写字楼里面以及外围都未曾看到穿统一T恤的维权商家,一切看起来都很正常。据了解,拼多多办公室位于该写字楼的29层。猎云网欲申请上楼,但被保安拦截,表示只可以自行请拼多多的工作人员下来接,才可上楼。6月14日上午,在上海拼多多总部。 现场,多位拼多多商家向猎云网表示,上千名商家在毫无征兆的情况下,被强制冻结货款,关闭关联店铺,在商家申诉却无回应后,大批商家前往上海拼多多总部进行维权“讨要货款”。一位从浙江义乌赶过来的维权商家告诉猎云网,入驻拼多多一年左右,主要在平台上售卖女装,这次来维权是因为拼多多以“商品描述不符”为由,要商家缴纳营业额300%的罚款,并恶意冻结商家货款,包括2000元的入驻保证金共4.7万元。他还表示,“拼多多”圈子并不大,但认识做拼多多的都有被罚款。大概半小时后,该写字楼已聚集11名维权商家,其中此次队伍中涉事金额最大的已超30万元。他们大多都是因为平台随意裁定“商品描述不符”,恶意罚款并冻结商家资金。此外,有一名商家王俊(化名)告诉猎云网,她的情况是被无辜关联其他店铺的罚款,冻结货款超30万元。今天是她第二次来拼多多上海总部了,第一次是在6月5号致电拼多多客服人员讨说法无果后到的现场,并见到了拼多多的工作人员。她表示,接待她的那位工作人员态度蛮横,并未给到合理的回复。上午11点40分左右,拼多多方面,来了3位工作人员,但没说几句话后就转身走了。据该写字楼就职的白领描述:“天天有人来找拼多多维权,已经见怪不怪,前两天还有老头老太太来闹。”得不到说法,其中一名商家以“拼多多涉嫌欺诈”为由拨打了110,随后辖区警方赶来后表示“我们也解决不了该事件。”猎云网了解到,商家入驻拼多多平台有两种方式:一种是个人、一种是企业。个人在平台开店的门槛很低,缴纳约2000元保证金,上传身份证、电话、地址等信息,而企业入驻需要缴纳5000—10000不等的保证金,上传相关资质信息,即可快速入驻。商家入驻后,在拼多多发布商品的过程也极其简单,除上传图片、设置价格等常规操作,甚至无需等待审核及认证程序,就可以进行售卖。由于平台商品审核机制的缺失,成为了埋下隐患的首要原因。现场,一位拼多多维权商家向猎云网透露,此次涉事商家约数千余名,拼多多平台冻结商家资金达数亿元人民币。02商家难题由于拼多多对于商家入驻的要求较低,很容易滋生一些问题。据法制晚报的报道称,拼多多上除了可以拼着买到又便宜又好的商品外,还有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。6月8日,全国“扫黄打非”办官方微博称,已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。猎云网在名为“坑多多商家受骗者”微信群里,看到了大量商家正在为自己的权益发声。来自西安的拼多多商家张洋告诉猎云网,其入驻拼多多平台主要售卖手机,期间正常运营,去年 12月24日,店铺被关闭、58 万元资金被冻结,导致其无法查询以往售卖信息及账户余额提现。“我在发现账户无法登陆后多次通过?上显示的邮箱地址进?沟通,在企业店铺中发现站内信“疑似售假通知”让品牌出具证明函。无奈,我积极于厂家沟通,并向拼多多出具拿货的记录,然而还是没有得到任何回复。”安徽某城市的王女士是拼多多的一位商家,6月5日下午,王女士在拼多多App所有商品全部下架,“App里未搜索到自己的产品,我就感觉很奇怪,什么信息都没有,没有任何预兆,资金冻结,商品下架。”对于商品涉嫌售假,王女士向拼多多工作人员要求其提供证据,却迟迟没有回应。她告诉猎云网,入驻拼多多一年多来,此前一直没有销量,也没有处罚,随着交易资金越来越多时,平台开始以各种理由进行制裁,“比如,今晚提前输入物流订单信息,第二天发货,平台则定性为虚假发货,每单处罚十元。”接着,王女士向猎云网展示了其资金被冻结、划扣的资金截图。“开店的时候,并没有这些处罚条例,而平台的回复说是涉嫌售假,直接冻结资金。”同样,来自湖南的黄女士也称,自己在后台提取交易钱款时,后台被提示由于所售商品涉假、冻结资金,按照历史销量十倍给予处罚。“我现在被冻结四五万,如果要罚估计得几十万左右,被冻结资金根本不够他们罚的。”面对突然其来的资金冻结,多数商家向拼多多平台进行申诉,然而,拼多多并没有回复处理,“我都死心了,钱太难要了。”拼多多商家黄女士哀叹说。一样遭遇的周女士向猎云网诉说道:“拼多多就是大坑,非法冻结货款,强制商家亏本降低产品价格,盗刷微信信用卡银行卡,以打假谋利,假一赔十说赔给消费者是假的,其实进了平台了。赔的说法有两种,一是,以发放红包给客户,但是要推广满才能提现。二是,以现金券赔给客户,客户消费才能用。不存在假一赔十,而是拼多多的借口。这样做既可以扣压商家的货款,又可以以这样的形式让客户帮推广,一举两得。”除此之外, 现场许多商家均向猎云网表示,对拼多多的信心已经丧失殆尽。“我开店十天,发货一万多单,其中一单他们自己抽检说没有看到商标,就是一个大小差不多指甲盖贴在外包装上的二维码,就罚款91万。”一名拼多多商家说。03千亿拼多多据工商资料显示,拼多多由上海寻梦信息技术有限公司经营,注册资金1000万元人民币,法定代表人孙沁,而其母公司是杭州埃米网络科技有限公司(简称杭州埃米),注册资金100万元人民币。目前黄峥持有杭州埃米67%股份,孙沁持有27.5%股份。杭州埃米此前运营另一家社交电商拼好货。2016年7月,拼多多获得了
拼多多大批商家上门维权,高喊“黄铮还钱”!