“空调安装46个关键点”，国美品质服务打造美好消费体验

夏季炎热，空调消费成为家电市场的主打，门店电商空调促销折扣，关注商品价格品质同时，新机安装，旧机充氟，维修，清洗，回收等售后服务的品质令消费者十分关注。空调安装不规范，偷工减料，令消费者费力费心，焦头烂额。挑选空调不仅仅是价格折扣，精选品质售后的购买渠道更为重要。比如，入选央视“国家品牌计划”，成立国品“家·生活”联盟的国美，升级绿色规范打造消费者省心品质服务。空调安装，送装一体，以旧换新，免费清洗，移机服务，品质售后。对于空调安装不规范现象，售后与安装人员的专业程度是消费者比较关注的。同时，安装细节比如支架固定，通电调试，收费等等也是消费者的重要关注点。最近，刚刚安装了空调的关先生表示，在某平台购买的空调产品，安装人员在装空调时工具随意乱扔，地板被工具划出一条痕迹，随意的态度与不规范的安装让人生气，果断给了差评。拥有品质消费体验与服务的优质电商，不仅仅为消费者提供低价优质的商品，同时提供专业品质的售后安装服务。作为“家·生活”整体解决方案提供商和服务商，国美绿色空调安装服务以十大步骤，46个关键点，从管理到服务细节品质。十大步骤从“网点接单”“派工人”等管理，到“上门安装”“内机”“外机”“调试”的服务，包括“着装规范”，“拆箱规范”，“支架固定”，“通电调试”等46个细节关键点，打造便捷品质安装服务。不仅仅是规范的安装，维修，清洗，回收服务，国美“2247”服务，用户报修，2小时上门。常规故障，24小时解决。缺少配件，7天内申领，维修到位。夏季消费者挑选空调不仅仅关注促销折扣，同时，挑选品质的品牌渠道拥有省心便捷的售后服务。国美精装管件服务，外机接管线，内机铜管，室内机电源，通过精装配件设计安装，美观时尚。国美成立国品“家·生活”联盟，向消费者做出“买贵补、晚就赔、不满意退”的“十字承诺”，全面保障消费者在购物、送货、安装、售后、退款等重要环节的体验。通过国美共享零售的八大能力，打造创新性、好评率、健康性、欢迎度、品质感和幸福感的品质商品与服务。夏季空调消费需求升级，国美绿色品质安装服务，为消费者提供更便捷、更省心的消费体验，避免“空调安装偷工减料不规范”，国美绿色规范为消费者打造品质清凉夏季生活。