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平安好车主APP打造理赔新模式
,联合内外和中外伙伴的金融产品及用车服务,打造一个一站式的互联网车生活平台。据平安产险相关人士介绍,“平安好车主APP”这个平台将从“车保险”到“车服务”,最终覆盖汽车用户涉及到的各种“车生活”。就拿理赔来说,以前当车主遇上大小事故,都要经历电话报案、现场等待查勘、车辆定损、核价、核赔、交单到支付等一系列单通道、直线式操作,花很长时间精力,才能走完一个专业的理赔流程。但通过平安好车主APP的“自主理赔”,如果出现单方小额事故,用户只需要打开手机,简单的“报案―拍照―选择修理厂”三步,就能现场完成理赔流程,甚至马上拿到赔款。事实上,单方单笔理赔金额在1000元以下的案件,占到全部理赔案件的40%,而这些案件,其实都可以使用好车主APP,短短几分钟内轻松解决。这将为车主们带来颠覆性的机制体验。在此过程中,平安产险不仅能为用户提供多通道场景式的服务体验,同时也通过场景的跨界连接,获得无限的想象力。重庆晚报记者?吴京俣事实上,单方单笔理赔金额在1000元以下的案件,占到全部理赔案件的40%,而这些案件,其实都可以使用好车主APP,短短几分钟内轻松解决。这将为车主们带来颠覆性的机制体验。在此过程中,平安产险不仅能为用户提供多通道场景式的服务体验,同时也通过场景的跨界连接,获得无限的想象力。重庆晚报记者?吴京俣(原标题:平安好车主APP打造理赔新模式)本文来源:华龙网-重庆晚报责任编辑:王晓易_NE0011本文来源:华龙网-重庆晚报责任编辑:王晓易_NE0011
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