马云：这5条商业潜规则，每一个创业公司CEO都应该看看！

没兴趣，也不会做，我就买下了很多门帘，结果边上的很多店，都租了我的门帘，我依旧卖我的奶酪，我觉得无比的快乐。我儿子现在还在离这半个小时的农庄做奶酪。马云早期在自家创办阿里巴巴只有你热爱，只有你坚持，知道自己什么不碰，才能做好。你发现没有?企业做大，不一定快乐;做小，不一定不幸福。我们中国人很多时候都是在说，企业要做好、做大、做强。其实阿里在早期的时候，我最迷茫的时候，02年、03年、04年是一分钱都没有赚。99年到00年最头疼的是，投资者天天问你，你的商业模式是什么，你的营收、你的利润是什么?我那时候，觉得最大的收获是每天有很多的感谢信、e-mail发到阿里巴巴，感谢我们让他挣到了钱。虽然我从他们身上没挣到钱，但他从我这挣到钱了，我觉得这东西有价值。只要有价值的东西，一定能赚到钱。除非你太愚蠢，你为了融更多的资，想泡沫故事，你就玩完了。多年以后，你一定要想明白，你有什么?你要什么?你能放弃什么?这三个问题决定了你这家企业的发展，在教育学上称之为使命。你要想做战略，离开了这些问题，一切都是空的。所以第一天，你要把战略的基础理一理。人要活的长，活健康了，活快乐了就三件事情。企业也一模一样。如果你没有准备好，给你10万、5万、1万个员工，你是非常不快乐的。但可能2个人你会非常快乐。所以做战略，第一个问题，先想明白：你有什么、你要什么、你能放弃什么。我把这称之为“使命感”。只要是一个组织，他要能生存下来，一定是有一个坚强的使命。三不要一口气吃大胖子创业不要做最难的事情，最具战略的事情，而是做最快乐的事情，最容易的事情。以前我们围绕北京、上海的电子商务发展活下来了，但我们真正对社会的贡献是在偏远山区。我去了内蒙，内蒙横跨4300公里啊，还有新疆，西藏、云南……我们可以为这些偏远的省份做些什么？等你看到很多人因为我们生活发生了变化，这是我们的荣誉。我们休养生息，不是一口气想吃一个大胖子。B2B这个模式听起来有点艰难，但是说实在的，如果我们当年不把B2B打出水来，会有淘宝吗，会有支付宝吗，没有。很多人到沙漠上找水源，一看这个水太少了，再找一个大的，结果在路上都死掉。有一口泉水，赶紧挖下去，喝好了，再找下一口，等到你们家七口泉都出水的时候，再找有战略意义的东西。今天我们已经有淘宝这口泉，有阿里巴巴这口泉，有支付宝这口泉，我们要为社会做一个物流体系，完善整个社会化大发展，让更多人参与生态建设，这是我们的导向。但是我们要稳着做，踏实着做，让我们的员工不要疲惫，经过这么多年，我们稍微放松下。这是积极的，而不是消极的休养生息。但现在很多的创业者太急了，他们有很多梦想，每天变换一个。员工跟不上你的节奏，投资人听着你描绘的蓝图，但最后你才发现那么多想法最后一个都没实现。地面上有9只兔子，如果你想抓住其中一只，不要变换对象，而是转变你自己的思想。记住这点，9只兔子，你要坚持只抓那一只，直到抓住。不要一直变换抓的对象，要变化的是你自己，否则你会一无所获。四敢于对机会说NO创业者看到的机会很多，他的工作就是对机会说“No”。越大的事情越难成功，创业之初的小企业更应该抓准一个点做深、做透，这样才能积累所有的资源。即便是大公司，走多元化的发展道路也不乏失败的案例，而一家小公司如果到处去做试验，只会更快地耗尽资源。只有当一个人有眼光、有胸怀、有实力的时候，这个人才能驰骋江湖，无往不胜。一个正确的制定战略的过程，首先是做正确的事，再是正确地做事。只有做正确的事，才能事半功倍。从决定创业开始，我就坚持“只要是商人，就一定要用阿里巴巴”的目标，一直在做电子商务，其他的机会、行业即使诱惑再大，也决不涉足。有段时间兴起房地产，阿里巴巴的高管中有很多人都建议我去搞房地产，但都被我坚决否定了，因为，这钱不是阿里巴巴要赚的。2002年底，互联网行业开始回暖。阿里巴巴、新浪、搜狐等网络公司都相继实现盈利。当时很多人认为：“阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户，具备了开拓其他领域的最佳条件。”而阿里巴巴的高层们也确实在寻找新的机会和新的增长点。当时，互联网业要想盈利有三条路可走：盈利最好办法第一条是收短信；第二条是迅速投资网络游戏；第三条是走电子商务路线。投资游戏、短信可以迅速盈利，而电子商务可能要5年后才赚钱。是投资游戏、短信还是继续做电子商务呢？我最终的选择仍然是继续做电子商务。早期的中国互联网2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。可以确定，只要投资短信就能够赚钱，但后来我发现它不能从根本上拯救中国互联网经济，只能够拯救一段时间。而不做游戏跟我的价值观有关。因为，在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。全世界最先进的游戏国家是美国、韩国和日本，但这些国家都不鼓励自己的老百姓玩游戏，它用来出口。游戏不能改变中国现状，如果我们的孩子乐衷于玩游戏，那是很可怕的事。所以阿里巴巴永远也不会做游戏。做企业要想明白一点，不仅是我要什么，更智慧的是我不要什么。在用人上也一样。当小企业还在考虑要用什么样的人，大企业已经在考虑要开掉什么样的人。所以大企业和小企业不在一个层面上。等你管上五千人的时候，形势就会发生很大的变化。当你手头上有超过了两百个产品和服务的时候，形势也会发生变化。等你的企业到一定规模的时候，很多事情都需要抓大放小，什么重要，什么不重要。当阿里巴巴刚建立没多久时，我和一些老员工经常会考虑，我们超过两三千人会怎么样？我们超过一万人会是怎么回事？超过1亿元收入会怎么样？超过50亿、100亿元收入会碰上什么麻烦？海尔碰到的问题一定是我们企业将来要碰到的问题。我们是一个曲线，阿里最痛苦就是每一次曲线往上升，而且在眼看着要更往上升的时候，就应该开始改变了，不能到顶峰的时候开始。所以，我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。五创新不是要打败对手而是与明天竞争我特别喜欢这两个字，启迪。我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入二十一世纪，在知识爆炸的时候，重要的不是获取更多的知识，中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，但机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。