微信公众平台不是营销工具？卖萌还是晒存在感

微信公众平台不是营销工具？那是用来干什么的呢？陈中微信产品总监曾鸣在微信公众平台精细化战略小型发布会上谈到，微信公众平台不是营销工具。这个表态引发了争议。一千个人心中有一千个哈姆雷特。官方有官方的调子，我有我的看法。那微信公众平台是用来干什么的呢？先看看官方披露的一些数据和信息。1、微信公众账号目前有几十万个，其中得到官方认证的账号为三万个左右，其中70%是企业公众账号。2、微信官方认可的三种公众账号营销方式：互动群聊：认可的功能包括群发消息、单人消息推送、自定义消息回复。用户管理：用户分组、用户资料查看。服务订制：包括CRM、会员卡服务等。3、微信公众账号将打造精品化战略，其中招商银行信用卡、南方航空、央视新闻、国家博物馆、广州公安、广东联通、商业价值是微信倡导的几个案例。4、微信公众账号平台目前面临的最大问题是信息泛滥，微信称部分公众账号对于微信营销认识有误区，认为每天不发到规定条数就亏了，这也导致微信公众平台信息过载。微信官方未来将着力解决这一问题。5、微信官方表露态度：微信公众平台绝不是营销工具，企业的公众账号必须体现价值，而不是给用户讲几个笑话，不然，这就真的成了笑话了。对于官方提出微信公众平台不是营销工具这样的说法，这这这，是在晒存在感么。深表不理解。不理解一：你做你做的产品，你提供了各种各样的功能，你管什么用户拿他去干什么呢？用户拿微信去约X，但你又觉得敏感，那你是不是要宣布微信不是约X工具？用户拿公众平台去向用户推销信息，你还管这个？当然，可以理解的是，微信是怕营销大号泛滥，一直不鼓励和发展草根大号，换句话说，草根大号在微信里不受待见，官方不欢迎。不理解二：微信公众平台是不是营销工具？必须是营销工具。微信各部门忽悠了那么多企业去接入，去实行微信生活卡，各种生活服务，这不是营销工具吗？再次，一款社交工具从本质上来说也是营销工具，点对点的沟通或者点对多的沟通，都是展示信息的魅力，本质就是营销。你们官方后台上写着的，再小的个体，都有品牌。品牌不营销，怎么有品牌？不理解三：曾鸣提到的微信要干的服务之一是用户管理。我顿时就笑了，微信公众平台后台是何其难用，完全没办法进行用户管理，举例来说，你想搜索某个用户，没门。你想在后台根据用户的地理位置进行自动归类用户属性，没门。诚恳建议，官方最好不要对自己产品进行定性，提供好你的产品和服务就好，这种表态和认可纯属闲的蛋疼，典型的晒存在感。附一些网友观点，你们感受一下：塞拉微：微信可以不把自己定位为营销工具，但在企业和Agency眼中，只要是有营销价值的平台都可以成为他们的营销工具。曾哥Kane：奇怪了，微信公众号的slogan是“再小的个体，也有自己的品牌”。品牌的宣传不就是营销的目的之一么？侯鹏飞LH：送5个字：管着么（原文就三个字，估计漏了你丫）飞鱼：这算卖萌吗？圣元向飞：请问我买了手机不打电话专玩游戏合理吗？