东莞建行推出善融商务手机客户端

日前，记者从东莞建行获悉，为顺应移动互联网时代潮流，拓宽善融商务服务渠道，满足客户随时随地移动购物的需要，提高电子银行核心竞争力，建行近期创新推出了善融商务个人商城手机客户端APP“建行善融商城”。东莞建行方面介绍，此次推出的善融手机客户端包括苹果及安卓版，客户可登录苹果App Store或360应用市场搜索并下载使用。第一版为客户提供通过手机客户端完成全流程购物操作的必备功能，实现善融手机端与PC主站的用户体系打通、后端信息互通同步，体验一致，同时配套提供运营中心及商户中心基本管理功能。据介绍，建行善融商务手机客户端主要有五大特点：一是整合建行多渠道用户体系。在支持网站个人会员登录善融手机客户端的同时，进一步支持建行手机银行、个人网银及持有个人账户的客户。客户可凭手机银行、个人网银或账户信息免注册直接登录善融手机客户端，享受善融商务会员服务。多用户体系整合及多种登录方式，极大方便了客户操作，促进平台用户数及流量的提升。二是实现交易闭环，且与PC主站信息同步。支持客户通过善融手机客户端完成注册、登录、浏览及搜索商品、加入购物车、下单、支付、查询物流、确认收货、管理订单等全流程购物操作，同时实现与善融PC主站商品、购物车及订单信息同步。三是支付方式多样智能。善融手机客户端提供快捷支付、建行账号支付、建行手机银行支付以及组合支付、信用卡分期、商城账户余额支付等多种支付方式，满足客户多样化支付需求；提供小额免密功能，取消客户支付小额订单时短信验证步骤。同时，当系统判断可能存在交易风险时会提示客户进行手势密码验证，增强支付安全体验。此外，还可根据订单信息、登录方式、历史支付方式信息等，为客户智能推荐适合的支付方式，提升支付体验。四是特色服务新颖有趣。结合智能终端具备摄像头及重力感应的特性，相比PC主站，善融手机客户端额外提供了二维码扫描搜索、摇一摇查看优惠商品等特色服务，支持客户扫描商品二维码后自动打开商品详情页便捷购买，以及通过摇动手机查看善融推荐商品及特惠商品，以新颖有趣的方式帮助客户获取商品优惠信息。五是追求优秀体验以带给客户享受与便捷。建行遵循全流程用户体验设计的要求实施原型设计和可用性测试，共邀请96名目标用户开展了焦点小组座谈和针对高精度原型的可用性测试，充分挖掘客户真实需求，确保产品功能贴近客户心声、设计符合用户思维。同时汲取先进电商手机客户端的设计优点，视觉和交互设计上精益求精，立足创新、追求优秀体验，打造“界面简洁清新、操作简便快捷、提示信息人性化”的善融手机客户端产品。本文来源：每日甘肃网-甘肃农民报责任编辑：王晓易_NE0011据介绍，建行善融商务手机客户端主要有五大特点：一是整合建行多渠道用户体系。在支持网站个人会员登录善融手机客户端的同时，进一步支持建行手机银行、个人网银及持有个人账户的客户。客户可凭手机银行、个人网银或账户信息免注册直接登录善融手机客户端，享受善融商务会员服务。多用户体系整合及多种登录方式，极大方便了客户操作，促进平台用户数及流量的提升。二是实现交易闭环，且与PC主站信息同步。支持客户通过善融手机客户端完成注册、登录、浏览及搜索商品、加入购物车、下单、支付、查询物流、确认收货、管理订单等全流程购物操作，同时实现与善融PC主站商品、购物车及订单信息同步。三是支付方式多样智能。善融手机客户端提供快捷支付、建行账号支付、建行手机银行支付以及组合支付、信用卡分期、商城账户余额支付等多种支付方式，满足客户多样化支付需求；提供小额免密功能，取消客户支付小额订单时短信验证步骤。同时，当系统判断可能存在交易风险时会提示客户进行手势密码验证，增强支付安全体验。此外，还可根据订单信息、登录方式、历史支付方式信息等，为客户智能推荐适合的支付方式，提升支付体验。四是特色服务新颖有趣。结合智能终端具备摄像头及重力感应的特性，相比PC主站，善融手机客户端额外提供了二维码扫描搜索、摇一摇查看优惠商品等特色服务，支持客户扫描商品二维码后自动打开商品详情页便捷购买，以及通过摇动手机查看善融推荐商品及特惠商品，以新颖有趣的方式帮助客户获取商品优惠信息。五是追求优秀体验以带给客户享受与便捷。建行遵循全流程用户体验设计的要求实施原型设计和可用性测试，共邀请96名目标用户开展了焦点小组座谈和针对高精度原型的可用性测试，充分挖掘客户真实需求，确保产品功能贴近客户心声、设计符合用户思维。同时汲取先进电商手机客户端的设计优点，视觉和交互设计上精益求精，立足创新、追求优秀体验，打造“界面简洁清新、操作简便快捷、提示信息人性化”的善融手机客户端产品。本文来源：每日甘肃网-甘肃农民报责任编辑：王晓易_NE0011本文来源：每日甘肃网-甘肃农民报责任编辑：王晓易_NE0011