联想的智能化转型，能否给一地鸡毛的PC产业带来一丝光亮？

原标题：联想的智能化转型，能否给一地鸡毛的PC产业带来一丝光亮？2018年4月中旬，Gartner 2018年Q1全球PC出货量市场报告公布，全球PC市场再次同比下降1.4%，这场开始于2012年的PC产业大萧条仿佛让人看不到尽头。更令整个PC行业心灰意冷的是亚太等新兴市场也和美国等成熟市场一样，开始进入了下降通道。PC市场连续14个季度的下降，已经迫使PC三大巨头联想、惠普和戴尔几年前就开始转型自救。2015年，迫于股市压力，惠普一分为二，并将惠普最优势的资源打印机业务并入PC业务；而更早一些时间，2013年9月间，戴尔同样迫于市场压力完成了私有化；PC产业的老大联想也于2016年开始了智能化转型。三大巨头在PC市场的份额占到了接近60%，转型自救的PC厂家，经过几年的努力，今天又是什么样子呢？2018年5月24日，联想2017/18财年年报发布，从联想的财务数据，我们倒大致可以看到PC产业的未来。联想集团董事长兼CEO杨元庆在5月24日财报发布会上表示，“在第四财季，我们的营业额超过106亿美元，年比年提升了11.1%”，接着他又说道，“个人电脑和平板电脑业务营业额年比年提升了16%，达到了4年来的最快增速。”（受香港股市财年计算方式的影响，联想17/18财年第四季度，对应的是2018年第一自然季度）这多少有点意外。Gartner发布的2018年Q1市场跟踪报告中称，第一季度整体市场出货量下降了1.4%，联想的市场占有率仅提高了0.3个百分点，出货量以1235万台位列第二，与排名第一的普惠相比，相差仅51万台。但联想PC业务的营收增长却达到了16%，税前利润达到了5%。在出货量增长不大的情况下，营业额增长却达到了15%，由此看来，联想PC业务的健康水平大幅度提升，造血能力明显高于市场平均水平。从联想全年的财务数据来看，2017/18财年营收增长5.4%，营业额达到454亿美元，这一营收水平已经逼近了历史最好水平的2014/15财年的463亿美元，而联想个人电脑和智能设备集团（PCSD，目前已经与移动业务合并为智能设备集团IDG），实现营业额324亿美元，较上个财年增长8%。同样的意外也在于在Gartner公布的2017年PC市场跟踪报告中，在联想全年的出货同比下降了-2.2%，营业收却增长了8%，同样也再次说明，在过去的一年里，联想在有意调整产品结构和运营方式，在保持相对出货量稳定的前提下，不断改善PC业务的运营水平，提高自我造血能力。对此，杨元庆在财报发布会上称，“我们已经重回上升通道，重建增长势头，我们将继续这一势头”。在PC市场的一片萧条之中，联想能率先突出重围，多少给持续下降了14个季度的PC产业带来了一丝光亮。现在回想起来，联想今天绝地突围，多少与2017年第二季度市场份额被惠普“超越”有些关系。2017年第二季度，两大市场调研机构Gartner和IDC几乎同时公布，连续15个季度雄居市场份额第一的联想PC业务被惠普超越，联想市场份额排名第二。当时行业一片嘘声，对联想PC业务的悲观情绪开始蔓延到整个行业。时隔近一年，我们现在可以比较平和和理性地去分析和看待去年的这一市场变化。2017年7月中旬，Gartner发布2017年PC市场第二季度市场跟踪数据报告，在这份报告中，惠普以1269万台的出货量超过联想1218.8万台重回市场份额第一，两者相差仅50万台。而更蹊跷的是，在当季度美国市场的出货量排名中，联想在美国市场的出货量从2016年的220.7万台下降到了184.8万台，降幅达到了16.3%，同时在美国市场，惠普的出货量同比增长了6.5%，一个季度，联想在美国市场的出货量下降了近36万台。也就是说，联想2017年的市场出货量下降，根本原因来自于美国市场的市场销量下降！而联想在美国市场的销量下降，有许多非市场化的因素在起作用。2017年Gartner的分析师Kitagawa女士曾表示，“第二季度业绩可能反映了联想从保障市场份额的增长到保证利润率的战略转变。对所有的PC供应商来说，市场份额与盈利能力之间的战略平衡是一个挑战。”事实上对于一个季度出货1300万台左右的联想，如果要改变行业的排名，相差只有50万台的销量，只需要一个月的营销战役就可以解决问题。但联想并没有这么做。今天看来，去年第二季度联想失去PC市场头把交椅的位置，多少有些主动放弃的味道。在5月24日的财报发布会上，联想表示，“联想集团本财年的PC业务实现高于大市的增长，并在全球企业级市场重新拿下营业额和销量双料冠军。”这才是联想这一年来顶着压力真正关注的重点。联想在企业级市场的突破，正是支撑联想PC业务步入高增长道路的基础。事实上，从联想2017/18财报看，除了企业级业务提高了联想PC的造血能力之外，联想在PC产品结构方面也做了重大的调整，游戏电脑、工作站等高利润的细分市场成长迅速。而在产品的技术更新方面，联想更是跑在了整个产业的前面，从目前市场上英特尔酷睿八代处理器的普及程度来看，无论是ThinkPad品牌还是Yoga品牌，联想的笔记本电脑全面进入了酷睿8代时代，相对于主要产品还停留在酷睿6代、7代的竞争对手而言，依据PC市场的规律，接下来的2018年第二季度，在其它厂商继续消化库存时，联想已经开始主力机型大面积销售，联想在产品升级速度方面的优势在新财年很可能将对手甩在身后。然而，联想带给PC产业的变化远远不止运营手段的变化，更大的变化可能来自于其对PC智能化的探索，以及未来智能物联网的前瞻性投入。2016年底，杨元庆发布了联想智能化变革的“三波战略”，其核心是保持PC稳健的利润增长和推动PC智能化，同时培养数据中心业务和移动业务两大未来核心竞争力，并长远布局以人工智能为核心的“基础设施+云”和新型智能物联网设备。正是基于未来改变PC产业的商业模式和产业结构，联想在2016年、2017年发布了一系列PC领域探索性产品和人工智能设备、终端。基于对PC输入方式变革的Yoga Book和全实时在线的e-SIM笔记本开始进入了用户的视线，更多的PC智能化的产品变革，开始依托联想软硬件的融合，以PC的服务及内容订阅模式开始在PC端试水。而联想培育的未来的两个利润增长点智能化数据中心和移动业务方面，在2017/18财年也开始显山露水，在财报发布会上，联想表示，“联想集团数据中心业务按计划持续转型，全年实现44亿美元营业额，增速达到8%。此外，软件定义基础设施营业额实现高达130%的年比年增长。”对于联想的移动业务，中国市场虽然广受批评