单支视频圈粉百万：“政务号网红”玩转短视频平台有啥绝招？

，诸如北京警方首发通报社会热点事件的做法就比较可取。国家行政学院教授竹立家也向察时局谈到，政府利用新的平台开展政务传播符合世界趋势，值得鼓励。开设进驻新平台的初衷，政府是为了更好地对接社情民意，促进公共管理和公共服务，进一步保障公众的知情权、参与权、监督权和表达权。他认为，在实际运作过程中，政府部门要避免将短视频平台当成政府的又一宣教平台，也不能过度娱乐化，更重要的是在于传播正能量以及进行民生服务。竹立家也指出，短视频这一新平台出现后，政府部门应避免“一窝蜂”进驻、继而沦为“僵尸号”的现象再度上演。据此前媒体报道，有调查显示，一些政府部门开设的政府网站和“两微一端”有相当一部分处于“僵尸状态”，这些政务新媒体有些长期不更新，有些甚至从一开始就是个“空壳”。“政府在积极探索政务传播新模式的同时，一定要做好长期运营的规划，切勿三分钟热度。”竹立家说。文? 吕春荣编辑：程姝雯版权声明本作品著作权归南方都市报社所有，如需使用需经书面授权。授权联系方式：banquan@nandu.cc，020-83002731。从0粉丝到360万粉丝，在某短视频平台上，北京市公安局反恐怖和特警总队仅用不到一个月时间、三支短视频便收获上述圈粉成绩。其中创纪录的一条，是首支视频——配着吃鸡游戏的音乐，秀特警队员日常训练中狙击射击、实战演练等场景。不到12小时，这支视频收获超250万点赞和7万多评论。察时局关注到，快手、抖音等当下中国人气高涨的短视频平台，正成为政务号的“圈粉”新路径。一家互联网短视频平台提供的数据显示，近一个月内，有200多家政府机构入驻。“像一棵海草海草海草，随风飘摇……”和着略带“魔性”的音乐节奏，6名陆军女战士带领十几名小朋友跳海草舞，给全球小朋友送节日祝福。6月1日，在某短视频平台上，“中国陆军”以这种方式“登陆”，当日便吸引40万粉丝。近来，在年轻用户占主流的短视频平台，活跃着越来越多的“政务号网红”。他们一改以往严肃刻板的固有印象，开始尝试活泼、接地气、年轻化的短视频语言表达方式。除了跳海草舞，时下最热的吃鸡游戏，也被引入政务号制作的短视频中。察时局关注到，上个月，北京、西安两地特警先后在抖音推出“吃鸡”视频。其中，北京特警版的“吃鸡”视频，更被网友称作是“燃爆抖音”。这支36秒短视频，以反恐特警日常训练为内容，并以“吃鸡”游戏作为配乐，收获上亿次播放、849万点赞、288万粉丝关注。短视频平台上，有的政府部门堪比“段子手”，话风风趣幽默。不久前，作为北京市公安局的官方认证账号，“平安北京”正式进驻抖音，并宣告“如假包换，仅此一家，绝无分店”，还用“比心”、“意不意外，惊不惊喜”等网言网语与网友互动。中央政法委的官方新闻网站“中国长安网”堪称抖音“资深玩家”：发布的视频不仅有“特警吃鸡”系列短视频，讲述警察夫妻暖人爱情故事的温馨视频，还邀请小鲜肉王俊凯“代言”；截至目前，已获1300多万赞，圈粉上百万。察时局关注到，有的政府官员也亲自上阵，在短视频中出镜“严肃卖萌”。5月30日，国资委新闻中心正式入驻抖音开设账号“国资小新”，并发布第一支视频，国资委新闻中心主任毛一翔出现在视频中“严肃卖萌”。察时局从一家短视频平台获取的数据显示，最近一个月，共有200余家政府部门入驻。其中，政法系统、尤其是公安部门成为“主力军”，其次为旅游、外宣、团委系统。这背后与中央部委的率先行动不无关系。据了解， 中央政法委官方新闻网“中国长安网”，是第一个实名认证的官方政务抖音号。今年清明期间，公安部也联合抖音等新媒体平台推出致敬英烈活动，以“致敬公安英雄”为话题在微头条发布图文内容，追忆英雄事迹，缅怀公安英烈。其后，各地警方也纷纷“抢滩”短视频平台。北京市公安机关已注册三个抖音账号：北京市公安局、北京市公安局反恐怖和特警总队、北京市公安局网络安全保卫总队分别注册了 “平安北京”、“北京SWAT”、“首都网警”账号。截至目前，浙江、上海、江苏、重庆等地公安也已跻身“网红”行列。仅5月28日当日，就有陕西西安、黑龙江佳木斯两地公安局进驻。据察时局统计，部委层面，截至目前，国家卫健委、国资委新闻中心也已正式入驻短视频平台。其中，国资委是携中国核电、航天科工、航空工业等25家“央企联盟”，组团登陆。抖音的相关负责人向察时局分析指出：政务号在短视频平台“火”了，主要是因为，政务号能够灵活运用当前最流行的音乐、舞蹈等展现形式；还能够充分利用自身的差异化优势，比如只有公安部门的账号才可以发布穿警服视频，只有消防部门的账号才有消防演习视频。此外，这些政务号常常是寓教于乐，比如网警发布的防诈骗警示视频，不仅具有观赏性和娱乐效果，也能让用户有收获。从微博到微信，再到当前的短视频平台，为何越来越多的政府部门选择进驻短视频平台？快手相关负责人向察时局谈到，政府机构入驻短视频平台，主要是看重当前短视频平台聚集的大量年轻用户。“以往，我们通过两微平台发布首都警方的资讯，后来发现短视频平台是个‘新阵地’具有庞大用户群及吸引力，我们希望借助平台优势，吸引更多网友关注并了解公安工作，赢得更多的理解和支持。” 负责“平安北京”新媒体运营的郭涛也向察时局谈到，通过短视频平台，他们也着力搭建一个与公众沟通的良好渠道，拉近警民关系。郭涛还谈到，当前，短视频受到越来越多年轻人的青睐，相比传统的图文发布，短视频具有可视化、冲击力强、传播范围广的优势，内容形式生动丰富，让传播更为形象具体。近日，“平安北京”在短视频平台首发通报“双井桥一男子殴打他人”案件处置工作的视频，发布不到24小时播放量超过千万次，被网友点赞超16万次。察时局关注到，在政务号抢滩短视频平台的背后，也与相关主要领导重视紧密相关。获得过亿点赞，被称为“抖音之城”的西安，从今年4月起通过定制城市主题挑战等方式向全球推介西安。据相关人士透露，这一布局背后同当地主要领导的重视有关，当地领导第一时间关注到短视频平台这一新阵地，要求当地各部门创新用好短视频平台、推介西安城市形象。还有一位负责政府门户网站运营监管的人士也向察时局谈到，政府部门进驻短视频平台，也是“互联网+政务”背景下的一个必然事件。“政务号