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e通卡挂失服务正式上线 需先登记开通方能挂失

减小字体 增大字体 作者:华军  来源:华军资讯  发布时间:2019-4-24 15:40:49

原标题:e通卡挂失服务正式上线 需先登记开通方能挂失台海网6月26日讯 据厦门网报道 6月27日,e通卡挂失功能正式上线,市民只需在“e通卡”APP先开通挂失服务,一旦发生丢卡即可办理挂失,挂失成功后卡内余额即可返还到用户指定银行卡。据悉,目前可挂失的e通卡包括普通卡、纪念卡、优惠卡,不含互联互通卡(有交通联合标志,能在异地使用的e通卡)。e通卡持有者可以登陆“e通卡”APP,点击“e通卡”APP首页【挂失服务】,输入需开通挂失服务的e通卡卡号,按页面提示提交并验证,即可开通该卡的挂失服务(未在“e通卡”APP进行身份认证并绑定银行卡,需先进行身份认证,目的是将人与卡关联起来,以便丢卡时可将卡内余额转入市民指定的银行卡)。用户开通挂失后,一旦丢卡,只需在挂失服务界面点击该e通卡对应的“挂失”按钮,即可对丢失的卡进行一键挂失,静待卡内余额返还至指定银行卡。厦门信息集团易通卡公司提醒,卡片丢失前务必先开通挂失服务,未提前开通挂失服务的卡片,丢失后无法挂失。如果已开通挂失服务的e通卡丢了,需及时挂失,挂失后10个工作日内,卡内余额将会转至用户提交的银行卡内,所有操作都可在“e通卡”APP上完成的,非常方便。目前,e通卡大部分业务均已实现网络化服务。市民通过“e通卡”APP可实现优惠卡的新办、补办、年审,卡片购买、充值、查询、挂失,以及开具充值电子发票等。易通卡公司还将不断丰富线上服务功能,提升服务质量,让市民能更便捷地使用e通卡。挂失服务常见问题:1、Q:我的e通卡为什么不能挂失?A:如果是以下情况,则无法对您的e通卡挂失:① e通卡未提前开通挂失服务;② e通卡卡片状态异常;③ e通卡已购买卡保险且在保险有效期内;④标有“交通联合”标识的e通卡。2、Q:开通挂失时,为什么需要回答问题或者卟噔?A:为了验证卡片的归属,开通挂失服务时,需要对用户所持有卡片进行验证确认,以保证信息的准确性。3、Q:挂失后多久可收到余额? A:卡片挂失成功后10个工作日内,挂失的卡内余额将会转入用户指定的银行卡内。4、Q:挂失后又找到卡,可否解除挂失? A:不能。用户在确认挂失后,将无法撤销此操作,且挂失后的卡无法继续使用,请谨慎操作。5、Q:能否前往e通卡营业厅挂失卡片?A:目前挂失服务仅限通过e通卡APP进行办理,暂时不支持营业厅开通挂失服务或在营业厅挂失卡片。原文标题:e通卡挂失服务正式上线 需先登记开通方能挂失原文链接:http://news.xmnn.cn/xmnn/2018/06/26/100384225.shtml

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