皇冠假日的新客房设计，希望把握住有新要求的“商务人士”

5 月 31 日，洲际酒店集团旗下的高端酒店品牌皇冠假日酒店及度假村（ Crowne Plaza Hotels & Resorts ）在上海复旦皇冠酒店首次对外公布了“摩登商旅” （ Worklif e）实体客房的样板房设计。去年 6 月，皇冠假日酒店及度假村就推出了以“摩登时代”为主题的品牌焕新计划。据皇冠假日品牌方的说法，这是考虑到“近年来，国内高端酒店市场的竞争变得尤为激烈，但其中同质化的趋势也越来越明显；同时，生活方式的转变催生了新的消费需求”。他们希望通过创造设计和服务上的差异点，精准地把握住自己的目标客群——新时代的商务人群。“全新的客房设计风格”，就是这一分阶段进行的品牌焕新计划的第一步。最新公布的样板房设计包括双床房和大床房两个房型。它们仍是延续了现代主义的装修风格。新设计的关注点，更多地落在了丰富客房设施的功能性上。你可以从很多经由更新的细节上看到品牌方不断强调的“高效”。“比如说，衣柜被改造成了完全敞开式的，且非常临近卫生间；迷你 bar 就位于工作台地旁边，泡完茶水和咖啡后，可以很方便地拿到桌上饮用。”洲际酒店集团大中华区酒店开业事务部资深设计经理金怡向我们介绍说。由于目标客群的不同，两个房型的设计理念也有所差异。对“私密性”的重视是新双床房设计最大的特色之一。两张并列摆放的床都采用了围合式的挡板，这是借鉴到了飞机头等舱的设计方式。当躺下时，双方都无法看到睡在另一张床上的客人，以避免视觉上的相互干扰。床头的阅读灯也位于围合板上，和通常被设置在床头顶部的阅读灯不同，它起到了隔绝光线的作用。“对新一代的商旅人士来说，工作和生活这两者是密不可分的。我们希望为他们保证商务的高效的同时，也能够让他们享受到生活的品质。”皇冠假日品牌方这样介绍道。这一说法体现在了两个工作区域的设计中。专业工作区域由一个坐式台面和站立台面构成，这充分考虑了商务人士的工作需求——保持坐姿太久的时候，站着码一会字也不失为一种活动身子的方式。休闲工作区域就显得随意许多。双人沙发可以供两位客人同时使用。搁板可以用来放置平板电脑或各种工作材料；在不使用时，也可以将其收起，享受更加宽敞的休憩空间。这两个区域被两张竖直摆放的床分隔开来，保证了客人对独立工作环境的需求。“双床房的目标客群在大多情况下都是不那么亲密的工作伙伴。那么，在这样一个空间中，可以让他们虽然在同时入住，却能收获个人专属的居住体验。”金怡说。这一核心理念也体现在了对卫生间的设计更新上——洗漱坐厕空间和洗漱沐浴空间被拆分开来，位于走道的两侧，以满足客人同时使用的需求。同时，出于对业主投入成本、以及对商旅客人时间成本的考虑，设计团队还将浴缸给“移除”了。在大床房中，“商旅”的主题则相对弱化了。休闲和专业工作空间被放在了同一片区域里，以保证客人之间面对面的沟通需求。在去年推出设计理念后，皇家假日品牌方也将图纸和部分设计给到业主和客户，收集他们的意见和想法。根据金怡的说法，“虽然评价有存在两极分化，但总的来说，年轻一代的接受度还是非常高的。”目前，“摩登商旅”新客房设计还未具体落实到实体酒店。根据洲际酒店大中华区企业事务部商务战略及品牌公关副经理黄亚丽的说法，在未来，他们会向老业主推广这样一种新的房型。而在新签约的项目中，它也会变成一种品牌的标准。至于会不会对升级后的客房进行提价，黄亚丽表示说他们还没有在这方面做具体的考虑，但新的设计和增加价位之间也没有绝对的联系。题图及文内图片来自：皇冠假日