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解锁20余高校智慧校园服务 他让20万学生扔掉校园卡刷手机 日流水2万
原标题:解锁20余高校智慧校园服务 他让20万学生扔掉校园卡刷手机 日流水2万王慧与王炜是亲兄妹一起创业。文 | 铅笔道记者 戴丽芬用户只要拿起手机,点开“洗e洗”App下单,就可以让校园洗衣机滚动起来。这是“蜗牛智享”做的第一个尝试。项目依托物联网技术,致力于实现高校生活设备的软、硬件升级。他们的初衷是让高校物业运营商提高管理效率。以300台自助洗衣机为例,通过智慧化的设备转型,运营商可实现22%的收入增长。目前,他们已驻入武汉理工、华中师范等20余高校,平台用户总量20万+,日订单量1.5万,日流水2万+。蜗牛智享正启动天使轮融资,预计金额500万,出让15%份额。注:王慧承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。为高校物业减负这是一袋600斤硬币引起的项目。2015年的一个冬日,王炜与几个做高校物业服务的友人聚在武汉一家小馆。其中一友人迟到,挂着一头汗珠解释:“都是因为车上钱太多了”。足足600斤硬币。车子承重过度,一扎到硬物就爆胎了,这便耽误了时间。这位友人是高校物业运营商,需要从自助洗衣设备逐个收取硬币。玩笑过后,在场的同行不禁感慨:“这是每一个高校服务商的痛点。”此时,王炜灵机一动:“现在在线支付已经很普及了,我们可以让学生把钱通过移动平台直接支付到账上。”大家纷纷拍手称好。基于高校物业服务的经验,他们总结了传统物业痛点:一来,需要雇佣校园管理员定期检修设备;二来,资金管理效率低,如需要“信得过”的人逐个收取设备里的硬币。因此,王炜决定做高校物业智慧化服务,目的是提高校园物业的管理效率,以及降低人力成本。那个冬天他们便开始着手项目的准备。由于非技术出身,他们寻找到了武汉理工的实验室合作。历经3个月,技术研发成功,他们推出洗e洗平台。用户只需要通过关注平台,在上面便可下单洗衣,经由微信、支付宝平台完成支付。蜗牛智享也随着平台的推出,正式成立。洗e洗界面截图“学校其实是比较封闭的,需要有长期的资源积累。”而王炜此前一直是负责高校暖通,手中握有全国高校资源。此外,团队还有一些直饮水、空调等方面的园区以及学校资源。他们算起武汉的市场,“高校约有20万人”。推广初期,他们在学校小量投放试用。试用时并未收取设备成本,只收取服务费,如果合作方满意就签约。以300台自助洗衣设备为例,运营商使用升级后的终端设备,收入可实现22%的增长,其中包括可节省一名运维工作人员,一名售卡服务员的费用。一段时间试运营后,他们发现洗衣需求并不高。于是,团队从服务校园物业的出发点,挖掘出淋浴、饮水、充电等场景。他们致力于在多场景上服务校园物业,以便日后形成场景联动,比如在沐浴之后给用户送出洗衣优惠券,推动用户去使用洗衣机。定制化平台一个难题的出现让团队做出业务转型。去年8月,他们与一客户洽谈了许久,却迟迟没有收到答复。原来对方是顾虑到隐私问题,不希望通过他们的平台来服务学生。对于这件事,公司内部团队形成两种意见:一方坚持继续推广自有平台,原因在于累积的用户和商户将来可以给平台带来运营价值;另一方则坚持“做一个为B端运营商服务的平台”。考虑到项目初衷,他们最终采用了后者意见。两周后,团队为客户量身定做出首个微信平台,并配置100台洗衣机。A从此,项目兼具两种运营方式。运营商可以选择入驻团队的自有平台,如洗衣平台洗e洗,也可以选择定制化开发。前者,运营商只能收到应得资金,但无法获取用户使用的相关数据;后者,既能形成自有品牌,也可独立运营用户数据。团队已与3家客户合作开发定制化平台。团队成员合影合作达成后,团队直接对运营商辖下的设备进行技术升级。以饮水机为例,团队与硬件厂家进行技术对接,对方提供接口,他们将下指令的渠道,从原有平台转变为运营商开发的新平台。之前是用校园卡刷卡取水,如今通过App或微信公众号便可下单。在这样的设备升级中,他们发现沟通成本并不低。再加之,设备陈旧,改造上也有难度。他们决定转变设备运营策略,直接与供应商合作。在饮水机、洗衣机、淋浴机,团队均已找到合作厂家。盈利方面,他们一方面售出硬件。另一方面,若运营商采用现有平台,他们就以年为单位收取设备运维费用,如果是定制化开发平台,则另收取平台开发费用。此外,团队还尝试广告收入,现已在洗e洗等平台上推送环雅等针对高校学生的广告。他们已驻入武汉理工、华中师范等20余高校,平台用户总量20万+,日订单量1.5万,日流水2万+。蜗牛智享曾于2016年6月获得300万个人投资的种子轮资金。目前,他们正启动天使轮融资,预计金额500万,出让15%份额。资金将用于系统研发及优化,硬件铺设以及项目投资。/The End/编辑 | 付文学 校对 | 程用杰优质项目"融资首发绿色通道":创业者请加微信shoujiyezi5415,务必注明项目名称;或发送BP至xueting@pencilnews.cn。如需转载文章请联系铅笔道微信客服号:铅笔道大芯芯(微信id:qianbidao2017)获取授权资质,否则我们将依法追究相关责任。王炜与王慧亲兄妹一起创业。
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