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中国团购网站市场惨烈厮杀不可避免
资源
除了对这个行业进行重新的定位和梳理,很多团购网站意识到,在决战到来之前,占有尽可能多的资源将尤为重要。Groupon冒失的挖人之举如果说产生了什么效果的话,那就是提醒它的对手当前的紧迫形势。
团购网站作为商业模式与传统的互联网模式最大的区别可能在于,它必须借助大量线下的人力去完成诸多环节,包括商家的开拓、物流配送等等。冯晓海就一直在提醒自己的员工,“不要把满座看成一个互联网公司,我们是在用互联网的方式做传统的事情”。对大多数团购网站而言,其营销队伍无法通过虚拟世界的力量获得,而必须是实打实的人力投入。吴波表示,目前为止,拉手网每个客户评价需要捆绑一个销售人员。对于扩张中的团购网站而言,销售人员将是一支庞大关键的队伍,这就是Groupon的挖人计划会引起这么大反击的原因。
当然,团购网站需要争夺的资源不仅仅是营销人员,还有商家、未开发的城市,以及各路犹豫不决的资本。
团购面对的是本地服务市场,本地化的采购与服务是团购网站成功的根基。在北上广这些大城市的争夺趋于白热化之际,二、三线城市的圈地也逐渐展开。
满座目前已经在25个城市了设有分支机构,基本覆盖了北、上、广、深,以及长江、珠江和渤海地区,以及成都等西南地区,“未来所有的省会城市,以及我们定义的二线和三线城市,都会覆盖我们的服务。”冯晓海说。2010年3月才开始在中国正式运营的团宝网则已迅速覆盖到108个一、二线城市。
此外,一些团购网站还对传统互联网公司的领地发起了冲击。拉手网已经开通了酒店频道。据吴波介绍,在开通酒店频道之前,拉手已经在广州和上海做过酒店团购,效果特别好,有一些用户希望更常态化。同时他发现,在东欧的一些团购网站,卖得最好的是旅游。当他注意到携程惊人的市值和旅游市场的惊人需求之后,跟携程抢生意的想法油然而生。
但在吴波看来,虽然目前团购市场的争夺如此激烈,但电子商务市场的快速增长在某种程度上稀释了这种竞争的残酷性。据统计,中国通过互联网浏览商品或者服务信息的人占到了整个网民人数的80%,但有实际购买行为的只占35%,这中间的巨大落差意味着团购网站仍有很大的发展机会。
“谷歌和百度竞争的时候,发现想把对方的忠诚用户转过来都不容易,都在看的是新用户,我相信团购市场也是类似的。”曾经在Google工作过的浪淘金CEO周杰说。
除了Groupon表现得剑拔弩张之外,国内几家大型团购网站似乎都在强调分享这个市场的可能性,这可以理解为一种生存策略,同时也是中国团购市场的客观写照,那就是,竞争很激烈,但空间也很大。
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中国团购网站市场惨烈厮杀不可避免