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微播易徐扬:借短视频提升电商转化效果的关键在数据和技术
5月25日,2018中国(深圳)电子商务发展论坛召开。微播易创始人、CEO徐扬受邀出席并以“AI赋能·品牌如何玩转短视频营销”为主题,向在场的来宾分享了短视频在电商发展新格局中的重要价值。他提到,短视频+电商已经成为营销市场的一种趋势。除了顺势而为,我们需要进一步了解如何更深入地挖掘短视频在电商时代的营销价值?如何应对短视频爆发带来的种种电商营销难题?徐扬在分享中对这些问题也一一做了解答。短视频是电商内容营销的不二选择数据显示,目前总短视频用户已经达到了11.5亿,每个人每天使用短视频的日均时长达到了78分钟。现在已经引入到了一个全民短视频时代,用户沉浸在短视频中形成了重度消费。短视频在电商领域也开始全面爆发,强势增长。那么,短视频之于电商的独特营销价值在哪里?对此,徐扬给出了4个方向的参考。◆短视频和电商用户高度重合众所周知,80、90后是电商购物的主力。而他们也正是短视频的核心用户。数据显示,30岁以下的短视频用户占比达到46.5%,占比近半。这些互联网的原住民,对于社交电商的接受度非常高且受“红人”效应影响非常大。据调查显示,95后在线上看到相关产品广告,直接点击到电商平台购买的占比高达66.1%。而短视频的用户,对于所支持的KOL,也从过往点赞向“买买买”迁移,冲动型消费特点明显,亦展现出了旺盛的消费力。◆能满足个性化的电商消费需求电商消费需求目前呈现出了结构性变化,品质化、个性化、服务化成为了用户的核心需求,而诸多垂直领域的短视频KOL能够基于这些需求,进行个性化内容定制,深度影响粉丝。◆表现形式更丰富相比图文,短视频能够更全面、高效、生动地传达产品信息,更容易引发用户的感官共鸣。同时,短视频KOL的人格化属性更强,与粉丝的粘性更深,有极强的带货转化力。◆效果转化高京东数据显示,25%的用户会在购买前主动观看视频,在家电类测试中,短视频可以将销售转化率提升18%。短视频在销售转化的效果非常明显。超级个体崛起得喜与忧针对短视频的高速发展,徐扬向在场来宾分享了“超级个体”的重要概念。所谓的超级个体,是指具有UGC的属性,在某一个垂直内容圈层中拥有强大的影响力,但它聚焦在中腰部,并呈现出量大、分散、人肉寻找困难的特性。超级个体们在各大短视频平台上发挥出了出色的爆款制作能力,展现出了潜力无限的营销价值。例如,超级个体的人格化属性更强,能够结合场景进行个性化情景表达,并且他们活跃在多个平台,在传播上能实现多点、全网爆破;而每个超级个体背后都是特征明显的粉丝圈层,只要选对超级个体,便可以快速帮助品牌定位到精准人群。不过,除了爆款制作力,超级个体实际上也为品牌带来了失能难题。因为他们分散在各个短视频平台,品牌们很难从碎片化的个体中寻找到精准合作对象,在投放效率很难做到高效,在营销效果上难以科学进行评估。技术和数据解决失能难题如何解决失能难题?徐扬提到可以从技术、数据中寻找答案。借助人工智能技术可以对市场数据、用户数据等关键营销信息进行分析和对比,帮助广告主得到更高效的投放。徐扬说,微播易的智慧营销思路是通过智选、智算和智投来实现上述效果。首先是智选。微播易可以帮助广告主从碎片化平台和粉尘化的自媒体资源中,通过建立一个资源筛选的漏斗模型,来高效智选出与其品牌特性相符的精准KOL资源。接着是智算。微播易会以数据为基础,建立起自媒体营销价值评估体系,并以价值评估为依托确立报价体系,将在302个数据维度的综合评估下,帮广告主实现对自媒体的精准定价和锁价。最后就是智投。在执行投放环节,微播易可以帮助广告主实现一键投放,按时、按需、高效执行,并且15分钟内平台可以处理完成3万订单。并且,人工机器双质检系统,可以充分保障广告主的权益。微播易的目的就是帮助广告主真正实现投放的精准和高效,构建起数据驱动的营销智囊团,帮助广告主实现秒级选号、秒级投放。徐扬也提到了微播易在AI应用中的多个场景。例如,针对即将到来的618电商营销节点,微播易已经制定出了以短视频PUGC为核心的营销闭环,并会根据不同的广告主制定个性化的营销策略。这一营销思路是联合站内外资源,通过站外曝光,为站内引流,以口碑种草、爆款打造等方式来实现全渠道电商闭环营销。同时,微播易还从品牌行业、目标用户、达人资质等多方面进行了综合评估,定制出了品牌专属的618营销资源组合,来帮助电商品牌们找到、用对、用好KOL。在短视频内容电商愈演愈烈的形势下,这种依靠技术和数据进行营销传播的思路将会帮助广告主们真正实现高效、精准投放。微播易,短视频智能营销平台
微播易徐扬:借短视频提升电商转化效果的关键在数据和技术