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关键在于惠及多少人
环境、文化、体育这几个方面。在企业社会责任活动指导委员会的讨论中,重点之一就是CSR项目能够惠及多少人。比如大众中国的儿童道路安全项目,到现在为止直接的受益者超过了36万人。委员会会将这个数量比照一下投资额,看工作是不是足够高效。如果想进一步促进儿童乘车安全,有一种方法就是直接捐赠儿童安全座椅,因为对于很多家庭来说儿童安全座椅还是比较贵的支出,但直接捐赠座椅惠及的人数会比较有限。大众中国的工作方式是:通过建立儿童道路安全体验中心,提升广大家长和交通参与者对于儿童乘车安全的认识。大家看到,一方面孩子对于父母来说是最重要的,今天的家长为了孩子愿意做一切。但是尽管如此,儿童的乘车安全好像此前得到的重视却不够。2017年大众中国的儿童安全行动通过社交媒体传播触及到了1100万人次,让这么多人认识到在车内的儿童必须坐在儿童安全座椅上。迄今为止,大众汽车在中国建了13家儿童道路安全体验中心。还有一个例子也让海兹曼教授深感自豪,就是围绕着环境保护和环境教育所做的对于教师环境友好使者的培养。对教师进行环保教育培训,教师再将所学授予他们的学生,那么在环保教育方面这种方式就能够发挥倍增的乘数效应。迄今为止,这个项目已经培训了近6000名教师,通过这些教师又惠及到了292万名学生,通过社交媒体传播环保理念覆盖的人数达到了6000万。“这对于提高环保意识来说,我们认为是一个非常高效的做法。比方说我们看到有一些家长带着孩子在树林里面散步的时候,会当着孩子的面随手丢弃、乱扔垃圾,这就说明了教育的重要性。“海兹曼教授说。对于所有开展的CSR项目,大众汽车都着眼于项目的长期、高效和可持续发展,像儿童道路安全、环境教育、体育促进、AEP中国艺术拓展计划项目等,所有这些项目都力求是在高效可持续的运行之中。海兹曼教授说:“我们非常注重企业责任项目的可持续性,一旦有哪个项目不能高效地去开展,我们可能就会考虑把它停掉。迄今为止,我们几个主要的项目都在很好地开展。我们这样做的一个优势,就是在于能够不断学习、不断改进,每一年都能够把项目做得更好、更有效,把注意力放在惠及更多的受众之上。”海兹曼希望,大众汽车这样做能带来一个双赢的结果。一方面,会有更多的中国民众受益于这些项目,而大众中国公司也希望能够收获客户对公司的美誉:大众汽车集团(中国)不光能够生产好车,也是一个做好事的、关爱环境和社会的负责任的公司。公司能获得的另外一个好处是,能够进一步加强员工对于公司的认可和美誉度。在对内部员工做的访谈和调查中,大众汽车发现对于这些公益志愿者的项目,员工非常喜欢,也非常乐意参与其中。开展这些企业社会责任项目,能够进一步增加公司对于员工的吸引力。“在今天的竞争环境中,我们需要吸引和留住最优秀的人才来确保公司的成功。员工为企业感到自豪,不光是因为我们的产销量和收入利润,也是因为他们是在一家负责任的公司工作的。”?海兹曼教授说。(编辑?张述冠)
关键在于惠及多少人