游在未来|Mob推动游戏行业降低成本、精准升级

2018年6月27日，Mob联合游族网络举办的“游在未来——精细运营及精准营销”沙龙活动在上海举行。尽管当天上海有38℃的高温，活动现场仍吸引了来自游戏、互联网及相关行业的几十家企业，近百名嘉宾到场。2018上半页，游戏行业整体营收和市场规模可观，大数据、云计算、人工智能等技术将赋能整个游戏行业向精细化、智能化发展。但在全面数字化的影响下，获客成本上升，运营效率下降，投放转化率减少等问题，逐渐凸显了出来，精准营销、精细运营已然成为游戏的重要战略布局，而如何真正落实这两点，大部分游戏团队都没有拿出一套完善的解决方案，下半年游戏行业的走向以及未来市场发展犹未可知。而本次“游在未来”主题沙龙，以游戏行业的未来发展为核心，围绕着精细运营和精准营销两大游戏领域的重要难题展开，为在场嘉宾讲述，Mob通过多年来的数据积累，以及游戏行业布局，是如何打造出一站式的游戏行业数据解决方案——MobGames，帮助游戏产品快速实现精细化运营以及精准化营销。本次活动还特邀游族网络广告技术总监颠木，以游族网络多款爆款游戏的实际案例，为大家展示Mob对游戏行业的实际作用。陈旭晔：3加1减 “精”通真实游戏市场Mob产品VP陈旭晔先生以游戏行业的深度画像开场，剖析2018上半年游戏行业突出问题，随后从游戏的立项阶段、测试阶段、“营销大推”、“运营/留存”、“唤醒/收割”到“存量转移”等六个阶段，为在场嘉宾全面剖析游戏产品整个生命周期的市场问题结点。在游戏行业的各种数据报告当中有一种惯性的假象“你以为的并不一定是你以为的”。你认为潜在用户在这里，竞品应该是类产品，可能这些判断全都不准确，在被现存的市场假象误导之下，游戏企业的营销、运营模式都产生了很大的偏差，同时也造成了巨大的资源浪费，这就是为何很多游戏企业都会觉得，现在的投放成本越来越高，但转化率却越来越低。在Mob全球顶尖数据实力的基础之上，可以帮助每一个企业见到最真实的市场画像。通过自定义多维交叉事件分析与深度AI学习对玩家流失、充值等关键行为事件进行精准预测；创新性推出“3加1减”模式，多维度构建一个强有效的人群模型，帮助企业还原最真实的游戏市场，定位最真实的目标用户为营销投放打下基础；通过基础偏好标签、深度行为标签以及泛娱乐标签，全方位洞察现有用户、潜在用户和目标用户的特征与偏好；通过联合建模的方式，令回流数据模型化，快速挖掘潜在用户，进行最精准的营销投放；在精细化运营过程中，Mob Games进行全平台的可视化操作，让不懂技术的运营人员或市场人员都可以进行自定义的数据分析，只需要一个拖拽操作，就可以得到你想要的定制化分析报告，帮助企业更有效率地了解市场。MobGamaes的系统当中，还有实时的舆情监测体统，用关键词标签的形式，智能提取玩家言论标签，并可进行游戏内敏感词、广告等垃圾信息的快速屏蔽；另外，开创式的号召关系图谱，可一键发现游戏内关键用户，挖掘出游戏自身KOL关系谱图，重点维护意见领袖，并可招募为玩家管理，撰写攻略等素材，促进玩家们自发帮助游戏推广，迅速扩大影响。游戏预测模块当中，MobGames的精准预测模式令在场嘉宾大为吃惊，在多方结合游戏行业数据，Mob自有数据，第三方数据的情况下，MobGames构建出流失玩家、付费玩家的特征模型，对玩家的各项关键行为进行深度预测，经过多次市场考研，预测准确率高达90%！陈先生在演讲说自信的说：”正是有了这么高的预测效率，我们可以准确的告诉你，如果我们的预测系统显示你下月讲流失10万的用户，那么你下个月的流失用户数量一定在9千以上，有了这样准确的流失数据支持，运营人员对他们进行针对性营销，活动策划人员对他们进行定向活动推送，至少可以挽回80%的用户流失率。“颠木：游戏行业的战略化发展离不开大数据支持2015年后，游族网络在游戏、泛娱乐与影视等领域进行多元化发展，而这些都离不开大数据的支持，因此游族将大数据直接提高到战略层面。在与mob合作之后，游族旗下多项游戏产品率先实现全流程的数据智能化模式，比如在2018上半年最为火热的天使纪元。作为2018年上半年大火的3D魔幻类MMOARPG手游，天使纪元在使用MobGames解决方案后，内测前就做到了充分用户调研，在比市场平均调研时间节约了30%的情况下，我们得到了非常精准的用户分析报告。游戏公测后，通过MobGames的SDK和JS埋点模块，实时监测并统计回流数据，获取精准用户画像，透析玩家兴趣、设备属性及应用偏好，整合出最优的营销方案，形成营销闭环，筛选后的数据再倒流到MobGames预测模型，帮助运营人员不断改变投放策略，让我们的游戏始终可以快速适应市场变化。最终我们实现了点击率提升28%，CPA降低20%，用户留存率上升了30%，通过Mob的多渠道触达功能更是让ROI达到400%。纪元：不止运营与营销，Mob将全方位满足游戏行业需求Mob在深挖各垂直行业解决方案的的同时，早在移动浪潮起步的2012年，就已开始帮助全球的移动开发者们更加轻松、高效的进行集成移动端应用。经过6年的积累，已相继推出13款SDK当中，几乎全面满足了游戏产品开发当中的快速集成需求，比如ShareSDK，帮助游戏快速实现全球40多个社交的第三方登陆，以分享；ShareREC可以让手游实现录屏功能，并且快速分享出去；MobLink让WEB与手游移动端无缝连接，为营销与运营提供了巨大便捷……现今，Mob产品已覆盖全球84亿移动设备，SDK下载量超330万次，累计帮助近30万个开发者团队降低开发成本，增长集成效率，打造完善的数据统计系统，并顺利帮助多款游戏迅速成为行业爆款，创造更大价值。未来，游戏行业将不断强化功能驱动，壮大各类市场主体，丰富游戏消费的多样性，实现行业整体的转型升级。而大数据作为重要技术抓手，将服务游戏开发商精细运营及精准营销，进一步增强内生动力，扩大外部需求。Mob将继续深耕游戏领域，深挖垂直行业数据的同时，推进各行业数据融合，助力游戏开发者构建游戏行业全新生态跑道。由Mob主办的“游在未来”为主题的沙龙活动还将在全国各大城市巡回举行，与更多游戏行业的伙伴们进行交流与探讨，并且帮助更多的游戏团队看清当下市场，洞察行业未来。