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“非常感谢您对我的帮助,能让我圆了自己的梦。”近日,工商银行天津大港迎宾支行收到一封感谢信。写信的是大港三中高三年级组长茹老师,她想用自己积攒的工资给学校每位参加高考的学子送上一个装有一个20元和两个1元纸币的“幸运包”,希望以这种特殊的方式祝福孩子们都能够顺利考上自己理想的大学。然而,在兑换一元面值的纸币时,茹老师犯了难。为了能够兑换到所需的1000张一元纸币,茹老师找了多家银行,都因为仅有一元硬币没有纸币,所以没有换到。眼瞅着高考的日子一天天临近,茹老师发出了微信朋友圈,并且动员所有的老师通过各种途径去兑换零钞。其中一位老师建议她到工行试试,于是茹老师抱着一线希望,来到工行天津大港迎宾支行。从工作人员那儿得知,因为国库小面值纸币发行量较少,一下子兑换那么多一元纸币银行确实有难度,需要向相关机构申请预约,所以茹老师无法马上拿到。再有两天就要高考了,听到工作人员的解释,茹老师沮丧地对柜员说:“自己美好的心愿看来是无法实现了,太遗憾了。”此时在网点柜台内进行授权的网点负责人刘振林听到后走出柜台,叫住了准备离开的茹老师,并安慰道:“您放心,我们想办法尽快满足您的需求,您明天来网点取吧!”次日,茹老师如约来到网点,顺利地兑换到了1000张崭新的一元纸币。她非常惊喜地说:“我跑了几家银行没办成的事,没想到在工行帮我实现了心愿,你们的效率太高了,太感谢你们了。”离开网点时,茹老师得知这1000张崭新的纸币是迎宾支行网点负责人刘振林自己平时积攒的,而且他也有一位参加今年高考的女儿,所以非常理解学校老师的心情。
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