国美之殇：线上尴尬 线下沉沦

体规模上或许不如国美、苏宁，但就单一区域而言，国美苏宁都讨不到好。如石家庄北国电器，国美苏宁加起来的业绩也不如，在这样的市场上，生存尚存问题，谈何占据优势？国美要面临的另一大挑战，还在于其在10余年前开设的门店，在2013－2016年间将大批（数百家）到期，届时租金将大幅上涨，再加上人力成本上升，续租还是关店又将是个两难选择。国美首要面对的挑战就是经营模式，在苏宁已朝全品类转型，并在商业地产大干快干的同时，国美却通过放缓地产、投资等项目，包括去年8月将地国美商都被以五折60亿元价格出售给海航，尽管这些举措均是试图恢复零售主业的元气，但在经营模式上，国美却永远慢人一拍，截至目前，外界仍难以看到其在经营模式未来转型的前景。家族弊病事实上，国美在这几年先是被苏宁超越，随后家电零售在电商的高调中，国美甚至一度被业界忽略，除了市场方面的原因，也有一部分原因是输在了气场。与外资企业不同，中国本土企业的发展过程中，企业家个人的作用仍是决定性的，企业家的眼光、格局、胸襟、战略，往往决定着企业的兴衰成败。国美在“后黄光裕时代”几年的发展同样证明了这一点：当年的“霸气侧漏”，在黄光裕出事后，无论是具体经营还是长远战略，都变得唯唯诺诺、谨小慎微，企业风格也与往昔完全迵异，从猛虎变成了睡狮，甚至可以说变成了睡猫。对于一个必须时刻保持领先的领域来说，这样“双重”的“打击”对企业的影响是巨大的。或者说，单纯从信心上，国美被超越已是必然。再加上宏观环境恶化，业绩持续下滑根本无法避免。换句话说，如果黄光裕当年不出事，一直掌舵国美，今年的家电零售江湖，无论是线上还是线下，或许是另一番格局。但是，时过境迁，就算现在黄光裕“复出”，虽然能够提升国美的士气，但谁又敢保证其在战略与战术上还具备足够眼光，能使落后已远的国美急追赶上？或许，国美最需要解决的是管理问题，避免像黄光裕家族与陈晓这样的内斗，真正放权到管理层，并降低由于企业家出事引起的发展风险。而把宝都押在黄光裕一个人身上绝非国美之福。没有谁可以否定黄光裕在国美以前、现在乃至未来发展中至关重要的作用，但国美也迫切需要新的领军人物，只是，这在一贯“独裁”风格的国美何时能够出现？