ＩＸＤＣ大会京东金融分享ＡＰＰ设计新理念：“人”是一切服务起点

京东金融ＡＰＰ产品体验团队日前在参加２０１６ＩＸＤＣ国际体验设计大会时，就《京东金融ＡＰＰ的场景化设计》这一主题分享了其最新产品设计理念。据介绍，京东金融ＡＰＰ日前发布了３．８版本，新版本将“用户”做为金融场景的使用起点，强调账户的价值与认知，同时用户界面大量使用留白设计，突出个人账户信息，意在通过独具一格的风格提供更加专注与高效的使用体验。据悉，新版本ＡＰＰ在产品定位上进行了重新思考和改变：一方面，产品重心回归用户本身，强化其对金融账户的认知以及对金融资产、消费权益的管理；另一方面，考虑到用户使用金融服务的动机在于获取服务创造的价值，首页进行了重大变革，将“人”作为一切服务的起点，而不再将ＡＰＰ定义为渠道或卖场。在转变产品思路的同时，京东金融ＡＰＰ设计师反思界面观感并做了大量调整：产品设计的本质，是传递有价值的信息，提升效率，解决问题。尤其金融的产品服务，更需要将信息清晰、高效、客观的传达给用户。因此，产品应避免出现过多装饰性的视觉元素或夸张的气氛渲染，不追求视觉上的哗众取宠，在整体上保持可信、科学、简洁的产品氛围。基于这样的考虑，“降噪”成为本次界面升级中的核心理念，通过极致的白色运用与大量的去图形化设计，将不必要的干扰降到最低，让用户专注于产品服务本身。首页界面是本次产品设计思路的集中体现，设计师对图标、图片及促销元素等常见内容做了大量减法，视觉上形成一种由文本和数字组合而成的特殊美感。“我们探索了很久，最终找到了一种非常适合在金融产品内使用的设计语言，在保证逻辑性和效率的同时，也形成了一种单纯而质朴的秩序”，京东金融ＡＰＰ设计负责人介绍，“白色很适合用来衬托我们这种设计风格，它营造出一种‘静’，同时也极具包容性。设计不仅关乎视觉上美与不美，更是一个对与不对的问题，它的语言一定和产品的逻辑相对应。”同时，京东金融ＡＰＰ也引入了更多关于“人”的新元素：结合京东金融庞大的底层大数据、以及强大的数据清洗能力，京东金融ＡＰＰ对用户进行了精准分层，根据不同的用户偏好实现个性化的场景搭建。前述负责人表示，搭建个性化内容体系是金融科技提升用户效率的体现，也是一种金融专业能力的输出。“我们希望用户通过浏览ＡＰＰ上的内容，可以更加了解金融服务能给自身生活品质带来的改善和价值。也希望在不断完善服务和体验的过程中，和用户一起共同成长。”刘松