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守内安:邮件安全部署易忽略的X件事
大部分公司都会准备一个应急的灾难恢复(DR)计划,其中也包括邮件系统安全计划,在部署邮件安全计划时,有哪些重要的因素被忽视了?基于守内安信息科技对数以千计的用户的部署经验,我们列出了大家最易忽略的几件事。
1、故障或灾难来临时,通知延迟,且事件信息及负责人员全靠人工通知。假设您的邮件服务器、网络由于故障(遭受DoS、DDoS大量封包攻击,或新型病毒而造成流量猛增)而非正常运行,可是现场又没有人, IT维护人员怎么会知道发生什么事情了?
建议公司建立一套自动检测和通知系统来支持邮件安全计划,发生故障时,可以检测故障类型,根据故障的优先级,可以自动通知相关员工来维护、检修系统。第一时间让负责人知道并处理,将损失降到最低,减少服务器的当机时间,提供维护效率。
2、IT人员赶到现场,忘记安排哪些资源需要优先恢复。公司的IT应用中,哪些是最重要的?邮件安全计划需要事先安排好应用与服务的恢复顺序。比如,首先重启公司的电子邮件应用,然后再恢复防垃圾邮件系统、邮件审核系统、归档系统,最后是存储空间等。在安排这个顺序时,你需要考虑到公司其他应用的优先级。
3、邮件安全计划依赖某一、二个员工。万一该人由于某种原因无法工作或者刚好找不到,怎么办?您需要确定维护员工也得有“备份”。比如离公司较近的员工,可以先赶到,先开启部分重要应用,关键的可以延续到第二天由关键人员开启或维修解决。
4、系统密码在哪里?密码保护是所有数据安全的重要环节,建议在多个不同的、安全的地方保存您的系统密码。确保一个以上的IT工作人员的人有机会进入那里,并能获得所有密码。并且,如果这些关键人员辞职了,一定要及时更改密码。如果公司有短信提醒系统,可以将密码发送给他,避免一个个打电话询问。
5、忘记邮件安全恢复计划。许多企业都忽视了这一点,没有充分测试其邮件安全恢复计划。应该定期进行演习,测试每种可能发生的情况,从基本的电力故障、网络故障、邮件攻击、邮件审核、邮件还原、邮件举证等,保证业务的顺利开展。
6、对邮件进行硬归档。许多的企业,往往会将这些备份保存到存储服务器或其他硬盘上,保证了内容的安全性,但是随着数据的增加,数据服务器的故障频发,病毒的泛滥。建议定期将邮件保存到磁盘或光盘上,重要的邮件可以进行异地备份。根本保证了重要邮件数据的使用和查询。
守内安:邮件安全部署易忽略的X件事