手机QQ浏览器调用用户的摄像头 腾讯: 未来会优化

马上评|面对突然自动升起的摄像头，意不意外？害不害怕？有用户最近发现，在VIVO NEX手机设备上通过手机QQ浏览器打开某些网页时，手机摄像头会出现一个“升降”动作，疑似拍照，引发了用户对于隐私泄露的担忧：APP会不会在用户不知情的情况下，偷偷利用手机前置相机来拍摄或录制视频？对此，QQ浏览器团队回应称，确认存在调起摄像头动作，但这一动作“并不会开启摄像头”，更不会“拍摄或记录”。在回应中，腾讯不仅强调手机QQ浏览器不会采集用户任何隐私，还具体列出了调起摄像头动作的技术原理，来论证这一举动是无心之失，而非有意收集用户隐私。不过即便如此，它依旧说明，手机QQ浏览器的后台，拥有自行启动摄像头的技术能力。手机在手，但是手机摄像头可能被别人控制，哪怕只是程序漏洞，这样的技术场景也足以让人担忧。现在的手机聚合了繁多的应用和功能，很多时候，用户需要提供地理位置和通讯录等信息，才能享受互联网平台提供的服务。很多应用的扫码功能，也需要调取摄像头。不过这其中，隐私让渡的关键是授权，也即在用户知情并允许的前提下获取权限。换句话说，开关掌握在用户手上。此次腾讯被质疑，最核心的原因是，整个手机QQ浏览器与摄像头的权限绑定，是在用户不知情的前提下。只是因为vivo NEX前置相机相对特殊，是弹出式的摄像头，所以用手机QQ浏览器打开网页时，调起摄像头的动作才被发现。腾讯将其解释为“调用接口”，这是一种技术行话，换个更赤裸地说法，其实就是调用用户的摄像头开关。其实，对于那些拒绝授权相关信息便无法使用服务的APP而言，至少在充分告知这点上，做到了满足用户的知情权。用户隐私的脆弱，最主要的表现便是知情权的缺失。有观点认为我们是在用隐私换取便利，这只是对结果的描述，却忽略了选择的过程问题——移动互联网的服务，在不少时候本就是缺失公开透明的授权机制这一前提的。就像此次手机QQ浏览器风波所显示的，用户在不知情的前提下，就失去了对摄像头接口的独占性。此前支付宝也因为年度账单默认勾选用户同意“服务协议”，受到侵犯隐私的指责。再联系到此次涉事的是腾讯，可见哪怕是大平台，在用户隐私上，也没有形成“非明确公开授权不可进入”的铁律。大平台如此，更不用说一些小的应用。比如媒体报道过多次，一些APP注册容易注销难，甚至无法注销，用户数据被视作永久性财产，这同样是有违授权许可的结果。没有公开的授权，一方面导致用户很难知道隐私信息的去向，是否有外泄风险；另一方面，哪些隐私信息被采集了，高度不透明。实际上，摄像头所牵涉的用户隐私，还不同于地理位置和通讯录等信息，因为具备画面感和高度的私密性，隐私泄露的后果更严重。像个人电话号码泄露，代价主要是中介和广告的骚扰，但摄像头与浏览器绑定，隐私泄露可能表现为用户日常生活的画面被盗取。现在不少家庭安装了智能摄像头，有些用户发现摄像头被人远程控制，甚至隐私生活被直播出去。当然，哪怕调取接口，手机QQ浏览器也没有窥探用户的必要，采集信息可能主要还是服务于产品优化，但打开浏览器默认调起摄像头的漏洞，完全可能被技术黑客利用，智能摄像头的隐私贩卖地下产业链便是前车之鉴。腾讯表示未来将“对这一使用体验进行优化和提示”，从隐私保护的角度来看，提示是基本要求。尤其对这些大平台来说，哪怕具备了互联网基础设施的地位，也不该利用这种市场占有的优势，无视用户的知情权和选择权。责任编辑：陈合群