实例讲解移动硬盘不能读取故障的排除

如今，单个文件的体积越来越大，数百兆甚至几个GB的容量，普通的闪存盘已经无法满足用户的需求。随着价ge的不断走低，移动硬盘越来越受到用户的青睐，较大的存储容量和较好的便携移动性，为用户之间数据共享，提供了方便。移动硬盘在日常的使用中，经常遇到这样或那样的问题。有时在自己的机器上能够正常使用，在其它电脑中却无法被识别。更令人郁闷的是，在数据传输过程是提示读写失败，而导致无法将文件存储到移动硬盘中，这种情况经常在存储大容量的文件时出现，对于这种情况，我们该如何解决呢？

前段时间，朋友向我借了一个移动硬盘，准备拷点电影。移动硬盘能够在他的电脑中被正确识别，拷贝一些体积小的文件也没有任何问题，但就在将一部4G的美剧拷过去时，发生错误提示：“读写缓存失败”。于是试着从移动硬盘里将一部电影拷出来，却没有失败，但是相当慢，不足400兆的电影用了近10分钟。重新插拔后，电脑则会提示“移动硬盘是高速2.0的，我的接口不是高速2.0的”，之后在存取较大容量的数据时依然出现错误的提示。重新启动电脑，有时能够正常拷贝，但速度相当慢，从电脑上拷4G过去，提示要九十几分钟；有时则会出现同样的提示，无法复制。而在我自己的电脑上却从来没有出现过问题。不管多大的拷进拷出都没有问题，速度也相当的快。

造成这种无法读写或读写速度过慢的主要原因，无非有四种：

一种是电脑的USB接口或移动硬盘的USB接口标准是1.1的，或USB接口标准是2.0但质量较差；

二是USB接口的供电足；

三是主板USB驱动未安装(常出现在WINDOWS 2000或WINDOWS XP SP1)或安装错误；

四是病毒造成的。

据朋友介绍，他的PS/2手柄是USB接口的，且在使用中没有出现过任何问题。仔细检查朋友的电脑，发现使用的是技嘉848芯片组的主板，南桥芯片组为ICH5，应该说ICH5的南桥芯片已经提供对USB2.0的支持，但必须值得注意的是，即使是USB2.0接口，也有两种不同的规ge。一种是USB2.0 high speed；另外一种则是USB2.0 full speed。前者，是我们经常使用的USB2.0，而后者，其实就是USB1.1。由于USB接口的外观完全相同，没有丝毫的差别，而我的移动硬盘USB接口完全符合2.0标准，由于你的电脑采用的是USB1.1的规范，因此才会出现那种拷贝速度很慢的情况，在插入时才会提示“移动硬盘是高速2.0的 我的接口不是高速2.0的”。

移动硬盘用高速2.0拷贝，读的速度在25M/S以上，写的速度在15M/S以上，一般都比这个速度快，这是最低标准。而USB1.1或者叫或者叫USB2.0 full speed的拷贝速度一般不超过1.5M/S的，所以在使用时速度传输速度会特别慢。通过对朋友电脑南桥芯片仔细检查，发现搭配的是ICH5R，可以说ICH5R完全支持USB2.0标准，且是真正的USB2.0 high speed。那这又是什么原因呢？我的移动硬盘没有问题，USB接口也属于2.0的规范，会不会是由于病毒原因造成的呢？

通过安装最新的杀毒对朋友的电脑进行全面杀毒，问题仍然没有解决。由于朋友安装的是Windows Xp+SP2版，所以排除驱动程序的问题。那问题究竟出在哪呢？供电不足也不太可能，因为为了解决问题，已经为移动硬盘进行了单独的供电。会不会是机箱的前置USB口有问题呢？于是将移动硬盘直接插在机箱背部主板提供了USB接口上。插入之后，系统成功的检测到USB设备，并且没有出现“移动硬盘是高速2.0的 我的接口不是高速2.0的”的提示，试着将一些几百兆的文章拷入到移动硬盘中，速度也相当的快，至此问题基本解决。原来，问题的主要原因是由于某些劣质的机箱，为方便用户的使用，虽然同样提供前置USB接口，但这些USB接口的线缆与电路板质量相当差，因此导致在文件传输中出现以上的问题。

另外，由移动硬盘自身问题出现这种无法读写的故障也经常出现。有时是由于移动硬盘以及主板供电有关，主要有三方面的原因：一是硬盘本身电流过大问题：比如采用了日立或者三星的的某些型号的笔记本硬盘，电流高达1A(众所周知USB口供电最大单口500mA=0.5A)，如果主板供电不是很好，有时会供电不足。二是某些主板，供电设计上“节约”了一些模块，在极端情况下(虽然极少但是还是有的，比如给1A的移动硬盘供电)就会出问题。三是移动硬盘盒问题：即使前面两种情况都存在，如果移动硬盘的盒子中线路板的设计过硬，也是可以的，比如采用高端芯片，采用电路补偿设计，既使您采用了大电流的硬盘，主板供电有时候不太，也能稳定运行的。

因此，在移动硬盘方面，如果盒子出错次数过多，请尽快更换移动硬盘盒子，换个使用美国Cypress的ISD300A1、CY7C68300A 、CY7C6830310，扬智科技的ALi M5642， NEC德μPD720130、μPD720133，世纪民生与CS8818G、等芯片的移动硬盘盒子，一般换了盒子就好了。另外还有一点，在使用USB数据延长线时，尽量选择那些质量过硬盘的产品，不过只图一时便宜，而造成更大的损失。