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私家车借打车软件拉客可举报 违规运营最高罚3万
天津网天津网讯 城市快报记者张珊珊 打车软件涉足客运出租车市场引发市民关注。昨日,市客管办公室负责人表示,近来接到很多乘客关于打车软件提供“专车”的投诉。由于此类“专车”属于“黑出租”,市客管办将对其进行重点治理,同时发出通告,禁止通过第三方手机软件组织或从事“专车”非法运营活动,违者将依据《天津市客运出租汽车管理条例》予以严厉打击。然而记者调查发现,目前滴滴专车、一号专车等软件仍在提供“专车”服务。案例案例车费太高中途吓跑乘客车费太高中途吓跑乘客日前,市民张先生通过手机软件叫来一辆“专车”,准备从河东区中山门到和平区长沙路。手机软件显示,该车起步价为15元,每公里车费为2.9元,等候时长费为每分钟0.5元。车子行驶途中,张先生发现车费很快就到了38元,于是赶紧让司机停车,中途付费下车,然后改乘正规出租车前往目的地。4公里车费高出近两倍4公里车费高出近两倍市民郭先生使用手机软件叫车,来接他的是一辆黑色锐志轿车。从环湖中路到南开大学,实际里程为4公里多,乘坐正规出租车只需12.4元,而郭先生叫的“专车”费用为32.39元,价格高近两倍。此外,还有乘客反映,本来打算通过软件叫车去机场,结果被告知,去机场的起步价是298元,乘客吓得赶紧退掉“专车”。声音声音市客管办:专车都是黑出租市客管办:专车都是黑出租据了解,乘客使用手机软件叫来的“专车”大都是凯美瑞、天籁、奥迪、锐志、宝马3系等中高档轿车,车内都没有空车牌和计价器等设施,收费比正规出租车普遍高出2至4倍,且驾驶员不能提供客运出租车专用机打发票。市客管办近期接到很多乘客对于“专车”服务的投诉,主要是价格问题。市客管办负责人表示,从举报等情况来看,滴滴专车、一号专车等软件存在提供“黑出租”服务的情况,提醒市民当心。专车软件:仍然照常运营对于市客管办发出的通告,滴滴专车的客服人员表示并不知情,也没有接到上级通知,滴滴专车目前仍照常运营,打车软件还能使用;一号专车的客服人员表示,一号专车是第三方手机软件,合作的都是正规的汽车租赁公司,目前也在正常运营。关注关注专车与正规出租车有何区别专车与正规出租车有何区别据介绍,打车软件叫来的“专车”没有客管部门核发的客运出租汽车车辆运营证、没有出租车专用标志灯(顶灯)、没有空车牌计价器、没有门标、没有计价标签等正规出租车应有的设施,且驾驶员没有客运出租汽车经营资格证,不能给打车的乘客提供正规出租车专用机打发票。即便是正规的汽车租赁公司,其租赁车辆及驾驶员也不具备“两证”,如提供出租车服务,便属于“黑出租”。发现专车如何投诉举报市民如在打车过程中遇到“专车”,可记录下其车牌照、车型等信息,并向客管部门进行投诉和举报,电话为23549000。客管部门将按相关法律规定对其处以暂扣车辆、最高3万元罚款的处罚。作者:张珊珊本文来源:天津网责任编辑:王晓易_NE0011据介绍,打车软件叫来的“专车”没有客管部门核发的客运出租汽车车辆运营证、没有出租车专用标志灯(顶灯)、没有空车牌计价器、没有门标、没有计价标签等正规出租车应有的设施,且驾驶员没有客运出租汽车经营资格证,不能给打车的乘客提供正规出租车专用机打发票。即便是正规的汽车租赁公司,其租赁车辆及驾驶员也不具备“两证”,如提供出租车服务,便属于“黑出租”。发现专车如何投诉举报发现专车如何投诉举报市民如在打车过程中遇到“专车”,可记录下其车牌照、车型等信息,并向客管部门进行投诉和举报,电话为23549000。客管部门将按相关法律规定对其处以暂扣车辆、最高3万元罚款的处罚。作者:张珊珊本文来源:天津网责任编辑:王晓易_NE0011本文来源:天津网责任编辑:王晓易_NE0011
私家车借打车软件拉客可举报 违规运营最高罚3万