一、简要介绍 　　快商通在线客服销售系统是一款免费的网站在线营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控，让您看到网站上看不见的访客，并主动向访客发起对话沟通，达到销售目的。装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营，提供售前售后服务，更是提升中小高企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。下载并注册，永久免费赠送一个免费版在线客服座席。更多请咨询官网：www.kuaishang.cn。 二、功能介绍 　　1、访客看得见 　　您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。 　　2、客户留得住 打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。 3、整合各大社交平台资源 快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个系统平台管理所有平台的客户资源，与客户沟通更便捷，营销管理更加规范。 　　4、推广效果清清楚楚 　　快商通为您提供最详细的营销数据，拥有全方位数据统计及营销效果分析，以此提供营销策略，让您的推广效果清清楚楚。 　　5、网上网下客户轻松管理 　　CRM客户管理，轻松管理日益增多的客户资源，客户的资料和联络记录永远在手，有效跟踪客户状况，同时有撞单查询，避免销售人员业务发生碰撞。 　　6、意向客户分析与挖掘 　　系统根据全面的统计数据，为您分析解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

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