数据究竟是如何丢失的

我们对磁盘的印象和真正的磁盘往往是两回事。例如，计算机病毒和系统故障更容易破坏你的数据吗？病毒确实会影响系统的性能，但是它们却不太可能损坏你的数据。你的系统，则是另一方面的问题……

我将详细讨论导致数据丢失的原因，今天先从造成数据丢失的主要原因谈起，随后将讨论造成数据丢失的设备和系统故障的成因。

希望找到保护数据的“尚方宝剑”吗？可惜它并不存在。定期备份你的数据，将数据保存在本地硬盘或者Carbonite 或Mozy提供的在线服务是你最好的选择。我还将给你一些具体的建议，帮助你降低一种你能够控制的因素所带来的风险：你自身的因素。

是什么造成了数据丢失？

我和Kroll Ontrack的技术人员进行了交流，Kroll Ontrack是世界上最大的数据恢复企业。他们对于造成数据丢失的原因做了统计，结果非常有趣：

数据丢失的原因 比例（感觉） 比例（实际）

硬件或系统问题 78% 56%

人为错误 11% 26%

软件问题和故障 7% 9%

计算机病毒 2% 4%

灾难 1-2% 1-2%

（由于四舍五入的进位，所以这些数值加在一起可能不等于100%）

磁盘和系统问题

Ontrack的统计数据揭示了一个有趣的现象：我们往往责怪我们的系统，可是却忘了责怪我们自己。事实是人为错误所造成的数据丢失的比例比我们愿意承认的程度要高得多。

总的来说，你对硬件或软件问题所能够采取的措施有限。我用了一个有电涌保护器的电池备份系统，让电源变得更加洁净和稳定，这也许会有帮助。

我的主要策略是每天都向本地磁盘进行备份，用在线服务备份重要文件。我购买了另一个系统，使用该系统我可以在几个小时之内一直保持在线。当然，我需要自己保管好密码。

我为什么要同时采用这几种方法呢？因为从本地磁盘进行恢复比从网上下载数以十亿字节的数据进行恢复要快上几百倍。如果发生了大灾难，最起码我还可以找回重要的数据。我还保留了一台备份机器——一台笔记本电脑——以备急用。

人为错误是数据丢失的主要原因之一。这也许很让人吃惊：人为错误似乎是所有事情的主要原因之一。

人们通常会犯的一些错误，这些错误让数据丢失的灾难变得更严重。在你怀疑数据丢失的时候，采用下面的简单步骤：

深呼吸，让自己停下来！惊慌是很常见的反应，会让人们做出些很蠢的事情。经验丰富的管理员也有可能错误地从RAID阵列里拔出好的硬盘，或者对某个驱动器进行格式化，这就可能破坏了存储在这些设备中所有的信息。没有经过慎重考虑的行动对你的数据非常危险。不要对磁盘做任何事情，而且最好是在制定好应对计划之前，停止使用计算机。

如果你的磁盘发出异常的声音，那么普通的文件恢复软件就无法起到作用了。我曾经非常幸运，刚刚做完备份，就听到磁盘发出异常的响声，但这仅仅是因为幸运罢了。

如果你的驱动器仍然在工作，但是你无法找到数据的话，在另一台电脑上下载一个数据恢复程序。使用Google搜索一下“免费数据恢复软件”，你会得到像Ontrack这样的搜索结果。重要的是要将该软件下载到另一个驱动器、另一台电脑上或者下载到一个U盘或USB硬盘驱动器上。不然，下载的程序有可能会覆盖你想要保存的数据。所以将程序下载到另一个磁盘上非常实用的经验。

如果你有一些技术背景，你也许会考虑使用免费的数据恢复程序，比如NTFS Reader或PC Inspector。它们都不是针对新手的，所以如果你对自己的电脑水平并不十分自信的话，最好是找知识更丰富的朋友来帮忙。

如果你的驱动器发出异常响声或者完全停止运转了的话，你的数据仍然可以恢复，但是这会花费你不少钱和精力。你可以使用Google搜索“磁盘数据恢复”或者在你喜欢的电脑杂志上寻找磁盘恢复公司。

存储建议

磁盘驱动的寿命长短要看运气的好坏，可是数据丢失却不然。你可以定期将数据备份到USB或者Firewire硬盘驱动器上，这样可以极大地提高你的数据恢复成功的概率。对于那些依靠电脑谋生的人来说，离站备份是个不错的主意，而且最好装备一台备份电脑。